La investigación de mercados, una industria global valorada en 90.000 millones de dólares, se encuentra en un punto de inflexión. Tradicionalmente, obtener información valiosa sobre los consumidores ha sido un proceso lento y costoso, reservado para grandes corporaciones. Sin embargo, la startup Cashew Research se propone democratizar este acceso utilizando inteligencia artificial para ofrecer resultados rápidos, asequibles y basados en datos humanos reales.
Un enfoque híbrido: IA y validación humana
Con sede en Calgary, Alberta, Cashew Research utiliza la IA para diseñar planes de investigación y encuestas personalizadas para las marcas. La plataforma define las preguntas clave según los objetivos del cliente, ya sea medir el reconocimiento de marca en un segmento demográfico específico o evaluar la resonancia de un nuevo eslogan. Una vez diseñado el estudio, Cashew lo distribuye a una red de personas reales y, posteriormente, emplea de nuevo la IA para analizar, resumir y visualizar los hallazgos de manera clara y accionable.
«Puedes usar un LLM para obtener respuestas, o puedes contratar una agencia muy cara. Ahora existe Cashew, que se sitúa en el medio. Creamos datos nuevos y personalizados para responder a tu pregunta, en lugar de usar un LLM que genera el mismo conjunto de datos reciclados que todo el mundo encuentra en Internet», explica Addy Graves, cofundadora y CEO.
La propuesta de valor de Cashew ha captado rápidamente la atención del sector tecnológico. La compañía fue una de las 200 startups seleccionadas para la prestigiosa competencia Startup Battlefield de TechCrunch en 2025 y se alzó con la victoria en la categoría Enterprise Stage durante el evento TechCrunch Disrupt.
Perfil: Cashew Research
Cashew Research es una plataforma de tecnología de marketing que utiliza inteligencia artificial para automatizar y agilizar la investigación de mercados. Su modelo híbrido combina la eficiencia de la IA para el diseño y análisis de encuestas con la autenticidad de las respuestas de consumidores reales, ofreciendo a las marcas, especialmente a las pymes, acceso a insights de mercado de alta calidad de forma rápida y asequible.
- Sede: Calgary, Alberta, Canadá
- Fundación: 2023 por Addy Graves (CEO) y Rose Wong (COO)
- Financiación: 1,5 millones de dólares canadienses (Pre-Seed)
- Web: cashewresearch.com
- Social: LinkedIn
De la experiencia a la innovación
La idea de Cashew nació de la experiencia directa de su cofundadora, Addy Graves, quien cuenta con más de una década en el sector. Graves se enfrentaba constantemente a una demanda recurrente de los clientes: proyectos de investigación completos, con datos humanos, pero en plazos de apenas unos días. Durante años, esta exigencia era inviable sin sacrificar la calidad.
«Ese fue definitivamente el momento ‘ajá'», comenta Graves. «No fue hasta la aparición de la IA que pudimos automatizar estos procesos que usamos como investigadores, las mejores prácticas y metodologías respaldadas por la ciencia de datos, así como el formato de los informes que sabemos que todo el mundo quiere».
Esta automatización no solo reduce drásticamente los plazos, sino también los costes, abriendo la puerta a pequeñas y medianas empresas que hasta ahora no podían permitirse contratar a una agencia de investigación tradicional.
Hoja de ruta y ventaja competitiva
El factor diferencial de Cashew reside en su negativa a ser una solución 100% automatizada. Cada proyecto genera datos humanos nuevos y frescos, un activo que, según Graves, requiere una supervisión experta. Además, la compañía está construyendo una ventaja competitiva a largo plazo: todos los datos recopilados se anonimizan y se integran en una base de datos propietaria, enriqueciendo futuros análisis y ofreciendo un valor añadido único.
Cronología Clave
| 2023 | Fundación de Cashew Research por Addy Graves y Rose Wong, con un enfoque inicial en bienes de consumo. |
| 2025 | Selección para Startup Battlefield 200 y victoria en la competencia Enterprise Stage de TechCrunch Disrupt. |
| Actualidad | Cierre de una ronda de financiación pre-seed de 1,5 millones de dólares canadienses. |
| Inicios 2026 | Planes para lanzar una ronda de financiación seed con el objetivo de recaudar hasta 5 millones de dólares. |
Con el capital pre-seed asegurado, Cashew se prepara para lanzar su ronda seed a principios de 2026. Los fondos se destinarán a continuar el desarrollo tecnológico del producto. De cara al próximo año, los dos objetivos principales son expandir su presencia en Estados Unidos y consolidar su negocio B2B.
«No solo nos dirigimos a quienes ya compran investigación de mercados, que es una categoría enorme, sino también a todos aquellos que podrían hacerlo pero no pueden permitírselo por coste o plazos», concluye Graves. «Estamos creando una nueva categoría para que los especialistas en marketing obtengan las respuestas que siempre han necesitado».
