Inteligencia Artificial
La IA generativa ha conmocionado el mundo de la tecnología, y las empresas están considerando como aprovechar esta tecnología. Desde la introducción de ChatGPT, la industria de la tecnología ha estado entusiasmada con su impacto potencial, especialmente en industrias con mucho contenido como el marketing y la publicidad.
Sobre una web piloto, se utilizó OpenAI para mejorar la clasificación de SEO en Google, lo que tuvo resultados positivos en todos los ámbitos. En menos de un año, el tráfico orgánico del sitio pasó de cero a aproximadamente 3500 visitantes al mes, la calificación del dominio aumentó en más del 40 % y los backlinks aumentaron en más del 500%.
Incremento del tráfico orgánico
El tráfico orgánico de las web experimentó un fuerte aumento después se usó OpenAI en marzo de 2022.
La calificación de dominio aumentó más del 40%
Dada la mejora en la clasificación de SEO, la calificación del dominio experimentó un aumento de más del 40%.
Aumento de los backlinks en más del 500
Todas las capturas de pantalla son del 23 de junio de 2023.
A través de publicaciones en el blog optimizadas para las palabras clave generadas por ChatGPT, se concentraron en palabras clave que ocupan un lugar destacado en muchas de las frases objetivo. También permite alinearse con muchos otros blogs al aumentar las palabras clave de 300 a más de 7000, lo que produjo que los clicks en el sitio web pasaran de 100 a 4000 por mes.
A continuación se presentan algunas prácticas aplicables a cualquier empresa para utilizar la tecnología de inteligencia artificial generativa para optimizar la estrategia de marketing.
Entrenar la IA para encontrar palabras clave óptimas
Antes de pedir a ChatGPT que genere un documento de estrategia completo desde cero, hay que empezar con lo básico. Lo primero es identificar los objetivos y dejar que ellos generen el informe del proceso. Por ejemplo, preguntar a ChatGPT por las palabras clave más comunes relacionadas con una industria específica, para luego profundizar más a partir de ahí solicitando frases y opciones alternativas.
Se puede empezar con la pregunta:
- ¿Cuáles son las palabras clave de SEO más comunes relacionadas con la industria de carga de vehículos eléctricos?
Esto proporcionó una lista de 20 frases como «cargador de vehículos eléctricos», «estación de carga de vehículos eléctricos», «cargador de nivel 2» y «cargadores de vehículos eléctricos domésticos». La IA no es perfecta: ChatGPT recomendó palabras clave asociadas con cargadores de vehículos eléctricos domésticos cuando nuestro SEO necesita centrarse en cargadores de vehículos eléctricos comerciales.
Una vez decididas las palabras clave más relevantes, se pide a ChatGPT que organice la lista en palabras comerciales, transaccionales e informativas. Estas categorías serán cruciales para las indicaciones inteligentes que se utilizarán más adelante para crear contenido específico para varias áreas del sitio web.
También se debe realizar la misma búsqueda de palabras clave para desarrollar el conocimiento desde OpenAI sobre la empresa. Se complementa proporcionando a la herramienta de IA información adicional, como el texto estándar de los últimos comunicados de prensa, la sección «Acerca de» del sitio web, los perfiles de redes sociales de la empresa o cualquier otro activo digital que se tenga disponible.
No hay necesidad de reinventar la rueda, por tanto se usa el contenido en el que ya se ha trabajado para ayudar a generar mejores palabras clave, recomendaciones y, en última instancia, una estrategia de marketing.
A medida que alimentamos el sistema de IA con más información, los resultados formulados mejoran y las recomendaciones también. Hay que tener presente que la IA consiste en entrenar los datos, por lo que, a medida que se progresa, las respuestas compartidas serán cada vez más precisas. Cuantos más datos se proporcionan a la herramienta de IA, mejor comprenderá la empresa y la industria.
Usar categorías concretas para crear el contenido de marketing
Después de usar la IA para resaltar las palabras clave de destino del sitio web y de la industria, se puede desarrollar una estrategia de SEO garantizada para ayudar a asegurar un lugar destacado en los resultados de búsqueda.
Uno de los mejores casos de uso de ChatGPT es para la generación de contenido, como ideas para blogs, títulos y redacción de sitios web. Hay que mantener toda esta interacción en el mismo hilo de ChatGPT en el que se comenzó, ya que aquí es donde se ha ido entrenado el sistema de IA. Aquí hay un aviso que puede usar para que esto funcione en la interacción con ChatGPT:
- Con toda la información anterior, crea una estrategia de marketing que incluya un plan de seis meses, palabras clave a las que apuntar, varios temas de blog y mejores prácticas.
Si bien este ejemplo es bastante amplio, es posible profundizar más en áreas clave utilizando las categorías de palabras SEO específicas creadas en la sección anterior. Por ejemplo:
- Piense en 10 ideas de publicaciones de blog de información para mejorar la clasificación SEO de las palabras clave informativas.
Usamos la IA para generar más de 100 títulos de blogs que luego se usan para formular blogs completos. Por supuesto, se puedes ajustar el contenido compartido por OpenAI, pero utilizando el contenido generado como punto de partida para trabajar. Esto permite generar publicaciones de blog a un ritmo mucho más rápido y optimizar las palabras clave objetivo cuando sea necesario.
Como se puede ver en los datos a continuación, cada una de las palabras clave objetivo tiene un enlace URL en forma de publicación de blog para generar tráfico y mejorar la calificación SEO.
