X (anteriormente Twitter) ha sido criticado en la Unión Europea por tener la peor proporción de desinformación/información errónea respecto a las publicaciones que no difunden falsedades entre las principales redes sociales.
En un comunicado discutiendo las últimas actualizaciones de otras plataformas que se han inscrito para combatir la desinformación bajo un Código de Prácticas de la UE reforzado que se ha vinculado al cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales (DSA) legalmente vinculante del bloque, dijo la comisionada de Valores y Transparencia, Vera Jourova, dijo que el pobre desempeño de X fue evaluado durante una fase piloto de prueba de una nueva metodología desarrollada por los firmantes del Código.
“Una gran novedad del Código es ahora la publicación del primer conjunto de indicadores estructurales, como la facilidad para encontrar contenido de desinformación, el grado de participación que recibe dicho contenido o indicadores sobre las fuentes. Estos indicadores, desarrollados por los firmantes, constituyen una visión novedosa y sin precedentes de la desinformación en las plataformas digitales”, sugirió. “Esta información es crucial para comprender cuán efectivos son los esfuerzos de las plataformas para combatir esta amenaza de manera aún más eficiente». Se trata de una propuesta industrial muy valiosa que tiene un gran potencial aunque aún debe desarrollarse más.
“Aquí, los signatarios han decidido realizar una fase piloto en tres estados miembros para evaluar la metodología de dos de esos indicadores. X, ex Twitter, que ya no está bajo el Código, es la plataforma con la mayor proporción de publicaciones erróneas o desinformación”.
La plataforma propiedad de Elon Musk abandonó el Código de prácticas sobre desinformación de la UE en mayo, poco después de que los legisladores de la UE advirtieran que los cambios de política ejecutados después de la adquisición de Musk estaban impulsando la propaganda del Kremlin y criticaran a la compañía por sus informes irregulares. El principal diplomático de la UE también criticó públicamente a Twitter por poner fin al acceso gratuito a sus API para los investigadores, diciendo que la acción podría amenazar el estudio de la desinformación.
El año pasado, la Comisión también advirtió a Musk sobre el “gran trabajo” que queda por delante si la plataforma quiere evitar caer en el DSA entrante.
Bajo Musk, X ha impulsado el uso de una función de verificación de datos de colaboración colectiva existente (rebautizada como Notas de la Comunidad) que esencialmente busca delegar el problema a un proceso exhaustivo de agregación de opiniones de los usuarios de la plataforma, algunas de las cuales pueden agregarse como notas contextuales a tweets dudosos. Al mismo tiempo, el errático multimillonario se ha propuesto eliminar las señales en las que los usuarios de Twitter podían confiar anteriormente para ayudar a evaluar la calidad de la información contenida en los tweets, como eliminar las etiquetas de los medios afiliados al estado de los medios de propaganda y reemplazar las verificaciones de cuentas heredadas con pago-por-publicar.
Se contactó a X para obtener una respuesta al análisis de la UE sobre la proporción de desinformación que está difundiendo. Respondió con un correo electrónico automatizado que decía: «Ocupado ahora, vuelva a consultar más tarde».
En abril, X/Twitter fue nombrada como una de las 19 plataformas más grandes que enfrentan el nivel más estricto de regulación bajo la DSA de la UE. La ley impone a las llamadas plataformas online de muy tamaño grande (VLOP, por sus siglas en inglés) la obligación de evaluar los riesgos sociales asociados al uso de algoritmos y establecer “medidas de mitigación razonables, proporcionadas y efectivas” para los riesgos identificados, con sus informes y planes de mitigación. sujeto a auditoría y supervisión independientes por parte de la Comisión.
Nos comunicamos con la Comisión con preguntas sobre cómo planea responder a este último análisis del papel de X en la difusión de desinformación.
Las sanciones por incumplimiento de la DSA pueden ascender hasta el 6% de la facturación anual global y la Comisión ya había querido que en sus evaluaciones se tuviera en cuenta el incumplimiento del Código de prácticas sobre desinformación. Por lo tanto, el precio de que X ignore las advertencias de la UE sobre la desinformación podría ser elevado, incluso cuanto ya sus ingresos por publicidad se han desplomado desde la adquisición de Musk como resultado de su incapacidad para abordar la toxicidad y la desinformación dañina que fomentan un éxodo de anunciantes, y la reducción de los beneficios reduciría efectivamente cualquier penalización futura que X podría enfrentar en virtud de la DSA.
Los ingresos por suscripción a una renovada oferta de pago de Twitter Blue (ahora llamado X Premium) no parecen haber sido lo suficientemente sustanciales como para cerrar la brecha generada por la pérdida publicitaria, lo que puede explicar la reciente sugerencia de Musk de que planea cobrar a todos los usuarios una pequeña tarifa. Sin embargo, poner fin al acceso gratuito a X podría ser el último clavo en el ataúd de la plataforma como red de información en tiempo real si desencadena un éxodo adicional o final de los usuarios heredados restantes cuyo conocimiento y participación dieron a Twitter su valor original.
La desinformación y los spammers pueden apresurarse a llenar el vacío, generando una parodia de la actividad, pero sin una masa crítica de usuarios genuinos que presten atención y aporten valor y vitalidad (es decir, el alma de una empresa) de plataforma de información de buena fe: X podría marcar el punto para la desaparición de Twitter.
También hoy, un informe del observador de desinformación NewsGuard descubrió que la decisión de Musk de eliminar las etiquetas que denotaban cuentas de medios estatales o afiliadas al gobierno provocó un aumento en la difusión de propaganda en X, y RT de Rusia (plataforma de televisión de perspectiva rusa) obtuvo las mayores ganancias según el análisis.
De este informe:
En los 90 días posteriores a la eliminación de las etiquetas patrocinadas por el estado en X, la participación (el número de «me gusta» y «compartidos») en publicaciones de cuentas en inglés de medios estatales rusos, chinos e iraníes se disparó un 70 por ciento en comparación con el período anterior de 90 días, según un análisis de NewsGuard que utiliza datos de la plataforma de monitoreo de medios Meltwater. Los hallazgos de NewsGuard demuestran cómo los actores extranjeros ahora pueden llegar a una audiencia más amplia (y potencialmente más susceptible) a medida que los usuarios interactúan con las cuentas, posiblemente sin saber que estas fuentes existen esencialmente para difundir propaganda.
RT de Rusia obtuvo la mayor participación después de que los usuarios de X ya no tuvieran acceso a la información… es operado por el presidente del país, Vladimir Putin. Casi duplicó su compromiso, para 2.5 millones me gusta y republicaciones de 1.3 millones, después de la eliminación de las marcas de X. Tras el cambio en la política de dicha plataforma, X, la TASS de Rusia aumentó su participación 63 por ciento, PressTV de Irán por 97 por ciento y el Global Times de China por 26 por ciento.
