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El negocio de reparto de comida a domicilio de Swiggy alcanza la rentabilidad

La empresa Swiggy ha declarado que su principal negocio de entrega de comida a domicilio ha pasado a ser rentable, eclipsando a su rival Zomato, que cotiza en bolsa, en otro parámetro clave, un día antes de que la empresa presente sus resultados trimestrales.

La startup, con sede en Bengaluru y que cuenta con Prosus Ventures, SoftBank e Invesco entre sus inversores, empezó a ser rentable en marzo de este año, según informó. Sin embargo, Swiggy no tiene en cuenta en el gasto los costes de las opciones sobre acciones de los empleados.

«Swiggy se ha convertido en una de las pocas plataformas mundiales de distribución de comida a domicilio que ha logrado la rentabilidad en menos de 9 años desde su creación», escribió en un blog Sriharsha Majety, cofundador y director ejecutivo de Swiggy.

A nivel empresarial, Swiggy sigue sin ser rentable. La startup está quemando más de 20 millones de dólares al mes en su negocio de entrega instantánea de comestibles, llamado Instamart, según dos personas familiarizadas con el asunto. Esto es después de que la compañía redujera significativamente sus gastos en Instamart en los últimos trimestres.

Majety confirmó que Swiggy ha realizado «inversiones desproporcionadas» en Instamart, «dado el atractivo de la propuesta de consumo y su importancia estratégica», pero afirmó que el «pico» de sus inversiones «ha quedado atrás».

«Instamart es uno de los principales actores en el espacio del comercio rápido a nivel mundial. Además, también hemos hecho grandes progresos en la rentabilidad del negocio y estamos en camino de alcanzar la neutralidad de contribución para este negocio de 3 años en las próximas semanas», escribió.

La actualización, compartida un día antes de que la deficitaria Zomato presente sus resultados, supone un impulso muy necesario para Swiggy, que en los últimos meses ha visto recortada su valoración por al menos dos de sus inversores.

Lo que está en juego es el mercado indio de reparto de comida, de 20.000 millones de dólares, que ha sido testigo de varias consolidaciones y salidas en los últimos años. Uber vendió su unidad de reparto de comida en India a Zomato, mientras que Amazon abandonó ese negocio en el país a finales del año pasado.

«Enfrentadas a un mercado con un alto potencial de crecimiento (~45% de crecimiento CAGR), las plataformas indias de reparto de comida se encuentran en una posición ventajosa para alcanzar la rentabilidad, dado el bajo coste de la mano de obra en la India. Así que, al final, tanto Swiggy como Zomato podrían coexistir en una estructura de mercado duopólica. El mercado de entrega de comida a domicilio en la India ha evolucionado desde antes de 2014, cuando la entrega de comida a domicilio en la India estaba plagada de muchos problemas de entrega poco fiable, pedidos mínimos elevados y mala selección de restaurantes», escribieron los analistas de Bernstein en un informe el mes pasado.

«Los agregadores de alimentos han invertido en logística (mejor tiempo de entrega, rutas eficientes, menores costos de entrega) mientras que las cocinas en la nube se han centrado en la evolución de las tendencias de consumo (demanda de comidas frescas, higiénicas y saludables).»

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