Las personas y la tecnología son las dos claves para el máximo aprovechamiento del poder de los datos para la organizacoón. Esto supone un crecimiento en las organizaciones en contratación especialistas en datos y en las capacidades de análisis y autoservicio para extender la influencia de los datos en varios departamentos y equipos.
La Universidad Politécnica de Madrid tiene un claro compromiso con la transmisión del conocimiento (docencia), la generación de éste (investigación) y su transferencia a la sociedad en forma de investigación colaborativa con empresas, instituciones y entidades. Un compromiso alineado con los principios de la nueva economía que requieren las personas, las empresas y la sociedad.
¿Cómo pueden una organización aprovechar los datos como un activo estratégico? Si se hace bien y de forma ordenada, una organización puede aprovechar la información para prosperar en su negocio.
En el momento de establecer la estrategia es de gran ayuda realizar un diagnóstico, es decir, un estudio previo a toda planificación que recopile y trate la información relevante de la empresa, el mercado y las tendencias de futuro con el fin de comprender el alcance, así identificar las debilidades y fortalezas presentes en la organización
Tener una cartera de clientes vinculados a la marca es muy beneficioso para la organización. Por tanto, ¿cómo animar a los nuevos clientes a que se vinculen?. A través de un gran servicio o producto y una excelente experiencia.
Independientemente de la industria en la que se ubique una empresa, es crucial tener una estrategia de retención de clientes que permita tener un progreso sostenible en el tiempo, con unos costes adecuados y...
Para adoptar un modelo de economía de suscripción hay que empezar por comprender y anticipar los cambios operativos y culturales necesarios para asegurar el éxito en la transición al nuevo modelo.
La transformación digital está marcada y dirigida por los clientes: sus principios, valores, preferencias, comportamientos y concepto del servicio ha cambiado la forma de relacionarse por parte de las entidades con ellos.
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