Nell'ambito della Trasformazione, è necessario concentrarsi principalmente sul aspetti commerciali. La trasformazione del modello di business è condizionata da una serie di leve o impulsi che richiedono un'attenzione particolare per integrarli nelle aziende tradizionali.
Uno degli aspetti a cui prestare attenzione è lo sviluppo delle nuove competenze delle persone, ampliare le capacità aziendali, portando a una maggiore agilità, attenzione a dipendenti e clienti, essendo processi più innovativi e snelli e aumentando l'efficienza e l'efficacia
Per loro è necessario avere nuove competenze per indurre/rilevare opportunità per cambiare lo status quo e sfruttare nuove informazioni e vendite basate sui servizi.
I risultati della Trasformazione Digitale sono più urgenti e strategici nei mercati ad alto livello di commercializzazione (mercificazione).
Oltre all'impulso dato dal nuovo profilo del cliente e dalle abitudini consolidate nella società, ci sono altre motivazioni che spingono le organizzazioni ad affrontare il processo di trasformazione.
Nuovo regolamento e regolamenti
La protezione dei dati, la trasparenza, i nuovi aspetti degli audit, le informazioni finanziarie, ecc. hanno un impatto sull'organizzazione a tutti i livelli, determinando nuovi obblighi in diverse aree (governance, processi, report, finanze, ecc.).
Nuovi modelli
Le regole sono in continua evoluzione per tutti i tipi di industrie guidate da partnership con nuovi modelli di business. Devi ripensare i modelli tradizionali e ottimizzare i processi nuovi ed esistenti per essere sul mercato. I nuovi modelli di business (startup o spin-off di aziende consolidate) non necessitano di trasformazione, poiché nascono “trasformati”, cioè con i principi del nuovo mercato.
L'influenza dei dipendenti
Molti dipendenti hanno grandi aspettative nei confronti della propria organizzazione. Se non li soddisfa, questi dipendenti passano ad altre entità che possono realizzare le loro aspirazioni e dove sentono che il loro sviluppo personale e professionale sta avvenendo.
La ricerca dell'innovazione
Ci sono cambiamenti sempre più rapidi. Ogni pochi anni le innovazioni vengono sostituite da altre. Se l'organizzazione non può assumerli, porta a un percorso di scomparsa o irrilevanza nel mercato.
Globalizzazione
La globalizzazione produce il consolidamento mondiale dei marchi, dalla vendita al dettaglio alle operazioni finanziarie. L'azienda locale nella maggior parte dei casi non ha massa critica sufficiente per aver assunto lo stesso grado di maturazione di altri concorrenti che hanno saputo creare nuovi modelli basati su un mercato più ampio e quindi esigenze che possono essere analizzate su poche metriche più grandi.
Impatto sulle persone
Di alcune di queste motivazioni, va inoltre rilevato che, oltre a tenere conto degli aspetti tecnologici, legali, operativi, di offerta di valore, modello distributivo, ecc., vi sono una serie di tali motivazioni che richiedono la preparazione delle persone in aree di talento e organizzazione.
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