Scatto, la società madre di Snapchat, ha visto le sue azioni crollare del 20% nel trading fuori orario dopo aver riportato i risultati del primo trimestre.
La società ha mancato le stime di fatturato di Wall Street di $ 1.000 miliardo, chiudendo il trimestre a $ 989 milioni. Ciò rappresenta il 7% in meno rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, e segna la prima volta da quando Snap è diventato pubblico che le entrate sono diminuite.
Snap ha attribuito questo calo alla domanda "interrotta" di annunci dopo aver apportato miglioramenti alla piattaforma su cui vende annunci. Potrebbe anche avere qualcosa a che fare con le modifiche alla privacy introdotte da Apple, che rendono più difficile per gli inserzionisti raccogliere dati e indirizzare gli annunci.
L'azienda non è l'unica a subire l'impatto della riduzione delle entrate pubblicitarie digitali. Le entrate pubblicitarie di YouTube, ad esempio, sono diminuite del 3% nel primo trimestre. E come azienda più piccola che è popolare tra gli utenti della Gen Z, Snap deve affrontare la concorrenza di TikTok.
Aziende più grandi come Meta stanno iniziando a vedere aumentare le entrate pubblicitarie. I risultati della società madre di Facebook mercoledì hanno registrato un aumento delle entrate, suggerendo che Meta sta uscendo dalla sua crisi e sta aumentando le entrate.
Snap ha anche registrato una perdita netta di $ 329 milioni, che non è così profonda come i $ 360 milioni persi dalla società nel primo trimestre del 2022.
Il conteggio giornaliero degli utenti dell'azienda è cresciuto del 15% su base annua a 383 milioni, che secondo il CEO Evan Spiegel aiuterà l'azienda ad accelerare la crescita dei ricavi.
Come è diventata la norma nel settore tecnologico, lo scorso anno Snap ha dovuto licenziare il personale e cercare di mitigare i costi rallentando la produzione di prodotti, mini e giochi, hardware e molto altro finanziati da Snap originali. Ora, l'azienda si sta orientando verso iniziative più incentrate sull'intelligenza artificiale.
La scorsa settimana, Snap ha lanciato il suo chatbot basato su OpenAI, My AI, che consente agli utenti di Snapchat di chattare con il bot individualmente o in gruppo. Secondo l'azienda, gli utenti inviano al bot più di due milioni di messaggi al giorno, ma questo potrebbe essere dovuto solo alla novità iniziale, a meno che il prodotto non migliori. Successivamente, Snapchat ha visto le valutazioni salire a una stella, poiché gli utenti hanno criticato il chatbot e ne hanno chiesto la rimozione.
Snap sta anche lavorando per aumentare le entrate degli abbonamenti. L'azienda offre un abbonamento di $ 4 al mese a Snapchat+, che offre funzionalità come suoni di notifica personalizzati, controlli di scadenza della storia, sfondi chat personalizzabili e molto altro. Snap ha anche affermato che gli abbonati, che attualmente ammontano a circa 3 milioni (solo l'1% degli utenti attivi giornalieri), avranno accesso entro la fine dell'anno a una funzionalità che consente a My AI di rispondere con uno Snap visivo generando un'immagine basata sul conversazione.
Durante il trimestre, Snap ha anche lanciato AR Enterprise Services, una nuova attività SaaS, per vendere la sua suite di tecnologie AR ad altre società.
"Stiamo lavorando per accelerare la crescita dei nostri ricavi e stiamo cogliendo questa opportunità per apportare miglioramenti significativi alla nostra piattaforma pubblicitaria per contribuire a ottenere un maggiore ritorno sull'investimento per i nostri partner pubblicitari", ha affermato Spiegel in una nota.
Molti di questi cambiamenti devono ancora tradursi in entrate significative per l'azienda, che, dopotutto, è ancora alle prese con il suo core business pubblicitario.
