Con todas las herramientas de software de que disponemos, sigue siendo difícil averiguar cómo se mueve el trabajo en las grandes organizaciones, el estado de los proyectos y el grado de cumplimiento de los objetivos personales, del equipo y de la empresa. Asana, que se basa en un gráfico de trabajo, tiene ese conocimiento, y la empresa ha anunciado un nuevo conjunto de paneles para dar a los directivos los datos que necesitan para asegurarse de que los proyectos se mantienen dentro del presupuesto y cumplen los objetivos.
Alex Hood, director de producto de Asana, dice que las capacidades de generación de informes ponen al alcance de los gerentes un conjunto de información que antes tenía que extraerse manualmente de varios sistemas. «Hemos creado informes ejecutivos que pueden vivir a cualquier altura de la empresa. Así que no importa [tu trabajo], puedes tener tu conjunto de cuadros de mando de las cosas que te importan que llegan al instante con sólo seleccionar [en Asana] qué equipos y proyectos y carteras te importan», dijo Hood.
En la práctica, se trata de ofrecer una visión única de las iniciativas estratégicas, la capacidad de los equipos y los presupuestos. Hood dice que se basa en el modelo gráfico que subyace en toda la plataforma Asana, pero la compañía está trabajando para aportar inteligencia artificial al proceso para hacerlo aún más inteligente. «El siguiente paso será utilizar la IA para generar las carteras de las cosas que te importan de forma instantánea. Así que cada vez serán más inteligentes, pero el hecho de que puedan estar a cualquier nivel en toda una organización, eso forma parte de este nuevo lanzamiento», dijo.
Además, la plataforma ahora ayuda a las personas a entender la carga de trabajo para cualquier habilidad dada en toda la organización para ver quién tiene ancho de banda y quién está sobrecargado para ayudar a las empresas a distribuir más uniformemente las cargas de trabajo, lo que Asana se refiere como «inteligencia de recursos.» «Estamos enviando la capacidad de ver la carga de trabajo de cualquier persona a través de todo el dominio u organización… Mostramos [estos datos] en un formato muy gráfico, para que pueda ver quién está quemando, quién está bajo capacidad, y puede equilibrar la carga entre ellos a través de una organización que ni siquiera comparte una jerarquía», dijo.
Por último, la empresa ofrece una nueva herramienta llamada paquetes de flujos de trabajo, que se basa en lo que denomina «inteligencia de ejecución». Se trata de proporcionar plantillas de flujos de trabajo que una empresa puede utilizar para construir sus propios flujos de trabajo. «Hemos tenido flujos de trabajo en nuestro producto durante algún tiempo, pero estamos haciendo paquetes de flujo de trabajo muy fácil de sacar de la plataforma. Así que vamos a tener flujos de trabajo con las mejores prácticas, preconstruidos, en los que sólo hay que enchufar las piezas», explica.
Aunque ninguna de estas herramientas lleva incorporada todavía la IA, Hood afirma que la próxima iteración de estas herramientas sí que la incorporará. «Así que tenemos estas tres nuevas funciones que aún no están basadas en la IA. Pero son características que apuntan hacia los tipos de problemas que queremos resolver con IA, porque la próxima generación que viva sobre ellas estará impulsada por la IA», dijo.
