Seja uma nova empresa ou modelo de negócio, ou uma empresa amplamente estabelecida, o mundo digital e a transformação que deve ser enfrentada nos obriga a revisitar conceitos básicos como visão, missão, valores, compromisso, serviços, interações com clientes, etc. .
Não significa uma substituição da atividade, mas um repensar em como expressá-la e levar a marca aos clientes de acordo com as novas expectativas e demandas estabelecidas pelo ambiente digital.
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- Como definir uma estratégia: Missão / Visão / Valores
A visão, missão e valores de uma empresa são o seu DNA ou identidade corporativa, que lhe confere coerência, autenticidade e originalidade como marca. Qualquer empresa que queira ter sucesso e buscar benefícios deve se submeter a um sistema formal de gestão estratégica, ou seja, selecionar e definir perfeitamente seus valores dentro da cadeia de valor da empresa […]
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- Como a marca atrai e retém clientes
Muitas marcas são sinônimos de seus produtos. Seus clientes são fiéis e compram seus produtos sempre. Um negócio de sucesso deve aspirar a esse nível de lealdade e reconhecimento.
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- O reconhecimento da marca ajuda a melhorar a retenção de clientes
Em um ambiente de mercado com concorrência globalizada e agressiva, um reconhecimento positivo da marca beneficia a prosperidade da empresa. As pessoas não vão optar por um produto que não sabem que existe.
