Dopo aver lanciato il suo servizio nel Regno Unito alla fine del 2021, gopuff si sta ufficialmente espandendo in Europa a partire dalla Francia. Oltre all'area parigina, il servizio di consegna di generi alimentari istantaneo è ora disponibile a Marsiglia, Lille e Tolosa. Ci sono più paesi europei sulla tabella di marcia dell'azienda, come la Spagna.
Per il lancio sul mercato, l'azienda approfitta dell'acquisizione di Dija. Dija aveva già lanciato il suo servizio in Francia in precedenza gopuff acquisito quella startup. gopuff ha liquidità a disposizione, avendo raccolto $ 2021 miliardo nel 1,5 e sta raccogliendo $ XNUMX miliardi in più.
Come in altri mercati, l'azienda gestisce una rete di 20 negozi/magazzini con circa 4.000 prodotti diversi. I clienti possono ordinare generi alimentari, articoli per la casa, alcolici, gelati, pannolini, caricabatterie per iPhone, e così via.
gopuff cerca inoltre di collaborare con marchi locali per personalizzare la propria offerta per i clienti locali. In Francia, significa che troverai baguette fresche di La Parisienne e birre di La Fédération Française de l'Apéritif.
In Francia, gopuff competerà con alcune aziende del settore, come Flink, Gorillas, Getir, Zapp, Cajoo e altre ancora.
Eppure, il co-fondatore e co-CEO di gopuffYakir Gola è abbastanza fiducioso nella capacità della sua azienda di operare con successo e diventare un leader di mercato.
"Il motivo per cui ci siamo espansi in Europa è perché i clienti lo hanno richiesto", ha affermato. "Entriamo in un mercato solo quando siamo pronti per vincere".
Secondo lui, gopuff in particolare dispone della migliore tecnologia, sia lato consumatore che lato utente, per gestire questo tipo di servizio su larga scala. Ha anche una squadra abbastanza grande con 2000 persone che lavorano per gopuff in Europa: solo in Francia, ci sono 600 dipendenti di gopuff.
Alla domanda sulla performance dell'azienda nel Regno Unito, la sua prima incursione al di fuori degli Stati Uniti, gopuff era soddisfatto del suo attuale tasso di crescita. "Probabilmente siamo vicini all'essere il numero uno dal punto di vista dei 'nuovi utenti giornalieri' nel Regno Unito", ha affermato Gola.
Mentre le società di consegna istantanea fanno una miriade di titoli dai loro grandi round di finanziamento, gopuff pensa di non avere successo perché ha raccolto molti soldi. Puoi chiudere grandi round. perché sta funzionando bene.
"Se guardi a un mercato come Filadelfia, abbiamo una penetrazione del mercato a due cifre: una percentuale a due cifre delle persone che ci vivono sono clienti di gopuff. Ma anche il mercato sta crescendo a tassi a due cifre anno dopo anno", ha affermato Gola.
"Possiamo trarre profitto dai mercati esistenti e reinvestirli in nuovi mercati come l'Europa", ha aggiunto.
Ci sono molte sfide da affrontare per questo settore nascente. Oltre alla concorrenza, alcuni governi locali hanno lavorato nuove rigide normative contro i servizi di consegna istantanea.
“L'approccio che abbiamo adottato gopuff, in quanto leader di mercato, è un approccio molto diverso. Dato ciò che abbiamo fatto negli Stati Uniti, siamo stati molto proattivi con i governi locali”, ha affermato Gola.
ammesso che gopuff sta cercando di trasformare profondamente il settore alimentare. “Siamo perturbatori”, ha detto. Ma lo ha anche aggiunto francamente gopuff sta rendendo il mondo un posto migliore. "Stiamo cambiando in meglio la vita delle persone e lo stiamo facendo nel modo giusto collaborando con i quartieri", ha affermato Gola.
