TikTok ha confirmado que está probando una nueva sección de compras «Trendy Beat» en la aplicación donde ofrece productos a la venta que son enviados y vendidos por una subsidiaria de su empresa matriz, ByteDance. La nueva iniciativa, comunicada en Financial Times, se está probando en el Reino Unido, ofreciendo artículos que han aparecido en videos populares.
La compañía comentó que la nueva iniciativa de comercio electrónico no se está probando en Estados Unidos, donde dice que actualmente se enfoca en agregar nuevos comerciantes a su oferta de TikTok Shop que permite a las marcas vender artículos en la plataforma.
Aunque esta nueva función Trendy Beat como se ha comentado aún no se está probando en los EEUU, podría hacerlo en el futuro próximo. TikTok solicitó una petición de marca en dicho pais para Trendy Beat el mes pasado, lo que indica que las pruebas podrían expandirse a Estados Unidos. Una petición de marca registrada enumera artículos de ropa como vestidos, bufandas, sombreros, calzado, trajes de baño, máscaras para dormir, suéteres, faldas, camisas y trajes entre otros.
El Financial Times informó que el plan de ByteDance para iniciar la venta de sus propios productos en la aplicación de video se conoce internamente como «Project S». El informe dice que Project S aprovecha el conocimiento de TikTok sobre los productos que están ganando popularidad en la aplicación, lo que luego permite que Bytedance adquiera o fabrique esos productos. Según informa, Bytedance utiliza una red de proveedores para producir estos artículos.
La nueva característica ve a TikTok buscan desafiar a las empresas minoristas como Amazon y Shein, ya que indica un cambio de la estrategia de comercio electrónico actual de TikTok, que se presenta principalmente a través de su mercado TikTok Shop. Con TikTok Shop, la empresa permite que las marcas vendan sus productos directamente dentro de la aplicación, pero con esta nueva característica, TikTok estaría vendiendo sus propios productos. El nuevo modelo ve a TikTok opera un modelo de comercio electrónico similar a cómo Amazon Basics y Shein promocionan y venden sus propios productos.
La noticia llega cuando TikTok ha estado incorporando marcas como PacSun y Revolve para TikTok Shop, en pruebas en los EEUU desde noviembre pasado. TikTok Shop ha tenido éxito en los mercados de Asia, pero ha tenido problemas para ganar terreno en el Reino Unido, según informes anteriores de Financial Times. Como resultado, no sorprende que la compañía elija probar la nueva iniciativa de comercio electrónico en el Reino Unido antes de posiblemente llevarla a los EEUU.
Vale la pena señalar que, aunque TikTok segur trabajando en las funciones de compra, las aplicaciones de la competencia están reduciendo algunos de sus esfuerzos de comercio electrónico después de no lograr ganar terreno. Instagram eliminó la pestaña de la tienda en enero y luego anunció que abandonaría sus esfuerzos de compras online. Facebook también cerró su función de compras online en agosto de 2022.
Aunque TikTok aún se encuentra en la fase inicial de sus iniciativas de comercio electrónico, la aplicación ya tiene una influencia notable en los hábitos de compra de los usuarios. La frase «TikTok me hizo comprarlo,” se ha vuelto popular por la capacidad de la aplicación de video para generar ventas impulsivas. El término ahora tiene 7.4 mil millones de visitas en TikTok y el hashtag tiene 59,3 mil millones. La nueva función de compras en la aplicación impulsaría drásticamente más de estas ventas al ofrecer a los usuarios un acceso fácil y directo a una experiencia de descubrimiento y compra.
