L'Unione Europea lo ha annunciato sta aprendo un'indagine contro X per presunta diffusione di contenuti illegali e disinformazione, inclusi contenuti terroristici e violenti e incitamento all'odio. Ciò avviene pochi giorni dopo che l'UE ha avvertito X per non aver preso provvedimenti sui contenuti illegali sulla sua piattaforma in seguito agli attacchi mortali di sabato contro Israele da parte dei terroristi di Hamas nella Striscia di Gaza.
Questo è il prima indagine aperto ai sensi della legge sui servizi digitali dell’UE (DSA). Secondo la DSA, X è obbligato, in quanto “piattaforma online molto grande”, a ridurre i rischi causati dalla disinformazione e ad agire in caso di segnalazioni di contenuti illegali. Dopo gli attacchi, su X sono circolati post identificati come falsi dai fact-checker, che pretendevano di mostrare immagini di attacchi all'interno di Israele e di ritorsioni di Israele contro obiettivi nella Striscia di Gaza. Questi includono filmati girati il mese scorso in Egitto e una clip che afferma di mostrare attacchi missilistici di Hamas contro Israele ma in realtà proviene da un videogioco.
Molti dipendenti che supervisionavano la moderazione dei contenuti in X, compreso il team per i diritti umani, sono stati eliminati durante i licenziamenti di massa di X lo scorso anno, come parte del tentativo di Elon Musk di migliorare la redditività della piattaforma.
Martedì, nel suo avvertimento rivolto a Musk, il commissario europeo per il mercato interno Thierry Breton ha scritto che l'UE ha "indizi" che X venga utilizzato per diffondere contenuti illegali e disinformazione nell'UE e ha ricordato a X la necessità di moderare i contenuti. Ha aggiunto che quando l'azienda riceve notifiche di contenuti illegali nell'UE, deve essere "tempestiva, diligente e obiettiva" nel rimuovere il contenuto e che l'UE ha "da fonti qualificate, segnalazioni di contenuti potenzialmente illegali che circolano sul suo servizio nonostante delle bandiere delle autorità competenti”.
L'UE ha chiesto a Musk di contattare le autorità di contrasto competenti e Europol, concedendogli 24 ore per rispondere alle richieste, inclusa una riguardante la conformità alla DSA. Breton ha avvertito che potrebbe essere aperta un'indagine e imposte sanzioni.
In risposta all'avvertimento, l'amministratore delegato di X Linda Yaccarino ha pubblicato una lettera in cui affermava che un gruppo dirigente era stato convocato per esaminare la risposta di X e che "decine di migliaia" di contenuti erano stati rimossi, insieme a "pubblicazioni e" centinaia "di account collegati a gruppi terroristici, violenza o estremismo. Ha anche detto che la società precedentemente nota come Twitter sta rispondendo alle richieste delle forze dell'ordine, ma in quel momento non aveva ricevuto alcuna richiesta dall'Interpol.
X ha detto nel suo conto di sicurezza che negli ultimi due giorni ci sono stati più di 50 milioni di post in tutto il mondo che facevano riferimento all'attacco terroristico del fine settimana, sottolineando la portata dei contenuti generati. Lui giovedi pomeriggio L'attacco di Hamas ha ucciso più di 1.200 persone, ha detto l'esercito israeliano, e almeno 1.537 persone sono state uccise a Gaza dagli attacchi di ritorsione di Israele, ha detto il Ministero della Sanità di Gaza.
Ora che è stata aperta un'indagine, X ha tempo fino al 18 ottobre per fornire informazioni sull'"attivazione e il funzionamento del protocollo di risposta alla crisi di X" all'UE, e fino al 31 ottobre per rispondere alle sue altre richieste. L’UE può imporre sanzioni per la disinformazione e imporre sanzioni per la mancata risposta entro i termini stabiliti. L'UE sta indagando sulla conformità di X con la DSA, comprese le sue politiche sugli avvisi di contenuti illegali, la gestione dei reclami, la valutazione del rischio e le misure che sta adottando per mitigare i rischi identificati.
All’inizio di quest’anno, Musk si è ritirato dal Codice di condotta dell’UE sulla disinformazione online. In risposta, Breton ha dichiarato: “Twitter abbandona il Codice di condotta volontario dell’UE contro la disinformazione. Ma gli obblighi persistono. "Puoi scappare ma non puoi nasconderti."
TikTok e meta Sono stati anche messi in guardia dall’UE riguardo alla disinformazione ma a settembre l’UE ha affermato che X è il peggiore nel diffondere disinformazione.
