La startup francesa BigBlue recaudó en una ronda de la Serie A de 15 millones dólares. La compañía opera una plataforma de gestión de pedidos desde las marcas de venta directa al consumidor (D2C). En otras palabras, una marca D2C puede externalizar todo lo relacionado con la logística a BigBlue para que puedan centrarse en el producto y el marketing.
Runa Capital lideró la ronda, con LPV actuando como el «inversor principal secundario». El inversionista existente Samaipata también está participó una vez más.
La startup actualmente opera en tres países: Francia, España y el Reino Unido. Ha firmado asociaciones con cinco almacenes diferentes que representan más de 60,000 metros cuadrados de espacio de almacenamiento. Los clientes de BigBlue pueden enviar sus productos directamente a estos almacenes para que sean almacenados y administrados por la startup.
Tras ese apso inicial, cada vez que alguien pide algo a un cliente de BigBlue, el producto se envía al cliente final mediante la red de transporte de BigBlue. La startup tiene integraciones con más de 20 operadores diferentes y puede realizar envíos a toda Europa, e incluso a nivel mundial, pero, a pesar de ello, encontrar diferentes socios de similares condiciones de D2C en otros mercados podría ser una decisión más apropiada.
BigBlue le permite personalizar su paquete y agregar notas para personalizar la experiencia de los clientes finales. Y si hay algún problema, se invita a los clientes a presentar una solicitud de devolución en un portal de devolución de la marca. Es compatible con el crédito de la tienda, así como con los reembolsos.
“Con esta nueva ronda, respaldaremos las ofertas de servicios escalables para la creciente base de comerciantes en línea de BigBlue, impulsaremos los esfuerzos de contratación y continuaremos posicionando a la compañía como líder en el espacio de cumplimiento D2C”, dijo el cofundador y director ejecutivo Tim Dumain en un comunicado. .
El resultado es bastante simple. BigBlue quiere ofrecer una experiencia similar a la de Amazon, pero con una base de logística de terceros. BigBlue se integra con muchos canales de venta diferentes, como Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Wix y Magento, así como con varios mercados en Cdiscount, Fnac y, sí, Amazon.
Significa que puede prometer entregas gratuitas de uno o dos días en varios mercados. Y esto es clave cuando se trata de ser elegido como el vendedor principal en la página de un producto en un mercado en línea. Los clientes también reciben correos electrónicos de seguimiento desde la marca.
La startup compite con otras empresas de logística de comercio electrónico D2C, como Cubyn, Hive y Huboo. En general, BigBlue ha logrado atraer a 300 clientes, como fromfutur, unbottled y wearejolies. La compañía planea enviar 4 millones de paquetes este año. Durante los próximos 12 meses, la startup planea contratar a otros 100 empleados y expandirse por Europa occidental.
