I team di vendita e il personale del servizio clienti possono dedicare molto tempo alla ricerca, alla registrazione e all'analisi dei dati dei clienti e del mercato. Ciò richiede l'esame di più fonti ed è ovviamente soggetto a errore umano. Di solito finisce per cercare su Google, esternalizzare fornitori o trovare una soluzione automatizzata generalmente costosa.
Tactic, con sede a Londra, automatizza le ricerche sui clienti e sul mercato. Ha già raccolto 4.5 milioni di dollari in finanziamenti guidati da Index Ventures, insieme a Visionaries Club.
Utilizzando la PNL e i big data, tattica fa risparmiare ai professionisti delle vendite, del marketing e delle operazioni di ricavo il tempo che altrimenti spenderebbero sui motori di ricerca.
“Nessuna azienda vuole pagare le persone per perdere tempo nella ricerca manuale e nell'inserimento dei dati. Ma lo fanno. Sapevamo che doveva esserci un modo migliore", ha affermato Rudy Lai, CEO e co-fondatore di tattica. “I professionisti non vogliono risultati di ricerca, vogliono risposte. C'è una richiesta di ricerca intelligente che sia potente e personalizzabile e tattica È qui per soddisfarla".
tattica risolve il problema consentendo al personale di vendita e marketing di porre domande in un linguaggio comune e di applicare filtri per assegnare priorità e classificare i risultati. Questo può essere integrato nel tuo software CRM.
tattica è stata fondata nel 2020 da Jack Hodkinson, fisico sperimentale specializzato in materiali quantistici e analisi dei dati; e Rudy Lai, ex banchiere di Morgan Stanley e Bank of America Merrill Lynch.
"tattica fa parte della nuova generazione di aziende che stanno cogliendo l'opportunità offerta dai cambiamenti sismici e dai miglioramenti nella tecnologia di elaborazione del linguaggio naturale", ha affermato Jan Hammer, partner di Index Ventures, che ha guidato l'investimento. "I fondatori hanno una profonda comprensione dei punti deboli delle aziende, che devono dedicare centinaia di ore umane a ricerche sbalorditive e alla raccolta di dati".
Il finanziamento iniziale consentirà tattica fai crescere i tuoi team di prodotti, front-end e ingegneria dei dati.
