La transformación digital tiene no pocos retos a los que enfrentarse en las organizaciones. Se suele argumentar que se necesita que el mercado, las personas o clientes, adopten la tecnología o nuevos hábitos para poder entonces realmente transformarnos. La realidad es que la falta de capacidad transformadora es parte de las mismas organizaciones.

En las empresas, a medida que aumenta el tamaño de la organización, proliferan personas con el título «transformación» en el organigrama. Estas personas están situadas en todos los estratos y departamentos. En general, todos estos cargos suelen tener en común varios de estos factores:

• Falta de visión holística
• Falta de conocimientos técnicos
• Lugares comunes visitados solo en forma de «títulos» sin conocimiento de lo que significan: colaboración, big data, devops, APIs, cliente en el centro, empoderamiento,…
• Falta de capacidad de ejecución
• Falta de constancia
• Sin KPIs de medición de resultados
• …

Para hacer más ameno el conjunto de frenos o impedimentos, se presentan aquí en forma de diferentes estratos:

Medioambiental

• Retos internos a la transformación
• Principales causas del cierre de una startup

Reino Animal

• Hipopótamo – HiPPO (Highest Paid Person’s Opinion)
• Rinoceronte – RHiNO (Really HIgh-value New Opportunity)
• Cebra – ZEBRA (Zero Evidence But Really Arrogant)
• Lobo – WoLF  (Works on Latest Fire)
• El frailecillo – (PUFFIN  –  Plans unending feature factory initiatives)
• Yak – YaK (Yet another KPI)
• El gestor «Gaviota» – Seagull

Reino vegetal

El transformador inmóvil