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O negócio de entrega de comida de Swiggy atinge lucratividade

Swiggy declarou que seu principal negócio de entrega de alimentos se tornou lucrativo, superando seu rival listado Zomato em outro parâmetro importante, um dia antes de a empresa divulgar seus resultados trimestrais.

A startup com sede em Bengaluru, que conta com Prosus Ventures, SoftBank e Invesco entre seus investidores, tornou-se lucrativa em março deste ano, disse. No entanto, Swiggy não leva em consideração os custos das opções de ações para funcionários nas despesas.

“A Swiggy tornou-se uma das poucas plataformas globais de entrega de alimentos a alcançar rentabilidade em menos de 9 anos desde a sua criação”, escreveu Sriharsha Majety, cofundador e CEO da Swiggy, num blog.

No nível empresarial, Swiggy ainda não é lucrativo. A startup está gastando mais de US$ 20 milhões por mês em seu negócio de entrega instantânea de alimentos, chamado Instamart, segundo duas pessoas familiarizadas com o assunto. Isso ocorreu depois que a empresa reduziu significativamente seus gastos com Instamart nos últimos trimestres.

Majety confirmou que Swiggy fez “investimentos desproporcionais” na Instamart, “dada a atratividade da proposta ao consumidor e a sua importância estratégica”, mas afirmou que o “pico” dos seus investimentos “ficou para trás”.

«A Instamart é um dos principais players no espaço de comércio rápido em todo o mundo. Além disso, também fizemos grandes progressos na rentabilidade do negócio e estamos no caminho certo para alcançar a neutralidade de contribuição para este negócio de 3 anos nas próximas semanas”, escreveu.

A atualização, partilhada um dia antes da deficitária Zomato reportar os seus resultados, é um impulso muito necessário para a Swiggy, que viu a sua avaliação ser reduzida por pelo menos dois dos seus investidores nos últimos meses.

Em jogo está o mercado indiano de entrega de alimentos, avaliado em 20.000 mil milhões de dólares, que tem registado diversas consolidações e saídas nos últimos anos. A Uber vendeu a sua unidade de entrega de comida na Índia à Zomato, enquanto a Amazon saiu desse negócio no país no final do ano passado.

«Diante de um mercado com elevado potencial de crescimento (crescimento de ~45% CAGR), as plataformas indianas de entrega de alimentos estão numa posição vantajosa para alcançar rentabilidade, dado o baixo custo da mão-de-obra na Índia. Assim, no final, tanto a Swiggy como a Zomato poderiam coexistir numa estrutura de mercado de duopólio. “O mercado de entrega de alimentos na Índia evoluiu desde antes de 2014, quando a entrega de alimentos na Índia foi atormentada por muitos problemas de entrega não confiável, pedidos mínimos elevados e má seleção de restaurantes”, escreveram os analistas da Bernstein num relatório no mês passado.

«Os agregadores de alimentos investiram em logística (melhores prazos de entrega, rotas eficientes, menores custos de entrega) enquanto as cozinhas em nuvem se concentraram na evolução das tendências de consumo (demanda por refeições frescas, higiênicas e saudáveis).»

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