Netflix prevede di offrire ai consumatori livelli più economici supportati dalla pubblicità per gli anni a venire poiché cerca di far crescere la sua base di abbonati in mezzo alla forte concorrenza delle società rivali.
L'azienda, che ha registrato una perdita di 200.000 abbonati nel primo trimestre, svelerà i piani supportati da modifiche al modello pubblicitario per offrire ai clienti una scelta più ampia, ha affermato in linea il co-CEO dell'azienda Reed Hastings.
I piani pubblicitari imminenti segneranno un importante allontanamento dal modo in cui Netflix si è avvicinato ad esso nei suoi 25 anni di storia, in cui ha accumulato quasi 222 milioni di clienti.
Netflix è stato chiesto ripetutamente nel corso degli anni se avrebbe mai preso in considerazione la possibilità di pubblicare annunci sulla sua piattaforma, un'idea che ha costantemente rifiutato. in un conferenza nel 2017 Hastings ha suggerito che la società non era pronta a competere con Facebook e Google in tale pubblicità.
Hastings ha lanciato un cambiamento radicale nel mercato, affermando che il modello pubblicitario è maturato abbastanza e si è dimostrato di successo per rivali come Hulu e Disney. "Non abbiamo dubbi che funzioni".
La Disney offre da tempo un livello supportato dalla pubblicità su molti dei suoi servizi, incluso il suo streamer incentrato sull'Asia Hotstar. La società ha dichiarato il mese scorso che prevede di lanciare un piano Disney+ supportato da pubblicità negli Stati Uniti entro la fine dell'anno.
"Coloro che hanno seguito Netflix sanno che sono stato contrario alla complessità della pubblicità e sono un grande fan della semplicità dell'abbonamento", ha detto Hastings. "Ma per quanto io sia un fan di questo, sono un grande fan della scelta dei consumatori".
"Consentire ai consumatori che vorrebbero un prezzo più basso e tollerano la pubblicità di ottenere ciò che vogliono ha molto senso", ha affermato, aggiungendo che l'azienda non vede il modello supportato dalla pubblicità come una "soluzione a breve termine".
Ai clienti che non vogliono vedere gli annunci continueranno a essere offerti piani senza annunci.
“In termini di potenziale di guadagno, il mercato degli annunci online è decisamente andato avanti e ora non devi incorporare tutte le informazioni sulle persone che prima includevi. Possiamo essere un grande editore e fare in modo che altre persone facciano tutte le corrispondenze degli annunci e integrino tutti i dati sulle persone... così possiamo starne fuori".
La mossa di abbracciare la pubblicità, che molti analisti hanno a lungo sostenuto che Netflix avrebbe dovuto esplorare prima, segue l'aggressiva sperimentazione di Netflix con i prezzi in molti mercati, tra cui India, Indonesia e Kenya negli ultimi anni per espandere la portata della pubblicità.
A dicembre, Netflix ha introdotto i suoi prezzi mensili più convenienti fino ad oggi in India, dove le persone possono abbonarsi a Netflix per un minimo di $ 2,6. L'anno scorso, la società ha offerto un piano mobile gratuito in Kenya. La società ha affermato di "vedere una buona crescita" in una varietà di mercati, inclusa l'India.
Netflix ha riferito della tua prima perdita di iscritti in più di un decennio e ha affermato che prevede di perdere 2 milioni di abbonati globali in più nel trimestre in corso. Le azioni della società sono scese del 27% a $ 256.
Il fatturato della società è cresciuto del 10% a 7.800 miliardi di dollari, al di sotto delle aspettative di Wall Street di 7900 miliardi di dollari. La società ha riconosciuto che la crescita dei suoi ricavi era "rallentata considerevolmente".
"La nostra penetrazione relativamente alta nelle famiglie, quando si include il gran numero di account condivisi, combinato con la concorrenza, sta creando ostacoli alla crescita dei ricavi", si legge in una nota.
La società ha accusato una serie di fattori per la sua base di abbonati in calo. Ha detto che il rallentamento è un segno di saturazione nei suoi mercati principali. Ha anche riconosciuto la crescente concorrenza di rivali come Disney, Paramount e Warner Bros. La società ha anche notato che oltre 100 milioni di utenti utilizzano Netflix con credenziali prese in prestito da altri.
Nella sua ricerca di profitto, l'azienda ha affermato che questa vasta base di utenti che oggi non paga per il servizio è un pubblico attraente da convertire in abbonati o convincere i propri amici e familiari a pagare per un servizio esteso.
