La gente pide cada vez más a la IA, no a Google, que les ayude a descubrir productos. Un reciente informe sobre compras indica que los consumidores, en la próxima temporada de compras, probablemente recurrirán a grandes modelos lingüísticos para encontrar regalos y ofertas en lugar de la búsqueda tradicional.
Según el informe, los minoristas podrían ver un aumento masivo de hasta un 520% en el tráfico procedente de chatbots y mensajes de IA. Para las marcas, eso significa descubrir cómo aparecer rápidamente en las recomendaciones generadas por IA.
Este aumento del tráfico impulsado por la IA es la apuesta detrás de The Prompting Company, una joven startup respaldada por Y Combinator (YC) que ayuda a que los productos sean mencionados en aplicaciones de IA a través de GEO (Optimización Generativa del Motor), una estrategia diseñada para un futuro en el que los agentes de IA navegan por Internet en nombre de los usuarios.
Contexto: La Nueva Batalla – GEO vs. SEO
La forma en que se descubre la información está cambiando, lo que requiere una nueva estrategia de optimización.
| Concepto | SEO (Search Engine Optimization) | GEO (Generative Engine Optimization) |
|---|---|---|
| Objetivo | Clasificar alto en una lista de enlaces (Google). | Ser la respuesta directa, citada o recomendada por un chatbot (IA). |
| Método | Optimización de palabras clave, backlinks, velocidad del sitio, experiencia de usuario (UX). | Creación de contenido estructurado, datos claros y páginas optimizadas para agentes (sin UI). |
| Audiencia | Humanos (que hacen clic en enlaces). | Agentes de IA (que rastrean, entienden y sintetizan información). |
| Factor Clave | Autoridad de dominio y palabras clave pagadas. | Relevancia para la conversación y precisión de los datos. |
La startup, fundada por Kevin Chandra, Michelle Marcelline y Alberto Punamaha, ha recaudado 6.5 millones de dólares en financiación inicial y ya cuenta con clientes como Rippling, Rho, Motion, Vapi, Fondo, Kernel y Traceloop.
«Recientemente, la mayor parte del crecimiento en los sitios web provino de robots de inteligencia artificial, no de personas», dijo el cofundador y director ejecutivo Chandra. «Ya estamos viendo que los desarrolladores piden recomendaciones de productos a las herramientas de IA […] y creemos que, con el tiempo, las personas estarán menos involucradas en partes del embudo de compras».
Un Sitio Web para Agentes, no para Humanos
A medida que la IA se convierte en el primer punto de contacto y los agentes eventualmente realizan transacciones, The Prompting Company cree que las marcas deben aprender a comercializar tanto para agentes como para humanos.
«La mayoría de las empresas todavía diseñan sitios web sólo para humanos. Pero el segmento de usuarios de Internet de más rápido crecimiento hoy en día son los agentes de inteligencia artificial y necesitan una interfaz completamente diferente». – Kevin Chandra
Así es como funciona la plataforma: primero, identifica y analiza las preguntas que hacen los agentes de IA. Luego crea contenido estructurado que responde esas preguntas y dirige automáticamente a los agentes de IA a «páginas optimizadas para IA», versiones de un sitio diseñadas sin barras de navegación, ventanas emergentes ni «tonterías de marketing». La startup ayuda a las empresas a publicar miles de páginas compatibles con IA para que los LLM puedan citar sus respuestas incluso cuando no se clasifican en el SEO tradicional.
Este cambio también puede cambiar la forma en que la gente compra. Protocolos emergentes, incluido el marco de agente a agente de Google y la asociación de OpenAI con Stripe, podrían acelerar la adopción al permitir que los agentes de IA completen compras, llevándolos del descubrimiento a la transacción.
«Ayudamos a nuestros clientes a exponer esas acciones a los agentes de IA», dijo Chandra. «En este momento, estos agentes aún no hacen clic en esas opciones […] pero esperamos que eso cambie próximamente. Por ahora, nos centramos en ayudar a las empresas a ser descubiertas y recomendadas por la IA».
Fundadores Reincidentes y Respaldo Estratégico
The Prompting Company atiende principalmente a clientes de fintech, herramientas de desarrollo y SaaS empresarial. El equipo dice que una empresa Fortune 10 también está utilizando su producto, para el cual actualmente aloja alrededor de medio millón de páginas. El modelo de negocio es de suscripción, cobrando a los clientes según la cantidad de mensajes rastreados y las páginas alojadas.
Los fundadores de la empresa, inmigrantes indonesios que se conocieron en su primer año, construyeron anteriormente Typedream (YC W20), una startup de creación de sitios web con IA, que fue adquirida recientemente por beehiiv. Los fundadores también crearon Cotter, un SDK de autenticación sin contraseña adquirido por Stytch.
El capital inicial fue recaudado de Peak XV Partners, Base10, Y Combinator, Firedrop y ángeles, incluido Logan Kilpatrick. La startup también está colaborando con NVIDIA en la búsqueda de IA de próxima generación.
«Si su producto no se descubre ni se cita en ChatGPT, está ngmi», dijo Arnav Sahu, socio de Peak XV Partners.
Contexto: ¿Qué significa «ngmi»?
«NGMI» es un acrónimo de la jerga de Internet, popularizado en las comunidades de criptomonedas y tecnología, que significa «Not Gonna Make It» (No lo va a lograr / No va a tener éxito). Se utiliza para expresar pesimismo sobre las perspectivas de un proyecto, estrategia o, en este caso, una empresa que ignora una tendencia fundamental (el descubrimiento a través de la IA).
