Coast, une plateforme de démonstration pour les entreprises axées sur les API

Spencer Levitt et Austin Pager se sont rencontrés alors qu'ils étaient camarades de classe à la Northwestern University et ont passé les années suivantes à créer des applications alimentées par un large éventail d'API. Après que les développeurs ont continué à se tourner vers eux pour les aider dans les intégrations d'API, ils ont décidé de créer un outil permettant aux entreprises axées sur les API d'offrir des expériences d'intégration plus simples.

"Lors de Y Combinator, auquel nous avons participé après avoir obtenu notre diplôme de Northwestern un an plus tôt, l'un des premiers clients a commencé à utiliser notre outil pour faciliter son processus de vente", ont déclaré Levitt et Pager. « Il s'est rendu compte que c'était un excellent moyen d'expliquer la valeur de son logiciel aux acheteurs potentiels. "C'était notre moment 'aha'."

Levitt et Pager ont cofondé Coast , une plateforme permettant aux équipes commerciales de présenter les API de leur entreprise via un tableau de bord exécutant visuellement des requêtes en direct dans une interface web. Coast permet aux équipes commerciales de montrer aux prospects les possibilités offertes par les API, en les personnalisant selon la marque et le cas d'usage de chaque prospect.

Il existe certainement d’autres plates-formes de démonstration de logiciels sur le marché, dont beaucoup bénéficient d’un important soutien en capital-risque. Demostack, une startup développant un service permettant aux entreprises SaaS de créer rapidement des démos de produits, a levé 34 millions de dollars en avril dernier. Parallèlement, Consensus, une société qui développe une plateforme d'automatisation pour les démonstrations de produits SaaS, a récemment levé 110 millions de dollars. D'autres fournisseurs notables incluent Arcade, Demodesk et CloudShare.

_{Image : Côte}

Mais Coast diffère de la plupart des autres outils de démonstration car il ne repose pas sur une interface. Au lieu de cela, il crée des interfaces utilisateur à partir de lignes de code, en utilisant les API en bac à sable ou accessibles au public d'une entreprise pour créer une expérience client interactive.

« Le secteur des API se développe rapidement, mais les outils dont disposent ses équipes commerciales n'ont pas suivi le rythme », ont déclaré Levitt et Pager. « Coast aide en générant automatiquement des interfaces visuelles préconfigurées pour l'API en fonction des spécifications techniques sous-jacentes. Les vendeurs utilisent Coast pour proposer des démos personnalisées et interactives tout au long du cycle de vente : pour les sorties, les démonstrations en direct, les suivis et même pendant la mise en œuvre.

L'émergence de Coast intervient à un moment où les API prennent une importance croissante pour les entreprises de logiciels, notamment en termes de revenus, en particulier celles du secteur des grandes entreprises. Selon une enquête de RapidAPI , près de 65 % des développeurs ont déclaré avoir davantage recours aux API en 2022 qu'en 2021. Et ces API sont monétisées de manière assez agressive. La même enquête a constaté une augmentation de 16 % du nombre d' API commercialisées exclusivement auprès du secteur financier.

Dans une enquête distincte de Forrester commandée par la société de gestion d'API Axway, 72 % des répondants (tous des décideurs d'entreprise) ont déclaré croire qu'une plus grande adoption des API pourrait entraîner une augmentation d'environ 26,4 % de la croissance de leur activité numérique.

« Nous avons constaté que les responsables de la haute direction recherchent toujours une meilleure façon de mettre en valeur la puissance de leur logiciel. Les dirigeants veillent également à ce que leurs équipes de service client disposent des meilleures ressources lorsqu'elles parlent avec des partenaires », ont déclaré Levitt et Pager. « Avec Coast, nous aidons à mettre les compétences techniques entre les mains des équipes de support client de première ligne pour démontrer facilement la puissance de leurs API sans nécessiter une assistance technique supplémentaire. »

Coast revendique une acceptation rapide de la part de clients, notamment Unit, Finch, Oso, Sardine, Column Tax et Enode. Jusqu'à présent, il a levé 2,1 millions de dollars de financement de démarrage auprès de Y Combinator, Liquid2 Ventures, GTMfund et Brickyard, ainsi que d'investisseurs individuels tels que le co-fondateur de Dropbox, Arash Ferdowsi, et le co-fondateur de Segment, Calvin French-Owen.

"Coast résout un problème important et opportun à la fois pour les vendeurs et les acheteurs d'API", a déclaré Ferdowsi dans un e-mail résolument élogieux. « J'ai pu constater personnellement le besoin dans Dropbox. L’achat d’une API a affecté de nombreux secteurs de l’organisation, et la commercialisation efficace d’une API est coûteuse et difficile. Coast s'attaque à un marché en croissance rapide avec un logiciel novateur qui démontre avec élégance la puissance d'une API.