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Organize e execute um lançamento de vendas eficaz

A nova realidade que exige a mudança de negócios como de costume presencial para reuniões Zoom e agora para uma combinação de ambos. Muitas empresas continuam a considerar várias estratégias para planejar e organizar um lançamento de vendas eficaz e atraente.

De acordo com uma recente pesquisa de participação em eventos realizada pela MarTech, os entrevistados avaliaram o probabilidade de participar de um evento presencial no primeiro semestre de 2022 cinco em cada dez. Cerca de 27% manifestaram interesse em participar de eventos apenas pessoalmente, 34% preferiram participar virtualmente e 39% queriam participar de eventos híbridos com componentes presenciais e virtuais.

Independentemente de sua localização, as equipes de vendas precisam dos pontos de discussão certos e de uma infusão de moral e entusiasmo para um lançamento bem-sucedido do plano de vendas.

O que é um pitch de vendas?

As empresas realizam kickoffs de vendas (SKOs) internamente no início de cada ano. Com o intuito de oferecer estratégias de crescimento do negócio e alinhar todas as equipes, parte do SKO também inclui temas culturais que inspiram e motivam as equipes de vendas.

Antes da pandemia, as empresas realizavam SKOs pessoalmente. Esses eventos incluem oportunidades para:

  • desenvolver redes
  • Compartilhe as melhores práticas
  • Atualização das estratégias de vendas.
  • Aumentar o entusiasmo das equipes de vendas para o novo ano
  • Saiba mais sobre novos produtos e atualizações.

Com o COVID, os SKOs, como muitas outras operações comerciais, tornaram-se virtuais. Os líderes de vendas estão procurando transformar ambientes virtuais em plataformas que tenham o poder de informar, inspirar e conectar equipes para atingir e superar novas metas de vendas.

Práticas recomendadas para SKO virtual

A fadiga da videoconferência existe e trabalhar remotamente pode levar a muitas reuniões. De acordo com um estudo da Korn Ferry, 67% dos funcionários sentem que passam muito tempo em reuniões e a demanda por tempo afeta sua produtividade.

Os profissionais de vendas também continuam lutando com o engajamento: 36% dos pesquisados ​​no Relatório sobre o estado do setor de eventos: terceiro trimestre de 2021 ele listou isso como seu principal desafio.

Embora a socialização não seja a mesma e pular o SKO nem sempre seja uma opção, as empresas ainda podem oferecer um SKO virtual ou híbrido de alto impacto que envolve, engaja e motiva suas equipes de vendas.

Os SKOs virtuais ou híbridos também oferecem outros benefícios. Em primeiro lugar, eles são rentáveis. Graças à tecnologia que permite que equipes distribuídas se conectem virtualmente, as empresas podem economizar dinheiro não levando todos a um local central. As organizações economizam em custos de localização, hotel, transporte e alimentação.

Eles também fornecem um grau adicional de flexibilidade. A hospedagem de eventos híbridos ou virtuais permite que os organizadores gravem vídeos de alta qualidade para visualização futura sob demanda. Qualquer pessoa em vários fusos horários e departamentos pode acessar o SKO de forma mais conveniente.

Por fim, as configurações virtuais ou híbridas têm impacto em suas políticas ambientais, sociais e de governança (ESG). A realização de um SKO híbrido ou virtual gera uma menor pegada de carbono. Essa abordagem ajuda as organizações a mostrarem a seus funcionários e clientes que estão priorizando o impacto ambiental de seus eventos.

No entanto, a verdadeira chave para hospedar um SKO para seu sucesso é a capacidade de criar uma experiência de evento que envolva todos os participantes. Em última análise, um SKO deve fornecer às equipes de vendas uma experiência memorável e positiva que as motive a melhorar seu próprio plano de negócios.

Criando uma agenda SKO bem-sucedida

Antes da pandemia, os SKOs duravam mais ou menos um dia, mas com os SKOs virtuais e híbridos de hoje que dependem de reuniões Zoom ou Skype, os planejadores precisam estar atentos ao esgotamento do participante e do apresentador.

Portanto, e em primeiro lugar, o que NÃO deve ser feito é converter um SKO presencial de vários dias para um formato completamente virtual sem alterar nada.

Há uma série de recomendações para tornar o SKO mais impactante.

Primeiro, projete SKO virtual mais curto agendado por região, especialmente se as equipes estiverem espalhadas por diferentes geografias. Tem que dividir cada SKO em sessões de meio dia que duram vários dias. Também pode considere a opção híbrida, oradores anfitriões e um pequeno número de participantes presenciais, enquanto outros membros da equipe participam virtualmente.

