O Google planeja restringir o acesso dos aplicativos de empréstimo pessoal a dados confidenciais do usuário, como fotos, vídeos e contatos, à medida que a fabricante do Android intensifica sua resposta ao aumento do comportamento predatório de alguns credores que assediam os tomadores de empréstimo.
A gigante das buscas promoveu uma atualização em sua política de empréstimo pessoal na quarta-feira para aplicativos na Play Store para trazer novas restrições que proíbem aplicativos de acessar armazenamento externo, fotos, vídeos, contatos, localização precisa e registros de chamadas. A mudança entrará em vigor no dia 31 de maio.
“Aplicativos que fornecem empréstimos pessoais ou têm o objetivo principal de facilitar o acesso a empréstimos pessoais (ou seja, geradores ou facilitadores de leads) estão proibidos de acessar dados confidenciais, como fotos e contatos”. a empresa disse em sua atualização.
De acordo com relatos recentes, uma tendência emergente levantou preocupações, pois certas pessoas que adquiriram crédito por meio de aplicativos móveis foram assediadas por cobradores de dívidas. Esses agentes de cobrança teriam acessado os contatos pessoais dos mutuários, informando amigos e familiares sobre as dívidas pendentes. Em casos mais extremos, os agentes usaram imagens adulteradas para intimidar e angustiar ainda mais os devedores. Tragicamente, vários desses indivíduos selecionados sucumbiram à pressão e tiraram suas próprias vidas.
Esses casos foram bem relatados em mercados como Índia e Quênia. O Google inicialmente respondeu bloqueando centenas e milhares de aplicativos de empréstimo pessoal da Play Store após ser alertado por agências de aplicação da lei e bancos centrais. A empresa também introduziu regras para proibir o empréstimo de aplicativos não licenciados da loja de aplicativos Android.
O Google disse que também introduziu uma exigência de documentação de licença específica para aplicativos listados na Play Store que oferecem empréstimos pessoais no Paquistão para "demonstrar sua capacidade de fornecer ou facilitar" crédito. A empresa também obrigou as financeiras não bancárias do país a terem um único aplicativo de empréstimo digital na Play Store.
“Os desenvolvedores que tentam publicar mais de um DLA por NBFC correm o risco de ter sua conta de desenvolvedor e quaisquer contas associadas encerradas”, disse o Google.
A fabricante do Android foi criticada no passado por não reprimir aplicativos predatórios emprestados. Em resposta, a empresa introduziu atualizações de políticas em mercados como Índia, Indonésia, Nigéria, Quênia e Filipinas.
