As compras ao vivo não são tão populares nos Estados Unidos como em outras partes do mundo... ainda. À medida que o método de compra ganha impulso, startups como eStreamly que desenvolveu uma plataforma atraente para empresas.
A empresa foi lançada inicialmente em 2021 e desde então arrecadou US$ 450.000 de investidores individuais. Os cofundadores Nicolas Bailliache e Smitha Kommareddi se conheceram em um hackathon blockchain em 2018.
Bailliache, com formação em varejo, e Kommareddi, com formação em criação de software, se uniram na questão: “Como podemos colocar as pessoas no centro do comércio eletrônico?” Depois de analisar diversas tecnologias ao longo dos dois anos seguintes, chegaram a um vídeo ao vivo que poderia ser adquirido.
eStreamly é a sua resposta a essa pergunta, oferecendo software de comércio de vídeo business-to-business para permitir transmissões ao vivo e os vídeos podem ser adquiridos em plataformas que incluem sites, mídias sociais, SMS e e-mails.
“A transmissão ao vivo não é tão popular porque as pessoas estão apenas começando, mas nossos clientes estão entusiasmados e os clientes deles estão entusiasmados”, disse Bailliache. “Acho que tem mais a ver com a curva de adoção: as pessoas falaram sobre IA por 10 anos, e então houve um ‘momento aha’ quando o ChatGPT apareceu. O mesmo vale para compras ao vivo. “Haverá um ponto de viragem.”
Depois de falar com mais de 2.000 empresas de comércio eletrônico e testes piloto com mais de 50 marcas, relançado eStreamly em julho como uma solução de pagamento por vídeo de marca branca, disse Bailliache.
O diferencial de outras plataformas de transmissão ao vivo é que o vídeo se torna uma extensão do eCommerce direto com pagamento por vídeo. Ele está conectado via API com pagamento de comerciante, estoque, produtos e gerenciamento de usuários.
Bailliache e Kommareddi também estão utilizando o termo “phygital” para seus clientes comerciais. É uma combinação de “físico” e “digital”, o que significa combinar experiências online e offline. No caso do eStreamly, um exemplo seria trabalhar em um shopping center e ver telas exibindo um vídeo. Ao final, mostra um código QR que o o cliente escaneia e é levado a uma experiência digital, explicou Kommareddi.
“Tínhamos um MVP e estávamos fazendo experiências com diferentes clientes e diferentes setores verticais”, disse Kommareddi. “Agora temos uma integração mais estreita com diferentes fornecedores de comércio eletrónico, com fornecedores de pagamento e também com sistemas de comércio eletrónico maiores.”