Organización basada en datos

Está aceptado por todos los profesionales el uso de datos por parte de las organizaciones para mejorar la eficiencia de sus operaciones e impulsar la innovación. Desde principios del siglo XX, las empresas han estado aplicando técnicas de gestión «científicas» para rentabilizar mejor de sus activos, tanto físicos como personas. Sin embargo, la última década ha visto el surgimiento de nuevas herramientas y técnicas, así como nuevas fuentes y formas de datos que están cambiando el panorama de la planificación e innovación empresarial.

Según Forrester Research «Ha surgido un nuevo tipo de empresa: las empresas impulsadas por el conocimiento. Crecen a un ritmo de más del 30% anual y van a llegar a un beneficio de 1.8 mil millones de dólares en el 2021. Estas empresas obsesionadas con el cliente aprovechan sistemáticamente los conocimientos en toda su organización y los implementan para crear una ventaja competitiva a través de la tecnología».

Investigaciones similares de otras firmas consultoras destaca la aparición de empresas que dominan sus sectores y la creación de nuevos mercados mediante la generación de conocimientos prácticos mediante la recopilación de datos y el análisis.

Para los líderes empresariales, la pregunta clave es ¿cuáles son las características definitorias de las empresas basadas en datos y qué pueden hacer las organizaciones para poder competir con los nuevos líderes?

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