Para manter o interesse, você pode oferecer sessões opcionais ou complementares, como perguntas e respostas, visitas executivas e discussões conduzidas por gestores ou pequenos grupos. Pré-gravar sessões não interativascomo anúncios de produtos ou resumos de novas metas anuais e, em seguida, realizar uma sessão de perguntas e respostas ao vivo.

Independentemente do formato do SKO, inclua mais elementos, como fazer com que o CEO ou executivo confie em você, dar uma recepção calorosa e apresentar o tema geral da reunião. Uma boa ideia é fazer um breve resumo dos sucessos e lições aprendidas do ano anterior. Este pode ser um bom ponto de partida para uma rápida visualização das metas de seu ano novo.

É importante ter seu pessoal de vendas pronto para um mercado em constante mudança, portanto, organize sessões de treinamento sobre novos produtos ou serviços, recursos atualizados ou novos processos de vendas e deixe bastante tempo para perguntas e respostas.

Lembre-se de reservar tempo para almoço e networking, porque as pessoas precisam de tempo para recarregar e processar informações. Se o SKO incluir assistentes virtuais, envie, por exemplo, cartões-presente para que os membros da equipe possam fazer seu pedido. Você também pode considerar incorporar uma meditação ou uma curta sessão de ioga ao dia para que todos tenham a chance de desacelerar, refletir e respirar.

Marketing, produto, sucesso do cliente e quaisquer outras equipes que trabalham em estreita colaboração com vendas fazem apresentações sobre seus departamentos para fornecer uma imagem holística do negócio.

Outra ideia é um "festival inicial" que incorpore as mensagens SKO. Divirta-se com equipes desafiadoras para lançar produtos não vendáveis ​​ou tópicos divertidos.

É importante reconhecer as conquistas individuais e da equipe e um SKO oferece uma boa oportunidade. Para eventos totalmente virtuais, trabalhe com um parceiro de tecnologia que ofereça elementos interativos, como emojis ou um recurso de palmas, que todos possam usar para celebrar os homenageados.

Finalmente, termina com uma ação inesperada. Organize um evento com prêmios ou envie a cada participante um kit com opções para compartilhar um brinde.

Idéias de Tema SKO

Um SKO bem desenhado reforça a cultura de vendas priorizando o bem-estar das equipes. Este é um evento anual, por isso é uma boa ideia criar um tema central.

Escolha um tema que seja prático e reflita a cultura e os objetivos da empresa. Veja os slogans da organização, cultura pop, como filmes ou programas de TV, ou conceitos que refletem novos objetivos, como ESG, tecnologia ou foco no cliente.

Algumas ideias para escolher um tema SKO podem ser as seguintes

Celebración: SKOs, sejam virtuais ou híbridos, reúnem as pessoas para se divertir. Desde que o tema complemente sua mensagem, é importante se divertir enquanto é criativo.

Educação: E se a educação fizer parte da estratégia para o próximo ano? Porque não incorporar um ou dois elementos essenciais à mensagem que pretende transmitir? O objetivo é aumentar o engajamento ou retenção de clientes, por exemplo? Em caso afirmativo, é necessário vincular esta mensagem a cada elemento do SKO.

Motivação: os SKOs mais eficazes deixam as equipes de vendas empolgadas com os produtos e serviços que vendem. Aproveite um conceito, conectando-o com a visão do ano novo, para incentivar a ação. Por exemplo, desenvolva um tema que possa estar contido em uma única palavra como objetivo principal do seu SKO.

Visão: Como a organização se define? Todos os funcionários veem a empresa pela mesma lente ou isso significa algo diferente para cada pessoa? A incorporação de um tema focado na visão oferece uma oportunidade única de descobrir o sentimento em torno do propósito e da força da marca. Ao moldar um SKO em torno da identidade da marca, você aproxima as equipes da missão e garante a adesão.

Um SKO suave e bem-sucedido

Mais de 90% dos profissionais de marketing de eventos planejam investir em experiências digitais no futuro. À medida que um novo ano se aproxima com variantes adicionais de COVID, crises, interrupções, etc., forçam as empresas a repensar os planos com as novas experiências digitais do próximo ano que provavelmente incluirão SKOs virtuais ou híbridos.

É fundamental planejar com antecedência e considerar abordagens não convencionais para o próximo SKO, as estratégias certas e o parceiro de software de eventos ajudarão a elevar a experiência dos planejadores, organizações e participantes.

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