Scratchpad, una startup que dispone de una herramienta para facilitar que los vendedores introduzcan datos en Salesforce, ha ampliado esa misión para dar acceso a la información que recopila a todo el equipo de ventas. Este enfoque más amplio ha tenido respaldo de los inversionistas que ha producido una Serie B de 33 millones de dólares.
El inversor anterior Craft Ventures lideró la ronda con la participación de Accel. La ronda sigue a la ronda A de 13 millones de la compañía hace un año y una semilla de 3 millones en el otoño de 2020, lo que eleva el total recaudado a casi 50 millones.
El cofundador y director ejecutivo de la empresa, Pouyan Salehi, dice que la financiación está directamente relacionada con la expansión del producto, lo que ha resultado en un aumento del uso y las ventas. “La parte interesante fue que realmente evolucionó a partir de una herramienta para un solo usuario, donde un vendedor individual recopila muchos beneficios y, de repente, ese beneficio es visible en todo el equipo de ventas. ,» dijo.
Eso ha resultado en una mejor penetración dentro de las empresas y acuerdos mayores. “Esta idea de un espacio de trabajo para el equipo de ventas que en realidad era solo una idea hace un año, parece haber comenzado a afianzarse en estos equipos”, dijo. El resultado final es que la expansión de este producto se ha convertido en el centro de la estrategia de crecimiento de la empresa.
La startup continúa empleando un enfoque de ventas de abajo hacia arriba, en el que utilizan un producto gratuito para atraer a los vendedores, quienes luego actúan como embajadores de la marca que difunden el producto dentro de la organización. El enfoque parece estar funcionando con Salehi informando de decenas de miles de usuarios dentro de miles de empresas que utilizan el producto.
“Estas organizaciones han adoptado Scratchpad para administrar su flujo de ventas, tomar y compartir notas, trabajar en sus tareas pendientes, hacer pronósticos con sus gerentes, facilitar las transferencias entre equipos y colaborar con sus equipos de ventas de manera más efectiva”, según la descripción de la empresa de la producto.
A medida que ha crecido la cantidad de usuarios, la empresa ha pasado de alrededor de 10 empleados a cerca de 50 en la actualidad, con planes de crecer durante este año a medida que el crecimiento lo permita. Una gran forma en que la empresa busca candidatos diversos es observando las competencias y motivaciones, en lugar de la experiencia que se correlaciona directamente con una startup tecnológica.
“Lo que esto ha hecho es abrir la puerta a la contratación de personas que tradicionalmente no parecían encajar en el papel. Y eso funcionó increíblemente bien para nosotros porque hemos podido contratar personas que no tienen experiencia en software, tecnología o ventas, pero que aún provienen de entornos o experiencias como venta minorista, hotelería o terapia, que sobre el papel es un gran salto hacia la tecnología, pero hemos podido descubrir lo que hace que alguien tenga éxito en el equipo”, dijo.
Entre las empresas que utilizan el producto se encuentran Allstate, Twilio, Pitchbook y Talkdesk.
