Generalmente, el diagnóstico del proceso de transformación digital, se suele basar en un inventario de iniciativas o herramientas existentes, a la que se le añade la cartera de peticiones de tecnología.
El resultado final de un ejercicio así es un plan de tecnología, incluso de evolución tecnológica.
La tecnología, siendo palanca clave, no deja de ser un medio para conseguir la transformación. Pero la suma de la tecnología no consigue el resultado final.
Por tanto, al inicio del proceso, en el momento de establecer la estrategia es de gran ayuda realizar un diagnóstico, es decir, un estudio previo a toda planificación que recopile y trate la información relevante de la empresa, el mercado y las tendencias de futuro con el fin de comprender el alcance, así identificar las debilidades y fortalezas presentes en la organización.
Es decir, saber el «qué», el «por qué» y el «con quién». Además todo ello debe ser expresado de forma concreta y tangible a toda la organización con el fin de alinear todos los elementos en el fin común.
Este diagnóstico, además, debe visitarse periódicamente, analizando su idoneidad y las desviaciones que puedan aplicarse en la estrategia final. Estas desviaciones, en un mercado cambiante, deben asumirse y ajustar el objetivo final acorde con los nuevos hábitos de la sociedad y los clientes.
Muchos ejecutivos opinan que tienen un gran puzzle que deben completar, y tienen muchas piezas pero no saben si las tienen todas.
Por tanto no tienen la foto final del proceso de Transformación Digital
Prof. Michael Wade (Cisco)
Qué queremos conseguir
- Cuál es el objetivo a largo plazo
- Cuáles son los objetivos intermedios
- Qué se necesita hacer primero
- Qué conocimiento se necesita
- Qué elementos son necesarios que estén conectado o vinculado
- Qué perfiles y habilidades se necesitan para este trabajo
Por qué queremos transformarnos y a quién más necesitamos
- Por qué percibimos la necesidad de transformarnos
- Quién puede validar dicha necesidad
- A quién tenemos que involucrar
- De quién disponemos y que capacidades tienen
- Qué otras capacidades necesitamos y de quién
- Quién puede conectar todos los elementos
Quién puede ayudarnos con el “qué”
- Quién puede ayudar con la recopilación de ideas
- Cómo atraemos a varios “expertos” unidos e informaciones
- Cómo está involucrado el cliente
- Quién hace el qué. Quién lidera cada iniciativa
- Están involucrados los partners externos adecuados
- Quién puede ayudar con las barreras y los silos construidos
- Que ecosistemas pueden aumentar nuestros resultados
- Quién valida la estrategia, medios y KPIs para alcanzar el «qué»
¿Consideras que hay más cuestiones clave para el diagnóstico a nivel estratégico? ¿Cuáles son claves?
A través de la siguiente formación la cámara de comercio de Madrid ayuda a las empresas a definir el proceso de definición del roadmap de la transformación para crear un proceso de transformación integral de la empresa.
