A União Europeia anunciou que está a abrir uma investigação sobre X por alegada disseminação de conteúdos ilegais e desinformação, incluindo conteúdos terroristas e violentos e discurso de ódio. Isto ocorre poucos dias depois de a UE ter alertado X por não tomar medidas contra o conteúdo ilegal na sua plataforma, após os ataques mortais de sábado a Israel por terroristas do Hamas na Faixa de Gaza.
Isto é o primeira investigação aberto sob a Lei de Serviços Digitais da UE (DSA). Segundo a DSA, X é obrigado, como “plataforma online muito grande”, a reduzir os riscos causados pela desinformação e a agir em caso de denúncias de conteúdos ilegais. Desde os ataques, publicações identificadas como falsas pelos verificadores de factos circularam em X, pretendendo mostrar imagens de ataques dentro de Israel e da retaliação de Israel contra alvos na Faixa de Gaza. Isso inclui imagens filmadas no mês passado no Egito e um clipe que afirma mostrar ataques de mísseis do Hamas contra Israel, mas na verdade vem de um videogame.
Muitos funcionários que supervisionavam a moderação de conteúdo na X, incluindo a sua equipa de direitos humanos, foram eliminados durante as demissões em massa da X no ano passado, como parte da tentativa de Elon Musk de melhorar a rentabilidade da plataforma.
No seu aviso a Musk na terça-feira, o Comissário do Mercado Interno da UE, Thierry Breton, escreveu que a UE tem "indicações" de que X está a ser usado para espalhar conteúdo ilegal e desinformação na UE e lembrou X da sua necessidade de moderar o conteúdo. Acrescentou que quando a empresa recebe notificações de conteúdos ilegais na UE, tem de ser "oportuna, diligente e objectiva" na remoção do conteúdo e que a UE tem "de fontes qualificadas, relatórios sobre conteúdos potencialmente ilegais que circulam no seu serviço, apesar de bandeiras das autoridades competentes.”
A UE pediu a Musk que contactasse as autoridades responsáveis pela aplicação da lei e a Europol, dando-lhe 24 horas para responder aos pedidos, incluindo um relativo ao cumprimento do DSA. Breton alertou que uma investigação poderia ser aberta e sanções impostas.
Em resposta ao aviso, a CEO do X, Linda Yaccarino, postou uma carta dizendo que um grupo de liderança foi convocado para considerar a resposta do X e que “dezenas de milhares” de conteúdo foram removidos, juntamente com “centenas” de publicações e “centenas” de contas vinculadas a grupos terroristas, violência ou extremismo. Ele também disse que a empresa anteriormente conhecida como Twitter está respondendo a solicitações das autoridades policiais, mas não recebeu nenhuma solicitação da Interpol naquele momento.
X ele disse em sua conta de segurança que houve mais de 50 milhões de postagens em todo o mundo nos últimos dois dias fazendo referência ao ataque terrorista do fim de semana, ressaltando o alcance do conteúdo gerado. Ele Quinta à tarde O ataque do Hamas matou mais de 1.200 pessoas, disseram os militares israelenses, e pelo menos 1.537 pessoas foram mortas em Gaza pelos ataques retaliatórios de Israel, disse o Ministério da Saúde de Gaza.
Agora que foi aberta uma investigação, X tem até 18 de outubro para fornecer informações sobre “a ativação e funcionamento do protocolo de resposta a crises de X” à UE, e até 31 de outubro para responder aos seus outros pedidos. A UE pode impor sanções por desinformação e impor sanções por não responder dentro dos seus prazos. A UE está a investigar a conformidade de X com o DSA, incluindo as suas políticas sobre notificações de conteúdo ilegal, tratamento de reclamações, avaliação de riscos e quais as medidas que está a tomar para mitigar os riscos identificados.
No início deste ano, Musk retirou-se do Código de Prática da UE sobre Desinformação Online. Em resposta, Breton disse: “O Twitter abandona o Código Voluntário de Prática da UE contra a desinformação. Mas as obrigações persistem. “Você pode correr, mas não pode se esconder.”
TikTok e meta Eles também foram alertados pela UE sobre a desinformação mas em Setembro, a UE disse que X é o pior na propagação de desinformação.
