Une stratégie d'optimisation des coûts pour les leaders I&O en période d'incertitude

Lorsque les organisations font face à des vents contraires, les responsables de l'infrastructure et des opérations (I&O) sont mis au défi d'optimiser les dépenses actuelles et de redistribuer ces économies dans les domaines de croissance. Cela peut sembler presque impossible dans l'environnement actuel, mais certaines mesures peuvent être prises pour mener à bien un programme d'optimisation des coûts.

"Dans cet environnement macroéconomique, les dirigeants d'I&O sont chargés de jongler avec le double besoin de maîtriser les dépenses tout en aidant à positionner leurs entreprises pour la croissance future"déclare Cameron Haight, vice-président analyste chez Gartner. "Ces directives émanent des préoccupations de l'ensemble de la suite C, des PDG aux responsables de la chaîne d'approvisionnement et même aux RH, alors qu'ils tentent de s'adapter à un paysage de plus en plus dynamique."

Si votre organisation est sous pression pour réduire les coûts, considérez ceci Stratégie 4R -réduire, remplacer, repenser et réinvestir- pour réaliser des économies de coûts efficaces.

Cette stratégie tente de présenter une approche équilibrée de l'optimisation des coûts et suggère que les stratégies précédentes, telles que les réductions massives d'effectifs, ne sont probablement pas dans l'intérêt à long terme de l'entreprise. En outre, il essaie de conseiller aux clients de ne pas se limiter aux réductions eux-mêmes, mais de rechercher des gains d'efficacité par d'autres moyens et d'envisager également des mesures de la valeur de l'entreprise au-delà des mesures financières. En réduisant, en remplaçant et en repensant, vous pouvez réinvestir pour devenir plus agile et efficace.

Les objectifs potentiels de chaque élément de la stratégie sont :

N° 1 : Réduire

• Nombre d'installations, de processus, d'outils et de services
• Dotation en personnel (des études montrent que ce n'est pas toujours optimal)
• Niveaux de service, tant internes qu'externes
• Demande via les options de remboursement

N° 2 : Remplaçant

• Technologie existante, cloud ou autres fournisseurs de services
• Personnel interne avec sous-traitance (cela a aussi des homologues)
• Conditions fournisseurs pour favoriser la maîtrise des risques et des coûts

N° 3 : Repenser

• Complexité par la standardisation et la simplification de la technologie
• Stratégie d'automatisation des processus et des tâches
• possibilités de libre-service

N° 4 : Réinvestir

• Technologie analytique pour identifier les améliorations des capacités de livraison
• Modernisation de l'infrastructure qui permet une plus grande agilité
• Approches basées sur des plateformes pour améliorer l'efficacité
• De nouveaux modèles d'organisation (DevOps, etc.) pour élargir les effectifs

Lorsque vous développez votre stratégie 4R, envisagez des avantages supplémentaires de nature non financière. Les problèmes liés aux personnes tels que la rétention des talents, le recrutement et la diversité, l'équité et l'inclusion (DE&I) ont fortement augmenté en tant que professionnels stratégiques. De plus, les questions environnementales sont devenues l'un des principaux centres d'attention de la haute direction. La stratégie d'économies de coûts 4R aborde ces domaines d'importance croissante.

En résumé:

• Les dirigeants doivent réduire considérablement les coûts et maîtriser les dépenses informatiques pendant cette période de forte inflation.
• Pour ce faire, les dirigeants d'I&O doivent envisager d'optimiser les dépenses actuelles et d'investir dans les domaines de croissance.
• Considérez la stratégie des 4R pour atteindre les résultats financiers souhaités.