Regis Mcckenna, uno specialista di marketing, ha introdotto molte delle idee che ora fanno parte degli standard di marketing tecnologico. È stato determinante nel lancio di alcuni dei prodotti più innovativi nella prima Silicon Valley, come il primo microprocessore (Intel Corporation), il primo personal computer di Apple (Apple Computer), il primo prodotto a DNA ricombinante geneticamente modificato (Genentech, Inc.) e il primo negozio di computer (The Byte Shop).
Le startup con cui ha lavorato includono America Online, Apple, Compaq, Electronic Arts, Genentech, Intel, Linear Technology, Lotus, Microsoft, National Semiconductor, Silicon Graphics e 3COM. È stato descritto come l'uomo che ha messo la Silicon Valley sulla mappa. È stato definito "il miglior PR della Silicon Valley", un "guru", un "leggendario venditore", "guru del marketing di Apple", "il tizio che ha messo Intel e Apple sulla mappa" e "un pioniere in il business dei semiconduttori in termini di marketing”. Newsweek lo ha definito "Silicon Valley Svengali"[6] e Business Week lo ha definito "uno degli assi della ricerca di tendenze high-tech" e un "mago del marketing della Silicon Valley".
Secondo un articolo del 1985 sul Los Angeles Times, McKenna è "meglio conosciuto per aver raccolto la storia della fondazione di Apple Computer in un garage di Los Altos da parte di una coppia di giovani imprenditori e per aver intrecciato la storia che forma che è nota a tutti ." "Il potere di McKenna deriva dal fatto che buone relazioni pubbliche sono fondamentali per centinaia di piccole start-up orientate alla tecnologia", ha scritto il Times. Robert Henkel, redattore capo della rivista Electronics ed ex redattore tecnologico di Business Week, ha detto al Times che McKenna era "il miglior PR nel settore dell'alta tecnologia".
Il suo libro Marketing relazionale (Marketing relazionale) è stato pubblicato nel 1993. Anche dopo quasi 30 anni, è interessante osservare come i suoi principi continuino ad essere applicati con successo e facciano parte della vita quotidiana dei dirigenti, in molte occasioni senza conoscerne l'ideatore. i primi tempi di Internet, le tue anticipazioni e la tua visione del futuro sono fonte di ispirazione
Idee generali
- La caratteristica distintiva della nuova tecnologia è la possibilità di essere personalizzata.
- L'ufficio marketing è l'anello di congiunzione tra il mercato e il cliente.
- Il marketing collega le caratteristiche tecnologiche con le esigenze dei clienti.
- Nel 1990 negli Stati Uniti sono stati introdotti più di 23.000 prodotti; Il 75% ha fallito.
- Non sottovalutare il cliente: le cattive reazioni dei clienti uccidono i prodotti.
- Utilizzo della tecnologia per monitorare il costo delle vendite: dal 15% al 34% delle spese di un'azienda.
- Per creare credibilità, affidati a un investitore o investitore rispettato, dimostra una buona performance e costruisci un'immagine positiva attraverso il passaparola.
- Considera i mercati come organismi viventi che crescono, cambiano e rispondono all'introduzione di nuovi prodotti.
- Man mano che i mercati diventano più competitivi, si aprono più opportunità per i nuovi entranti.
- Ascolta i tuoi clienti. Fai quello che ti dicono. Forma ogni relazione e poi costruisci una rete di relazioni.
