ChatGPT, il chatbot virale AI di OpenAI, compie un anno.
Un anno fa, OpenAI ha lanciato ChatGPT come “anteprima della recensione”, secondo quanto riferito, guidato in parte da un’intensa rivalità con la startup AI Anthropic. L’obiettivo, la leadership nel campo dell’Intelligenza Artificiale comunicato OpenAI, quindi, mirava a raccogliere più dati su come le persone utilizzano e interagiscono con l’intelligenza artificiale generativa per informare lo sviluppo dei futuri modelli OpenAI.
Inizialmente un'interfaccia di base, gratuita, basata sul web e incentrata sulla chat, in aggiunta a uno dei modelli esistenti di OpenAI, GPT-3.5, ChatGPT sarebbe diventato il prodotto più popolare dell'azienda... e il L'app consumer in più rapida crescita nella storia.
Stasera di un anno fa probabilmente eravamo seduti in ufficio a dare gli ultimi ritocchi a chatgpt prima del lancio la mattina successiva. Che anno è stato... —Sam Altman (@sama) 30 Novembre 2023.
Nei mesi successivi al suo lancio, ChatGPT ha acquisito ulteriori funzionalità a pagamento, incluso un piano rivolto ai clienti aziendali. OpenAI ha anche aggiornato ChatGPT con funzionalità ricerca sul web, analisi di documenti e creazione di immagini (tramite DALL-E 3). Inoltre, sulla base di modelli di riconoscimento vocale, sintesi vocale e comprensione di testo-immagine sviluppati internamente, OpenAI ha dato a ChatGPT la capacità di “ascoltare”, “parlare”, “vedere” e agire.
Infatti, ChatGPT è diventata la priorità numero uno di OpenAI: non solo un singolo prodotto, ma una piattaforma di sviluppo su cui crescere. E, come spesso accade in un mercato guidato dalla concorrenza, l’attenzione si è spostata anche su altre società di intelligenza artificiale e laboratori di ricerca.
Google si è affrettata a rilasciare una risposta a ChatGPT e alla fine ha lanciato Bard, un chatbot AI più o meno paragonabile, a febbraio. Molti altri rivali e derivati di ChatGPT sono entrati nel mercato a partire da Amazon Q, una versione più orientata al business di ChatGPT. DeepMind, il principale laboratorio di ricerca di intelligenza artificiale di google, introdurremo un chatbot di prossima generazione, Gemini, entro la fine dell'anno.
Stella Biderman, ricercatrice di intelligenza artificiale presso Booz Allen Hamilton e il gruppo di ricerca aperto EleutherAI, ha affermato di non vedere ChatGPT come un progresso dell'intelligenza artificiale di per sé. OpenAI, che ha pubblicato dozzine di articoli di ricerca sui suoi modelli, non ne ha mai pubblicato uno su ChatGPT. Ma, dice, ChatGPT è stata una vera “svolta nell’esperienza dell’utente”: ha portato l’intelligenza artificiale generativa in prima linea nelle nuove tendenze.
"L'impatto principale di ChatGPT è stato quello di incoraggiare le persone che addestrano l'intelligenza artificiale a provare a imitarla, o incoraggiare le persone che studiano l'intelligenza artificiale a usarla come oggetto centrale di studio", ha affermato Biderman. “In precedenza, era necessario possedere una certa abilità, anche se non essere un esperto, per ottenere soluzioni utilizzabili in modo coerente dai modelli di generazione del testo. Ora che le cose sono cambiate... ChatGPT ha attirato molta attenzione e discussioni sulla tecnologia."
E ChatGPT è ancora sotto i riflettori, almeno se guardiamo alle statistiche di terze parti.
Secondo la società di analisi web Sameweb, il portale web ChatGPT di OpenAI ha ricevuto 140,7 milioni di visitatori unici nel mese di ottobre, mentre le app ChatGPT per iOS e Android hanno 4,9 milioni di utenti attivi mensili solo negli Stati Uniti. I dati della società di analisi Data.ai suggeriscono che le app hanno generato quasi 30 milioni di dollari di entrate da abbonamenti, una cifra considerevole considerando che sono stati lanciati solo pochi mesi fa.
