Qualunque sia il settore e gli aspetti che richiedono trasformazione in un'organizzazione, ci sono almeno cinque fattori costanti che devono essere considerati in qualsiasi piano che significhi trasformazione e quindi impatto sul modello di business.
Questi fattori sono sempre supportati dal collaborazione Sia a livello di iniziativa che può essere lanciata da un team leader del piano globale, sia rispetto alle persone che passo dopo passo iniziano il processo di proposta, sviluppo e applicazione delle proprie iniziative.
La chiave del successo della Trasformazione Digitale è il supporto delle persone nelle iniziative, mostrando la loro aderenza al piano globale, in modo che il le persone fanno parte dell'intero processo e allo stesso tempo un catalizzatore del processo per il resto dei colleghi.
El modello di scorta l'integrazione di tutti i professionisti, clienti e partner assicura l'equilibrio tra strategia, new economy e nuove abitudini.
I cinque fattori summenzionati del Piano di Trasformazione sono l'ordine, il cliente al centro, la visione olistica, la flessibilità e l'adattabilità.
ordinato
Le iniziative separate hanno un impatto minore che se facessero parte di un piano globale con il resto delle iniziative.
Altrimenti si suppone un investimento separato di risorse e quindi non si estrae il beneficio derivato dalla trasformazione globale e la condivisione degli obiettivi con il resto delle squadre, a cui va aggiunto il costo opportunità.
Cliente al centro
Le le attività devono avere come elementi prioritari il servizio al cliente interno ed esterno e la resa dei risultati. La qualità delle soluzioni proposte ha un impatto diretto sulla qualità (NPS), sull'efficienza e l'efficacia, nonché sul posizionamento del marchio.
olistico
Visione complessiva dell'Organizzazione, del modello dipartimentale e funzionale, delle persone che la compongono e del Mercato integrando gli andamenti ei mutamenti di priorità derivati dall'applicazione del Piano.
Flessibile
In un mercato in evoluzione, con incertezze, con elevata volatilità dei trend, il piano nel suo insieme e ogni iniziativa in particolare deve avere sufficiente versatilità per adattarsi rapidamente ai cambiamenti che il mercato impone.
Revisione costante del Piano
La flessibilità a livello di iniziativa ha una visione superiore a livello di Piano. A seconda delle esigenze/priorità dell'Ambiente, può significare un cambio di priorità, l'eliminazione delle iniziative in corso e lo spostamento dei team a nuove funzioni, cambiamenti, fusioni o altre azioni per le quali è necessario essere preparati.
Questi cambiamenti non dovrebbero incidere sostanzialmente sulla strategia, in modo che l'organizzazione non entri in una costante entropia, ma in piccoli cambiamenti di rotta mantenendo la cultura dei team, la visione, la missione e i valori dell'azienda.