Concernant la position de Microsoft sur l'IA, son PDG Satya Nadella l'a dit clairement : ils l'aiment. Ils aiment beaucoup ça. Dans le rapport annuel de l’entreprise, dans une lettre aux actionnaires, l’IA fait l’éloge de toutes les manières possibles. Et il n’est pas difficile de comprendre pourquoi : il croit clairement qu’il s’agit de la plus grande avancée, et peut-être de la seule, en informatique qui ait vraiment compté depuis plus d’une décennie.
Même si l'activité de Microsoft est solide, on pourrait penser qu'ils traînent. Ses tentatives pour pénétrer les secteurs du mobile, de la recherche et du matériel informatique sont au point mort ou ont échoué, et de nombreuses expériences de produits n'ont pas réussi à pénétrer leurs marchés respectifs.
Il est donc normal que pour le PDG, iA soit la seule avancée sur le marché puisque dans les précédents, jusqu'à présent, tous ses concurrents ont triomphé.
D’un autre côté, le secteur du cloud est solide et l’entreprise et ses produits ont été de plus en plus façonnés autour de ce principe, comme tout le monde l’a fait en raison de la demande du marché. Mais même ce succès commençait à s’affaiblir, car aussi rentable soit-il, la marge d’innovation est limitée.
Sans aucun doute, pendant des années, ils ont dû être attentifs aux tendances, observant si telle nouveauté méritait d'être adoptée. Réseaux sociaux? Non, trop de travail. Aptitude physique ? L’infrastructure et les éléments techniques utilisateur ne le prennent pas en charge. La blockchain ? Redondant et risqué. Métavers ? Très amusant.
Microsoft, après avoir pénétré et échoué dans chacun d'entre eux, grâce à son marché captif hérité, a dû attendre. La vague de l'IA est apparue et ils ont commencé à ramer pour sauver leur vie.
Lieu exact, moment précis
Comme l'écrit Nadella dans sa lettre annuelle:
Cette la prochaine génération d’IA va remodeler toutes les catégories de logiciels et tous les métiers, y compris le nôtre. Quarante-huit ans après sa création, Microsoft restes une entreprise importante car à maintes reprises (du PC/Serveur au Web/Internet et Cloud/Mobile) nous nous sommes adaptés aux changements de paradigme technologique. Aujourd’hui, nous le faisons à nouveau, alors que nous menons cette nouvelle ère.
Viennent ensuite quelques dizaines d'exemples de cas où l'IA est mise en œuvre dans ses unités commerciales, ses produits et ses efforts à long terme. Ce n'est pas un passe-temps pour Microsoft ; En réalité, ils ont décidé qu’il s’agissait de la prochaine phase de l’informatique personnelle et professionnelle.
Et ce n'est pas seulement un catalyseur, comme une percée dans le silicium qui permet aux centres de données de fonctionner deux fois plus efficacement, ou une batterie qui dure deux fois plus longtemps. C'est, pour ainsi dire, un transformador:
Le long parcours de l’informatique a été façonné, à bien des égards, par la recherche d’interfaces homme-machine de plus en plus intuitives : claviers, souris, écrans tactiles. Nous pensons avoir franchi la prochaine grande étape : le langage naturel, et nous allons rapidement le dépasser pour voir, entendre, interpréter et donner un sens à notre intention et au monde qui nous entoure.
On voit presque les étoiles dans leurs yeux : il faut s’imaginer être à la tête d’une grande entreprise technologique comme Microsoft lors d’une transformation d’une telle ampleur. Ils ont déjà essayé l'idée d'abandonner la souris et le clavier, mais jusqu'à présent, leurs interfaces en langage naturel (comme Cortana) et leur matériel alternatif (comme HoloLens) n'ont pas atteint le niveau d'astuces de salon comme indiqué ci-dessus.
Mais, que ce soit par chance ou par prévoyance, ils ont soutenu le leader émergent du secteur. intelligence artificielle en langage naturel : OpenAI. Non seulement la technologie apparaît réellement comme un véritable changement de paradigme, mais, par exemple, la façon dont gâteau Cela les a mis dans une situation propice pour donner un œil au beurre noir à leur éternel rival Google. Google lui-même, le moteur de recherche le plus préféré, a pour sa part été surpris par l'évolution rapide vers l'IA, bien qu'il ait créé en interne les concepts qui le permettaient. Ils tentent de rebondir, mais l’entreprise a toujours eu du mal à s’unir derrière un concept fédérateur, et cette fois-ci, ce ne sera peut-être pas différent.
