Cuando el fundador de Class, Michael Chasen, estaba en la universidad, a él y a un amigo se les ocurrió la idea de Blackboard, una herramienta de organización del aula online. Su empresa original fue adquirida por 1.640 millones de dólares en 2011. Más tarde, Chasen desarrolló Class un complemento de Zoom, durante la pandemia para ayudar a los maestros a hacer un mejor uso de Zoom en el aula, algo que tuvieron dificultades para hacer al principio de la pandemia.
Pero Chasen dice que las personas que usaron Class le decían que necesitaban algo similar para los negocios, y el jueves Class anunció el lanzamiento de Funciones Pro para Zoom diseñado específicamente para usuarios empresariales.
En lugar de simplemente compartir una única pantalla donde solo un participante tiene control, ProFeatures permite a todos editar un documento en Microsoft Office o Google Docs, realizar un brainstorming en una pizarra Miro o editar código juntos en Microsoft Visual Studio, como algunos ejemplos. Si la herramienta SaaS que desea no forma parte del conjunto de herramientas predeterminado, hay un navegador integrado para acceder a cualquier sitio web o aplicación.
Es más, puedes tener varias pestañas abiertas, lo que permite a las personas compartir varias pantallas en lugar de solo el presentador.
“Todos estos clientes me decían: ‘Oye, me encantaría usar esto para mis reuniones habituales’. Así que pedí a mis desarrolladores que tomaran nuestro producto, desactivaran las herramientas de aprendizaje y dejaran las mejoras fundamentales que hicimos en Zoom”, dijo Chasen.
Mientras que a Class le iba bien (la empresa recaudó 164 millones de dólares, según Crunchbase) Chasen vio la oportunidad de expandir su negocio. “Ahora tenemos dos productos. Contamos con Class para Zoom y Class para Microsoft Teams. Y ahora también tenemos ProFeatures para Zoom”, dijo.
Ya pudo vender licencias empresariales de ProFeatures por valor de 17 millones de dólares, incluso antes de tener oficialmente un producto, por lo que sabía que estaba en el camino correcto. Los usuarios individuales pueden usarlo de forma gratuita, pero su potencia emerge cuando varias personas en la reunión utilizan las funciones avanzadas.
El dinero proviene de una licencia empresarial, que proporciona funciones empresariales como control centralizado de TI, inicio de sesión único y otras cosas que un departamento de TI necesita para controlar el uso en una gran organización.
Pero Chasen dice que descubrió que la herramienta tiene una cualidad viral. “De hecho, tenemos algo realmente interesante, que es el marketing viral que hacemos, y nadie lo ha hecho todavía. Si te unes a una reunión, digamos que estás con otras 10 personas en Zoom normal, pero tienes funciones Pro, cuando compartes un documento, todos reciben un mensaje tuyo que dice: “Oye, estoy compartiendo este documento de Word”. Solo puedes verlo en Zoom con pantalla compartida. Pero si tuvieras Profeatures, podrías editarlo. Haga clic aquí para descargar ProFeatures”, dijo.
Si no desea compartir la capacidad de editar con todo el grupo, puede limitar quién puede verlo o qué pueden hacer los participantes, como ver, editar o comentar. Además, puede optar por revocar esos permisos una vez finalizada la reunión.
Finalmente, hay un componente de IA, el ProFeatues AI Assistant, que puede transcribir la reunión y capturar todos los documentos, archivos y páginas web compartidos dentro de la reunión, además de responder preguntas sobre todo lo discutido, incluidos los documentos y páginas web que se compartieron.
ProFeatures está ya disponible en Class.
