Mientras un número creciente de reuniones virtuales cuenta con un asistente de IA que transcribe y resume la llamada, la startup Siro quiere llevar esa misma capacidad a los equipos de ventas que trabajan sobre el terreno, en conversaciones cara a cara con los clientes.
La compañía ha anunciado recientemente el cierre de una ronda de financiación Serie B de 50 millones de dólares. La operación fue liderada por SignalFire y contó con la participación de la firma de Dick Costolo y Adam Bain, 01 Advisors, así como de un notable grupo de inversores ángeles del sector tecnológico.
La Historia del Fundador: De Vender Cuchillos a Crear una Startup
La idea de Siro nació de la propia experiencia de su fundador, Jake Cronin. Durante un verano en la universidad, eligió vender cuchillos de cocina de puerta en puerta en lugar de trabajar en un parque de atracciones. Al año siguiente, dirigía su propia oficina de ventas, pero se dio cuenta de la imposibilidad de estar físicamente presente para entrenar y guiar a todos sus representantes junior. Años más tarde, tras un paso por McKinsey, esa idea se convertiría en Siro.
«Cuanto más investigaba sobre ventas, más pensaba que la mayor oportunidad no está en el enriquecimiento de datos o en el CRM, sino en mejorar la vida de los representantes de ventas que están sobre el terreno», comentó Cronin en una entrevista.
Ronda de Financiación y Respaldo de Inversores
Con esta Serie B de $50 millones, Siro ha recaudado un total de 75 millones de dólares hasta la fecha. La ronda incluyó a inversores de alto perfil como Saumil Mehta (CPO de Square), los fundadores de Squire, Songge Laron y Dave Salvant; Michael Stoppelman (ex VP de Ingeniería de Yelp) y Ding Zhou (ex VP de Ingeniería de Snap).
Historial de Financiación de Siro
| Financiación Previa |
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| Serie B (2025) |
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Fuente: Datos públicos
¿Cómo Funciona Siro?
La plataforma de Siro funciona a través de una aplicación que transcribe las conversaciones de ventas en persona. Una de sus características clave es un «tablero» o dashboard para la empresa, donde los comerciales pueden compartir sus llamadas más exitosas. Estas se ordenan según la interacción y el compromiso de sus compañeros, creando una biblioteca de «mejores prácticas» que permite a otros representantes aprender y mejorar.
Cronin explicó que Siro entrena modelos de IA específicos para verticales de la industria, como por ejemplo, el coaching para ventas de sistemas de climatización (HVAC). Además, utiliza un modelo de propósito general para medir aspectos más sutiles, como la capacidad de un vendedor para construir una buena relación con el cliente o para manejar objeciones y rechazos.
«La solución de Siro está ayudando a digitalizar la ‘materia oscura’ de las conversaciones offline que componen las interacciones de ventas de campo, lo que tiene una amplia extensibilidad entre verticales.»
– Wayne Hu, Socio en SignalFire
