La plataforma de inteligencia artificial Character.AI anunció este martes el lanzamiento de «Historias», un nuevo formato de ficción interactiva que permite a los usuarios crear y compartir aventuras con sus personajes favoritos. Esta medida estratégica llega como una alternativa directa a sus conocidos chatbots, cuyo acceso ha sido restringido para usuarios menores de 18 años a partir de esta semana.
Puntos Clave
Character.AI pivota desde los chatbots de conversación abierta hacia un formato guiado de ‘Historias’ para menores de 18 años, citando preocupaciones sobre la seguridad y la salud mental en un contexto de creciente presión regulatoria.
El Contexto: Preocupaciones de Seguridad y Presión Regulatoria
El cambio de estrategia responde a las crecientes alarmas sobre los riesgos para la salud mental asociados a los chatbots de IA, disponibles 24/7 y capaces de iniciar conversaciones proactivamente. Varias demandas han sido presentadas contra empresas del sector, incluyendo a OpenAI y la propia Character.AI, por su presunto papel en trágicos sucesos como suicidios de usuarios. Durante el último mes, la compañía ha estado eliminando gradualmente el acceso para menores, culminando con la restricción total implementada esta semana.
La decisión se alinea con un panorama regulatorio cada vez más estricto. California se ha convertido recientemente en el primer estado en regular los «compañeros de IA», mientras que a nivel federal, los senadores Josh Hawley (R-MO) y Richard Blumenthal (D-CT) han presentado un proyecto de ley nacional que busca prohibir por completo este tipo de tecnología para menores.
Cronología Clave
| Meses Recientes | Aumentan las demandas y la preocupación pública sobre el impacto de los chatbots de IA en la salud mental de los jóvenes. |
| Octubre 2025 | Character.AI comienza a eliminar gradualmente el acceso a los chatbots para usuarios menores de 18 años. |
| Noviembre 2025 | La compañía anuncia oficialmente el lanzamiento de «Historias» y completa la restricción de chatbots para menores. |
«Historias»: Una Alternativa Guiada y Segura
En una publicación de blog, la compañía explicó la naturaleza del nuevo formato: «Las historias ofrecen una forma guiada de crear y explorar ficción, en lugar de una charla abierta». Añadieron que esta función se ofrecerá junto con otras herramientas multimodales «para que los adolescentes puedan seguir interactuando con sus personajes favoritos en un entorno en el que la seguridad es lo primero».
A diferencia de los chatbots, que interactúan directamente con los usuarios en conversaciones sin guion y pueden enviar mensajes espontáneos, el formato de «Historias» es psicológicamente menos ambiguo y ofrece una experiencia más controlada. Este giro también aprovecha el reciente aumento de popularidad de la ficción interactiva.
Perfil: Character.AI
- Sede: Menlo Park, California, EE. UU.
- Fundación: 2021 por Noam Shazeer y Daniel De Freitas
- Valoración: $1.000 millones (Marzo 2023)
- Inversores Clave: Andreessen Horowitz (a16z), SV Angel, A-Capital
- Web: Visitar sitio oficial
- Redes Sociales: X (Twitter), LinkedIn
Reacciones Mixtas y un Nuevo Estándar para la Industria
En foros como el subreddit de Character.AI, las reacciones de la comunidad de usuarios adolescentes son variadas. Aunque algunos expresan su decepción, muchos reconocen que la decisión es acertada. «Estoy muy enojado por la prohibición, pero también muy feliz porque ahora puedo hacer otras cosas y mi adicción podría terminar finalmente», comentó un usuario que se identificó como adolescente. Otro añadió: «Como alguien menor de 18 años, esto es simplemente decepcionante, pero también con razón porque la gente de mi edad aquí se vuelve adicta a esto».
El director ejecutivo de Character.AI, Karandeep Anand, expresó a TechCrunch su esperanza de que esta acción siente un precedente: «Realmente espero que liderar el camino establezca un estándar en la industria de que para los menores de 18 años, los chats abiertos probablemente no sean el camino o el producto a ofrecer». Este movimiento podría influir en cómo otras grandes empresas de IA, como OpenAI, abordan la interacción de sus productos con audiencias más jóvenes.
Perfil: OpenAI
- Sede: San Francisco, California, EE. UU.
- Fundación: 2015 por Sam Altman, Greg Brockman, Elon Musk, entre otros
- Valoración: ~$86.000 millones (2024)
- Inversores Clave: Microsoft, Khosla Ventures, Reid Hoffman Foundation
- Web: Visitar sitio oficial
- Redes Sociales: X (Twitter), LinkedIn
