Trasformazione vs evoluzione

I processi di trasformazione di molte entità non sono tali, ma processi di digitalizzazione o reingegnerizzazione che sono sempre stati effettuati con gli strumenti allora obbligatori.

Tende inoltre a utilizzare la trasformazione come leva per applicare piani di efficienza o riduzione dei costi in diverse aree, dalle risorse umane ai piani di sistema.

Una trasformazione produce un profondo cambiamento nelle aziende. Li fa ripensare al loro modello di reddito, al loro modello di business, alla loro struttura e così via. Da un processo di trasformazione eseguito con successo, emerge una nuova azienda, evoluta e preparata a competere su un nuovo campo di gioco con attori che sono governati con premesse diverse da quelle tradizionali.

I modelli di reddito nella tradizionale catena di creazione del valore. Vale a dire: progetto un prodotto, lo distribuisco attraverso il suo canale e ne ottengo il beneficio. Nei nuovi modelli di business ci sono un paio di aggiunte a questo modello. Da un lato, lo stesso prodotto contiene una gamma più ampia di servizi complementari da includere (commissioni, upgrade, ecc.) che fanno parte del prodotto stesso. D'altra parte, la catena di creazione del valore si combina con a catena di creazione del valore trasversale. Ne sono un esempio gli acquisti effettuati dalle più grandi aziende del settore digitale. Queste aziende hanno la loro attività principale progettata secondo il modello della creazione di valore, io concepisco un motore di ricerca, lo distribuisco attraverso la rete e ottengo il vantaggio della pubblicità. Ma a loro volta acquistano un'altra società, ad esempio dell'Internet of Things, che a sua volta ha ideato, distribuito e generato reddito secondo il proprio modello. Dall'unione di entrambi si produce una creazione di valore trasversale, con dati che lo consentono conoscere meglio il cliente e dirigere le migliori offerte di valore per lui.

I modelli organizzativi e persone che li compongono cambiano. Dipartimenti che riducono della metà o più il numero delle persone, ma con professionisti con visioni più globali del processo, maggiore capacità decisionale, derivando il resto a funzioni in ambienti di supporto di basso valore alimentati dall'eccesso di personale sopra menzionato.

La globalizzazione come catalizzatore, attraversando i confini con gli stessi o nuovi servizi, competendo in aree geografiche più ampie e cambiando la nostra percezione di chi sia veramente la nostra concorrenza, che si tratti del business tradizionale o dei nuovi business emergenti. La globalizzazione facilita e incoraggia anche la creazione di nuove alleanze e partnership che aiutano la migliore espansione dell'organizzazione. Queste alleanze non devono essere prese alla leggera e sono associate a risultati tangibili per i partecipanti.

El modello di esecuzione cambiamenti, da sistemi immobili ad ambienti altamente flessibili che tengono conto dei messaggi dei clienti, delle nuove tendenze e producono miglioramenti e adattamenti in modo agile e continuo. Perché ciò sia possibile, è necessaria una maggiore conoscenza di ciò che sta accadendo, con sistemi informativi molto flessibili che gestiscono grandi volumi di dati, professionisti della tecnologia, operazioni e processi come parte del business e nuove infrastrutture e tecnologie che consentano questo nuovo modello di esecuzione. integrando la sicurezza e la fiducia necessarie per i clienti e l'organizzazione.

La trasformazione è strettamente correlata al collaborazione. Collaborazione con i clienti, che ci dicono di cosa hanno bisogno. quando e come essere utili e non invadenti oltre a rendere più efficienti gli sforzi. Anche collaborazione con gli sviluppatori, creando robusti sistemi aperti che consentono di sviluppare o integrare modelli di business utilizzando piattaforme aperte.

La nuova organizzazione, dopo un processo di trasformazione, ha evoluto il proprio catalogo di prodotti e servizi con nuovi modelli di ricavo che competono o possono essere superiori a quelli tradizionali, con un nuovo modello organizzativo, con persone che forniscono valore differenziale, capaci di condividere in modo mercato globale con modelli di esecuzione altamente efficienti ed efficaci segnati dai clienti e dal mercato, incorporando in modo ordinato e collaborativo le migliori opportunità identificate e generate da clienti e sviluppatori.

Questa organizzazione è pronta ad affrontare la minaccia della disintermediazione e la comparsa di nuovi attori che catturano piccole quote del suo mercato.