La Unión Europea anunciado que está abriendo una investigación sobre X por presunta difusión de contenido ilegal y desinformación, incluido contenido terrorista y violento e incitación al odio. Esto se produce unos días después de que la UE advirtiera a X por no tomar medidas sobre el contenido ilegal en su plataforma después de los ataques mortales del sábado contra Israel por parte de terroristas de Hamás en la Franja de Gaza.
Este es la primera investigación abierta bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE. Según la DSA, X está obligada, como “plataforma en línea muy grande”, a reducir los riesgos causados por la desinformación y actuar ante las denuncias de contenido ilegal. Desde los ataques, han circulado en X publicaciones identificadas como falsas por verificadores de hechos, que pretenden mostrar imágenes de los ataques dentro de Israel y las represalias de Israel contra objetivos en la Franja de Gaza. Estos incluyen imágenes filmadas el mes pasado en Egipto y un clip que dice mostrar ataques con misiles de Hamas contra Israel, pero que en realidad proviene de un videojuego.
Muchos empleados que supervisaban la moderación de contenidos en X, incluido su equipo de derechos humanos, fueron eliminados durante los despidos masivos de X el año pasado, como parte del intento de Elon Musk de mejorar la rentabilidad de la plataforma.
En su advertencia a Musk el martes, el comisario de Mercado Interior de la UE, Thierry Breton, escribió que la UE tiene «indicios» de que X está siendo utilizado para difundir contenido ilegal y desinformación en la UE y le recordó a X su necesidad de moderar el contenido. Añadió que cuando la empresa recibe avisos de contenido ilegal en la UE, tiene que ser «oportuno, diligente y objetivo» al eliminar el contenido y que la UE tiene «de fuentes calificadas, informes sobre contenido potencialmente ilegal que circula en su servicio a pesar de banderas de las autoridades pertinentes”.
La UE pidió a Musk que se pusiera en contacto con las autoridades policiales pertinentes y con Europol, dándole un plazo de 24 horas para responder a las solicitudes, incluida una sobre el cumplimiento de la DSA. Breton advirtió que se podría abrir una investigación y imponer sanciones.
En respuesta a la advertencia, la directora ejecutiva de X, Linda Yaccarino, publicó una carta diciendo que se había convocado un grupo de liderazgo para considerar la respuesta de X y que se habían eliminado «decenas de miles» de contenidos, junto con «miles» de publicaciones y «cientos» de cuentas vinculadas a grupos terroristas, violencia o extremismo. También dijo que la empresa anteriormente conocida como Twitter está respondiendo a solicitudes de las fuerzas del orden, pero que no había recibido ninguna solicitud de Interpol en ese momento.
X dijo en su cuenta de seguridad que hubo más de 50 millones de publicaciones en todo el mundo durante los últimos dos días que hacían referencia al ataque terrorista del fin de semana, lo que subraya el alcance del contenido generado. El jueves por la tarde del ataque de Hamas había matado a más de 1.200 personas, dijo el ejército israelí, y al menos 1.537 personas habían muerto en Gaza por los ataques de represalia de Israel, dijo el Ministerio de Salud de Gaza.
Ahora que se ha abierto una investigación, X tiene hasta el 18 de octubre para proporcionar información sobre “la activación y funcionamiento del protocolo de respuesta a crisis de X” a la UE, y hasta el 31 de octubre para responder a sus otras solicitudes. La UE puede imponer sanciones por desinformación e imponer sanciones por no responder dentro de sus plazos. La UE está investigando el cumplimiento de X con la DSA, incluidas sus políticas sobre avisos sobre contenido ilegal, manejo de quejas, evaluación de riesgos y qué medidas está tomando para mitigar los riesgos identificados.
A principios de este año, Musk se retiró del Código de prácticas de la UE sobre desinformación en línea. En respuesta, Breton dijo: “Twitter abandona el Código de prácticas voluntario de la UE contra la desinformación. Pero las obligaciones persisten. Puedes correr pero no puedes esconderte”.
TikTok y meta También han sido advertidos por la UE sobre la desinformación pero en septiembre, la UE dijo que X es el peor para difundir desinformación.
