Twitter está expandindo o acesso a um recurso chamado Modo de Segurança, projetado para fornecer aos usuários um conjunto de ferramentas para se defender contra a toxicidade e o abuso que ainda é um problema em sua plataforma. Apresentado pela primeira vez a um pequeno grupo de testadores em setembro passado, Modo de segurança Ele será lançado primeiro na versão beta para mais usuários nos mercados de língua inglesa, incluindo EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Irlanda e Nova Zelândia.
A empresa diz que o acesso expandido permitirá reunir mais informações sobre o funcionamento do Modo de Segurança e aprender que tipos de melhorias ainda precisam ser feitas. Junto com o lançamento, o Modo de Segurança também avisará os usuários quando eles precisarem ativá-lo, diz. Twitter.
Como uma plataforma social pública, Twitter enfrenta uma luta contínua com a saúde da conversa. Ao longo dos anos, implementou vários ajustes e atualizações na tentativa de resolver esse problema, incluindo recursos que ocultavam automaticamente respostas desagradáveis e ofensivas por trás de um clique adicional; permitir que os usuários limitem quem pode responder aos seus tweets; permitir que os usuários se ocultem da pesquisa; e avisar os usuários sobre conversas começando a sair dos trilhos, entre outras coisas.
Mas modo de segurança é mais uma ferramenta defensiva do que projetada para impulsionar as conversas de forma proativa na direção certa.
Ele funciona bloqueando automaticamente por sete dias as contas que respondem ao autor original com linguagem nociva ou enviam respostas repetitivas não convidadas, como insultos e comentários ou menções de ódio. Durante o tempo em que o Modo de segurança estiver ativado, essas contas bloqueadas não poderão seguir a conta de Twitter do escritor original original, veja seus tweets e respostas ou envie mensagens diretas.
Algoritmos Twitter Eles determinam quais contas bloquear temporariamente avaliando o idioma usado nas respostas e examinando a relação entre o autor do tweet e os respondentes. Se o autor do post seguir o respondente ou interagir com o respondente com frequência, por exemplo, a conta não será bloqueada.
A ideia com o Modo de Segurança é dar aos usuários em um ataque uma maneira de instalar rapidamente um sistema defensivo sem precisar bloquear manualmente cada conta que os está assediando, algo quase impossível quando um tweet se torna viral e expõe o usuário a altos níveis de abuso. Essa situação é o que acontece não apenas com celebridades e figuras públicas cujo “cancelamentos” as contas são manchetes, mas também mulheres jornalistas, membros de comunidades marginalizadas e até pessoas comuns.
Também não é um problema exclusivo Twitter: O Instagram lançou um conjunto semelhante de recursos anti-abuso no ano passado, depois que vários jogadores de futebol ingleses foram brutalmente assediado por torcedores furiosos após a derrota do time na final da Euro 2020.
Com os comentários dos primeiros avaliadores, Twitter descobriram que as pessoas querem mais ajuda para identificar quando um ataque pode estar em andamento. Como resultado, a empresa diz que o recurso agora também solicitará que os usuários o habilitem quando o sistema detectar respostas potencialmente prejudiciais ou não convidadas. Esses prompts podem aparecer na linha do tempo de inicialização do usuário ou como uma notificação do dispositivo se o usuário não estiver conectado no momento. Twitter. Isso deve evitar que o usuário tenha que pesquisar através da configuração de Twitter para localizar a função.
O Modo de Segurança foi testado por 750 usuários durante os primeiros testes. Agora, a versão beta será lançada para cerca de 50% dos usuários (selecionados aleatoriamente) nos mercados suportados. Está explorando como esses usuários podem opinar sobre Twitter diretamente no aplicativo.
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