Después de que Apple anunciara grandes cambios en la App Store debido a las normas de la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea, la compañía dijo que el mercado representa el 7% de sus ingresos globales de la App Store.
El director financiero de la compañía, Luca Maestri, dijo que el impacto monetario de estos cambios dependerá de las decisiones que tomen los desarrolladores para adoptar diferentes sistemas.
“Mucho dependerá de las decisiones que se tomen. Sólo para mantener el contexto, los cambios se aplicaron al mercado de la UE, que representa aproximadamente el 7% de los ingresos de nuestras tiendas de aplicaciones globales”, dijo en respuesta a la pregunta de un analista.
Debido a DMA, Apple tiene que permitir tiendas de aplicaciones alternativas y permitir que los desarrolladores utilicen procesadores de pagos de terceros. La compañía planea cobrar una tarifa de tecnología básica si una aplicación supera el millón de descargas anuales en diferentes tiendas de aplicaciones.
En medio de estos cambios, Apple registró un trimestre récord en los ingresos de la App Store. Los ingresos totales por servicios de la compañía fueron de 23.100 millones de dólares, con un aumento interanual del 11%.
Apple continuó su narrativa de defender la App Store y su ecosistema de comisiones diciendo que ofrece la mejor privacidad y seguridad. El director ejecutivo, Tim Cook, enfatizó que la empresa no podrá brindar la mejor experiencia a los usuarios debido a estos cambios.
“Si piensas en lo que hemos hecho a lo largo de los años, realmente nos hemos especializado en privacidad, seguridad y usabilidad. Y hemos hecho todo lo posible para acercarnos lo más posible al pasado en términos de las cosas que la gente ama de nuestro ecosistema, pero no vamos a poder proporcionar la cantidad máxima que podríamos suministrar, porque Tenemos que cumplir con el reglamento”, dijo.
En la UE, Apple también tuvo que abrir el ecosistema de navegadores permitiendo que otros navegadores usaran su propio motor en lugar de WebKit. Cuando los usuarios inician sus iPhones después de actualizar a iOS 17.4, la empresa mostrará una pantalla de presentación que les permitirá elegir un navegador predeterminado.
Apple aparentemente está explorando más vías para aumentar los ingresos de la App Store. La compañía permitirá que las tiendas de juegos en streaming para servicios de juegos en la nube se distribuyan a través de la App Store a nivel mundial. Además, está ampliando el soporte para sistemas de compra dentro de la aplicación a minijuegos, miniaplicaciones, complementos y chatbots. Por ejemplo, Netflix podría vender minijuegos directamente a través de la aplicación. Y OpenAI puede tener un mecanismo para suscribirse a GPT pagado.
La reacción de la industria a los cambios de Apple ha sido dura. Spotify calificó el plan DMA de Apple como «extorsión», mientras que el CEO de Epic Games lo describió como «cumplimiento malicioso» que está lleno de «tarifas basura». El jueves, el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, se unió al coro durante la conferencia telefónica sobre los resultados de la compañía y dijo que las reglas DMA de Apple eran «tan onerosas» que se sorprendería si los desarrolladores optaran por aceptarlas. The Verge informó que varios desarrolladores han señalado que si los programadores aceptan las nuevas condiciones, tendrían que pagar una tarifa sustancial.
La Coalición para la equidad de las aplicaciones (Coalition for App Fairness, CAF) un grupo industrial con miembros como Epic Games, Spotify, Tile, Basecamp y Deezer, calificó los cambios de Apple como un «plan para el incumplimiento».
“Apple claramente no tiene intención de cumplir con la DMA. Apple está introduciendo nuevas tarifas sobre descargas directas y pagos que no procesan, lo que viola la ley. Este plan no logra el objetivo de la DMA de aumentar la competencia y la equidad en el mercado digital; no es justo, razonable ni no discriminatorio”, dijo el director ejecutivo de CAF, Rick VanMeter.