Cette alliance entre Microsoft et OpenAI est libératrice pour les deux. OpenAI rassemble une combinaison d'investisseurs et de clients avec des poches effectivement sans fond et un désir sincère d'intégrer des outils d'IA dans tous les coins de leur entreprise. Microsoft n’a pas besoin d’apparaître – comme c’est effectivement le cas – loin derrière le développement de l’IA, car il peut simplement présenter le produit leader du marché comme le sien. Nadella ne mentionne pas que Microsoft forme ses propres modèles, même s'ils le font probablement discrètement pour se protéger contre la trahison, car leurs efforts sont dérisoires en comparaison de la dynamique de leur partenariat avec OpenAI.
Il faut essayer de se placer dans la situation inverse : c'est Google qui avait conclu un accord fortuit avec OpenAI, laissant Microsoft hors jeu. Microsoft serait dans une situation encore pire que Google, puisqu'il devrait lutter pour créer des LLM même un peu aussi bons, et chaque mois passé à essayer de rattraper son retard, son concurrent gagnait un million d'utilisateurs supplémentaires.
Il n’est donc pas surprenant que Microsoft dépense d’énormes sommes d’argent pour renforcer sa position et, lorsque cela est possible, étendre et approfondir son partenariat avec OpenAI.
Évaluer le risque intrinsèque à l’euphorie
Cependant, une note troublante soulignée par Nadella est sa caractérisation de la deuxième des deux avancées qui, selon lui, définissent cette ère de l’IA : « l’émergence d’un nouveau moteur de raisonnement puissant ».
Si vous connaissez le fonctionnement de cette génération de modèles d'IA, vous saurez qu'ils n'utilisent pas le raison, tout comme une calculatrice les raisons quand on lui demande de multiplier deux nombres.
Vraisemblablement, Nadella n’est ni naïve ni mal informée à ce sujet. Vous savez ce que vous dites ici : que ces systèmes remplissent des fonctions qui, à bien des égards, ne se distinguent pas du raisonnement. Demander à un ordinateur de résumer un long document et de le faire, ou même de le faire en pentamètre iambique, cela semble magique, car jusqu'à récemment, seuls ceux qui avaient la capacité de raisonner pouvaient le faire.
Il s’avère que les modèles de langage sont suffisamment prévisibles pour que certaines tâches de raisonnement puissent être réduites à des tâches statistiques. Ceci est suffisamment remarquable en soi pour que nous n’ayons pas besoin d’exagérer ce concept.
Mais ce langage est révélateur de la confiance peut-être imméritée accordée aux systèmes de sécurité. intelligence artificielle ont créé des sponsors comme Microsoft. Ils sont capables de beaucoup de choses, mais avec seulement quelques années d’existence, ils en sont encore à leurs balbutiements. Ils deviendront certes plus capables, mais nous tirerons également des leçons de leurs limites, et peut-être seulement lorsque ces limites auront déjà causé de graves dommages.
Comme les éthiciens de l’IA l’ont prévenu à plusieurs reprises, les risques de l’IA ne sont pas une apocalypse future ou des systèmes théoriques qui supplantent des industries entières, mais plutôt des applications trop confiantes et mal informées des systèmes dont nous disposons actuellement. Un PDG trop zélé peut faire beaucoup de dégâts avec des modèles d’IA qui ne sont pas intrinsèquement capables de le faire eux-mêmes.
L'exercice d'équilibre que Microsoft doit réussir consiste à investir à un rythme qui lui permet de devancer ses concurrents, mais pas au point de se retrouver dans un champ de mines sous les yeux de tous. La malédiction de l’innovateur (ou dans ce cas de l’intégrateur) est d’être le premier confronté à de nouveaux risques, et Microsoft semble prêt à jouer ce rôle en mettant l’IA au travail, à sa connaissance, dans presque toutes les entreprises. unité et produit là où il est envisageable de l’inclure.
Où trouverez-vous un marché ? Où échouera-t-il lamentablement ? Où cela attirera-t-il des poursuites ? Où sa disparition sera-t-elle réglementée ? Satya Nadella ne le sait pas, mais lui et ses actionnaires vont le découvrir d'une manière ou d'une autre. Les choses redeviennent passionnantes.