Uno dei motivi della duratura popolarità di ChatGTP è la sua capacità di condurre conversazioni che sono "incredibilmente reali", secondo Ruoxi Shang, uno studente di dottorato del terzo anno presso l'Università di Washington che studia l'interazione uomo-intelligenza artificiale. Prima di ChatGPT, le persone avevano già familiarità con i chatbot; dopo tutto, esistono da decenni. Ma i modelli che alimentano ChatGPT sono molto più sofisticati di quelli a cui erano abituati molti utenti.
"I ricercatori sull'interazione uomo-computer hanno studiato come le interfacce conversazionali possano migliorare la comprensione delle informazioni e gli aspetti di socializzazione dei chatbot determinano un maggiore coinvolgimento", ha affermato Shang. “Ora, i modelli di intelligenza artificiale hanno consentito agli agenti conversazionali di tenere conversazioni quasi indistinguibili dai dialoghi umani”.
Adam Hyland, anche lui Ph.D. che studia intelligenza artificiale all’Università di Washington, sottolinea la componente emotiva: le conversazioni con ChatGPT hanno un “feeling” palpabilmente diverso rispetto ai chatbot più rudimentali.
"Negli anni '1960, ELIZA offrì un chatbot, la cui risposta era molto simile al modo in cui le persone reagivano a ChatGPT", ha detto Hyland, riferendosi al chatbot creato dallo scienziato informatico del MIT Joseph Weizenbaum nel 1966. sistema, emozioni dedotte nel contenuto e una narrazione attraverso i messaggi di chat.
In effetti, ChatGPT ha impressionato cinici come Kevin Roose del New York Times, che lo ha classificato come il “miglior chatbot AI mai rilasciato al grande pubblico”. Nelle "Anteprime dell'anno" della rivista The Atlantic per il 2022, Derek Thompson incluso ChatGPT come parte dell'"esplosione dell'intelligenza artificiale generativa" che "può cambiare la nostra visione di come lavoriamo, di come pensiamo e di cosa sia la creatività umana".
Le capacità di ChatGPT vanno oltre la conversazione. Un altro probabile motivo della sua resilienza è che ChatGPT può completare ed eseguire il debug del codice, comporre musica e saggi, rispondere a domande d'esame, generare idee imprenditoriali, scrivere poesie e testi di canzoni, tradurre e riassumere testi e persino emulare un computer Linux.
Un Studio MIT ha dimostrato che, per attività come scrivere lettere di accompagnamento, e-mail "sensibili" e analisi costi-benefici, ChatGPT ha ridotto la quantità di tempo impiegata dai lavoratori per completare le attività del 40% e ha aumentato la qualità della produzione del 18%, come misurato da terze parti .
Schermate ChatGPT ed esempi di prompt dall'app Android, lanciata a luglio.
“Poiché i modelli che addestrano OpenAI sono stati ampiamente addestrati con grandi quantità di dati”, ha aggiunto Shang, “l’attenzione si è spostata dalla formazione di chatbot specializzati per domini specifici alla creazione di sistemi più generici in grado di gestire facilmente una varietà di argomenti. attraverso i suggerimenti attraverso le istruzioni... "I chatbot come ChatGPT non richiedono agli utenti di apprendere alcuna nuova forma di linguaggio, purché forniscano un'attività e qualche risultato desiderato, proprio come due persone comunicherebbero."
Ora, ci sono prove contrastanti sul fatto che ChatGPT sia effettivamente utilizzato in questo modo. Da un sondaggio Pew Research di agosto è emerso che solo il 18% degli americani ha mai provato ChatGPT e che la maggior parte di coloro che lo hanno provato utilizzano il chatbot per scopi di intrattenimento o per rispondere a domande specifiche. Gli adolescenti potrebbero non esserlo utilizzando ChatGPT molto frequentemente (nonostante alcuni titoli allarmisti spettacolo) e da un sondaggio è emerso che solo due adolescenti su cinque hanno utilizzato la tecnologia negli ultimi sei mesi.
