martes, octubre 19, 2021

Prioridades del futuro puesto de trabajo

Las crisis marcan cambios trascendentales en los modelo de las organización. La crisis derivada del COVID-19 marcael un futuro completamente diferente en términos de vida laboral. Sin embargo, fuerzas como la digitalización han estado alterando la fuerza laboral mucho antes de la pandemia.

Una investigación de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos) indica que el 31% de los puestos de trabajo podrían transformarse radicalmente como resultado de la automatización. Al mismo tiempo, se están creando nuevos puestos de trabajo especializados. Estas tendencias generales significan que muchas organizaciones ya se están preparando para un futuro ahora acelerado.

1. Estrategia de Negocio

Según una encuesta a los directores financieros de empresas de Estados Unidos, el 72% dicen que responder al COVID-19 con una mejor resiliencia y agilidad será un factor clave para la mejora de su empresa a largo plazo.

Factor% Respuestas
Flexibilidad laboral73%
Mejorar resiliencia y agilidad72%
Inversión en tecnología56%
Nuevas formas de servicio a clientes53%
Incrementar la inspiración empresarial50%
Compromiso social27%

La flexibilidad laboral, como el teletrabajo o semanas laborales más cortas, también pueden ayudar a mejorar la productividad y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que estimula aún más este cambio. Las empresas deben evitar ignorar las necesidades de los empleados e invertir en la creación de un entorno laboral próspero.

2. Gestión del Talento

La contratación para lograr los objetivos de la fuerza laboral por sí sola no es suficiente. Las empresas deben pensar en tres pasos a la hora de crear una sólida base de talentos:

  • Contratación óptima
    Evaluar los valores y la misión de la empresa, y vigilar la diversidad y la inclusión al contratar. Por ejemplo, se ha demostrado que las iniciativas de diversidad de género son buenas para el resultado final, mejoran los resultados y aumentan los beneficios y la productividad.
  • Retención del talento

Actualmente, el 55% de los directores financieros no se sienten muy seguros de la capacidad de su empresa para retener el talento crítico.
Las organizaciones deben evitar contratar personal con mentalidad a corto plazo. En cambio, concentrarse en desarrollar las habilidades de los empleados, con énfasis en la mejora de las herramientas digitales y el software.

  • Ser adaptable
    Las empresas aprovechan más la gig economy (trabajos esporádicos de duración limtada), a medida que los modelos alternativos aumentan su aceptación en el mercado.

3. Aprendizaje e Innovación

A pesar de las amenazas de automatización, seis de cada diez personas todavía carecen de habilidades básicas de información y comunicación. Por otro lado, tanto las habilidades digitales como las humanas tendrán una gran demanda.

Para mantenerse al día con estas tendencias, la mejora de las habilidades, que van desde la alfabetización digital hasta el pensamiento crítico, será fundamental. Requiere un compromiso tanto individual como organizacional para crear una cultura de aprendizaje en las personas.

Actualmente, solo el 45% de los directores financieros se sienten seguros de la capacidad de su empresa para desarrollar las habilidades necesarias para el futuro.

4. Experiencia de Empleado

En estos días, las personas rara vez enfocan su trabajo como un trabajo de horario fijo. Buscan un trabajo, relaciones y experiencias significativas: uno de cada tres trabajadores estaría dispuesto a considerar un salario más bajo para un trabajo más satisfactorio.

A tal efecto, se renueva la atención sobre el apoyo a las necesidades y el bienestar individuales. Hay beneficios tangibles de retorno cuando se dispone de una fuerza de trabajo comprometida:

  • 41% reducción del absentismo laboral
  • 24-59% menor rotación
  • 20% mejora en ventas
  • 17% mejora en productividad

Las organizaciones deben construir una visión holística de la experiencia de los empleados. Con ese fin, el 49% de los directores financieros no se sienten seguros de la capacidad de su empresa para gestionar el bienestar y el compromiso de los empleados.

5. Entorno de Trabajo

El trabajo flexible es un componente esencial del futuro de las empresas y ha llegado para quedarse. El 72% de los directores financieros cree que la flexibilidad laboral mejorará su empresa a largo plazo.

Esto conlleva la urgente necesidad de reconfigurar la oficina tradicional y reforzar las capacidades de trabajo remoto, permitiendo a los empleados trabajar desde dónde quieran, cuándo quieran.

Está claro que el debate sobre el futuro del trabajo no se está produciendo en una burbuja; estas necesidades de mano de obra alternativa simplemente están acelerando una transición inevitable.

Muchas empresas sólo se centran en dos o tres de las prioridades anteriores, pero alinear las cinco será crucial para el futuro del trabajo.

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