Una lista de palabras clave objetivo generadas por IA.
Esta herramienta es especialmente útil al redactar descripciones de metadatos para productos. Primero se comparte con ChatGPT toda la información disponible sobre el producto concreto, como hojas informativas, datos o tal vez una descripción del sitio web escrita previamente. Entonces se le hace la siguiente petición:
Escribe una descripción de metadatos (160 caracteres) para el producto (usando el nombre del producto) e incorpora las palabras clave comerciales SEO de las previamente compartidas.
Generar contenido utilizando IA es un punto de partida. Aún hay que evaluar su calidad, determinar dónde encaja mejor y modificarlo según sea necesario. Pero si se sigue este proceso, se obtiene una estrategia de trabajo que puede impulsar los objetivos de marketing.
Mensajes más inteligentes implica mejor contenido
Rápidamente se descubre la importancia de redactar las indicaciones adecuadamente. Por ejemplo, se puede observar la diferencia entre estas dos indicaciones:
- Escribe un post sobre las mejores bodegas de California.
- Escríbe una publicación de blog sobre la importancia de las bodegas familiares en California y la experiencia única que obtienen los clientes cuando eligen pequeñas empresas.
Cuanto más contexto y estilo tenga ChatGPT, más probabilidades hay de obtener algo que se alinee con el mensaje de la empresa.
Cada objetivo generará un mensaje diferente, así que se considera la audiencia que lo leerá y dónde se compartirá. El fundador y estratega jefe de Colony Spark, Bill Murphy, compartió una lista de más de 190 mensajes de ChatGPT para especialistas en marketing separados en categorías según el objetivo final.
Si el objetivo es mejorar la clasificación SEO, se pueden considerar sugerencias como:
- Genera <numero definido por el usuario> etiquetas de título únicas, de un máximo de 60 caracteres, para el siguiente texto. Deben ser descriptivos e incluir el término en ellos.
- Genera una meta descripción de un máximo de <155 caracteres>, para una página web sobre <tema definido por el usuario>.
- Reformula el siguiente correo electrónico manteniendo su significado para que suene divertido pero al mismo tiempo profesional.
La IA no tiene intuición, por lo que literalmente se tiene que deletrear lo que se quiere: ¿Cuántos caracteres debe tener el contenido? ¿Cuál es la mejor longitud para una descripción de metadatos o qué tono de voz se lee más comúnmente en una publicación de blog? Si bien estos mensajes de ejemplo comparten inspiración sobre cómo aprovechar la herramienta, las posibilidades son infinitas si se sabe cómo diseñar un mensaje sólido.
Auditar la web y abordar las mejoras actuales SEO
La generación de leads de calidad proviene de tener un sitio sólido optimizado para búsquedas. Si el sitio web ya está en funcionamiento pero reescribir el texto no es una opción, hay que empezar por comprender los problemas SEO que existen.
Pedirle a OpenAI que analice el sitio web de la empresa ayudará a identificar problemas básicos como la velocidad de la página y la optimización móvil. Algunos ejemplos rápidos que ayudan a empezar son:
- Realiza una auditoría de la siguiente web para detectar problemas de SEO.
- ¿Qué problemas de SEO tiene este sitio?
La información que puede aparecer podría incluir etiquetas de título faltantes, metadescripciones incompletas, uso inadecuado de etiquetas de encabezado, enlaces internos pendientes, visualización no optimizada para uso móvil o velocidad de carga de la página lenta. Cada factor influye en la clasificación de la página en un motor de búsqueda. Desde allí, se puede volver a la sección anterior y encontrar un mensaje inteligente para abordar los problemas de frente.
Hay otras investigaciones de marketing que tampoco hay que pasar por alto. Si la empresa es muy técnica o no tan conocida, es probable que estas sean barreras para los posibles clientes. Se puede usar ChatGPT para solucionar problemas comunes con el producto o industria y conocer las preguntas de los clientes potenciales. Abordar esto ahora significa que el marketing es personalizado, específico y se tienen más probabilidades de convertir a los usuarios. También puede utilizar esto para ayudar a crear una sección de preguntas frecuentes en su sitio web. Algunos ejemplos rápidos incluyen:
- ¿Cuáles son las preguntas comunes que la gente tiene sobre mi producto?
- ¿Cuáles son las quejas más comunes sobre mi industria?
Adoptar la nueva herramienta
La IA generativa no reemplaza a nadie, pero es una poderosa herramienta que permite que el equipo dedique más tiempo a las cosas que realmente aportan valor. Para que funcione en la empresa, hay que evaluar su infraestructura para ver dónde la IA puede llenar los vacíos que existan.
Algunas preguntas posibles por las que empezar son: ¿quién es la mejor persona para trabajar con la IA? ¿Quién está a cargo de editar y aprobar el texto generado? ¿Quién supervisa la clasificación SEO una vez implementada?
Se requiere una línea de capacitación y cursos accesibles para todo el equipo y pase tiempo en la online, en buscadores, redes sociales, etcétera para ver cómo otros también usan las nuevas posbilidades. Se pueden incorporar otros programas de IA para complementar el trabajo, como Scalenut, Jasper, FullStory, PlayHT y Growth Channel. Estos pasos harán que la transición sea mucho más sencilla y garantizará que se esté optimizando la estrategia de marketing generada por IA a su máximo potencial.