I limiti di ChatGPT potrebbe essere i colpevoli.
Sebbene le sue capacità siano innegabili, ChatGPT è tutt'altro che perfetto a causa del modo in cui è stato sviluppato e "insegnato". Addestrato a prevedere la parola successiva più probabile (o le parti di parole più simili) esaminando miliardi di esempi di testo provenienti da tutto il Web, ChatGPT a volte "ha allucinazioni" o scrive risposte che sembrano plausibili ma non oggettivamente corretto. Le tendenze strabilianti di ChatGPT hanno fatto sì che le sue risposte fossero bandite dal sito di domande e risposte Stack Overflow, utilizzato in almeno un conferenza accademica e accusato di diffamazione. ChatGPT potrebbe anche mostrare parzialità nelle sue risposte, rispondendo in un certo modo sessista o razzistA, forme dichiaratamente anglocentriche, o rigurgitanti porzioni dei dati su cui è stato addestrato.
Avvocati sono stati sanzionati dopo aver utilizzato ChatGPT per aiutare a redigere mozioni e aver scoperto, troppo tardi, che ChatGPT aveva inventato false citazioni in giudizio. E valutazioni negative da autori che hanno fatto causa a OpenAI perché il chatbot rigurgita parti del loro lavoro e non riceve alcun compenso per questo.
Allora, qual è il prossimo? Cosa potrebbe riservare il secondo anno di ChatGPT, se non qualcosa di più?
È interessante notare, e fortunatamente, che alcune delle previsioni più terribili su ChatGPT non si sono avverate. Alcuni ricercatori temevano che il chatbot venisse utilizzato per generare disinformazione su vasta scala, mentre altri lanciavano l'allarme sul potenziale di phishing, spam e malware via email di ChatGTP.
Le preoccupazioni spinto i politici in Europa richiederanno valutazioni di sicurezza per tutti i prodotti che utilizzano sistemi di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT, e più di 20.000 firmatari, tra cui Elon Musk e il co-fondatore di Apple Steve Wozniak, firmeranno una lettera aperta chiedendo una pausa immediata sugli esperimenti su larga scala. scalare l'intelligenza artificiale come ChatGPT.
Ma sono stati ritrovati pochi e specifici esempi di abuso da ChatGPT, fino ad ora.
Con il lancio di GPT, lo strumento di OpenAI per la creazione di sistemi di intelligenza artificiale conversazionali e d'azione personalizzati basati sui suoi modelli, compresi quelli alla base di ChatGPT, ChatGPT potrebbe diventare più una sorta di gateway per un più ampio ecosistema di chatbot alimentati dall'intelligenza artificiale che metterà fine a tutto.
Con i GTP, un utente può addestrare un modello su una raccolta di libri di cucina, ad esempio, in modo che possa rispondere a domande sugli ingredienti di una ricetta specifica. O può fornire un modello delle basi di codice il codice proprietario della tua azienda in modo che gli sviluppatori possano verificare il tuo stile o generare codice secondo le migliori pratiche.
Alcuni dei GPT iniziali, tutti creati da OpenAI, includono un traduttore di meme della generazione Z, un creatore di libri da colorare e adesivi, un visualizzatore di dati, uno spiegatore di giochi da tavolo e un allenatore di scrittura creativa. Ora, ChatGPT può eseguire queste attività con istruzioni e conoscenze di base attentamente progettate. Ma i GTP appositamente realizzati semplificano notevolmente le cose e potrebbero spazzare via l’industria artigianale nata attorno alla creazione e alla modifica di messaggi per alimentare ChatGPT.
I GPT introducono un livello di personalizzazione ben oltre quello offerto oggi da ChatGPT e, una volta che OpenAI risolverà i suoi problemi di capacità, aspettatevi di vedere un'esplosione di creatività. ChatGPT sarà visibile come una volta dopo che i GPT hanno inondato il mercato? Forse no. Ma non scomparirà: semplicemente si adatterà e si evolverà, senza dubbio in modi che nemmeno i suoi creatori possono prevedere.
