Meta dit qu'il expérimente le chat alimenté par l'IA sur WhatsApp et Messenger

Aucune entreprise n'est à l'abri de la vague d'IA générative, et tout le monde veut s'y mettre. Meta est le dernier à tester des outils basés sur l'IA pour ses produits. Mark Zuckerberg a annoncé que la société crée "un nouvel ensemble de produits haut de gamme" pour intégrer l'IA générative dans les services utilisés par des milliards d'utilisateurs.

Zuckerberg a déclaré que l'équipe se concentrera d'abord sur la création d'outils créatifs, mais que son objectif à long terme est de créer "des personnes IA capables d'aider les gens de différentes manières". L'entreprise doit cependant faire un gros travail de fond avant de partager ces expériences "futuristes" avec les utilisateurs, a-t-il prévenu.

L'entreprise commence par tester des outils d'IA basés sur du texte dans WhatsApp y Justeplus, vraisemblablement des chatbots de style ChatGPT. Bien qu'ils puissent être un cas d'utilisation amusant pour les utilisateurs, Meta Vous pouvez également tirer parti de ces fonctionnalités pour les proposer aux entreprises dans des domaines tels que les ventes et le support client.

Meta expérimente également des filtres et des formats publicitaires assistés par l'IA sur Instagram, ainsi que des "expériences multimodales et vidéo".

D'après AxiosLe projet sera dirigé par l'ancien cadre d'Apple, Ahmad Al-Dahle, et l'équipe rendra compte au chef de produit Chris Cox.

Bien que les outils d'IA générative existent depuis un certain temps, la technologie n'a pris de l'importance qu'avec le bot OpenAI ChatGPT. Microsoft en a déjà intégré une partie intelligence artificielle dans la recherche Bing et le navigateur Edge. En réponse, plus tôt ce mois-ci, Google a également déclaré qu'il est expérimentant un produit concurrent appelé Bard. D'autres moteurs de recherche tels que You.com et Neeva ont également annoncé l'intégration de produits de chat IA. Le rival de Facebook, Snapchat, a également lancé ce mois-ci un chatbot formé sur mesure pour ses abonnés payants.

Il n'est pas surprenant de voir Meta passer à l'offensive de l'IA. Le gros pari de Zuckerberg sur le métaverse n'a pas encore porté ses fruits et l'entreprise devra trouver de nouvelles façons de générer des revenus.. Il y a quelques semaines, le programme d'abonnement Meta Verified a été lancé, mais, comme nous l'avons vu dans d'autres social networks,es, les plans de paiement n'ont pas encore montré de signes d'être un moteur de revenus majeur.