PayPal a annoncé un partenariat avec le fournisseur de solutions de paiement hôtelier Selfbook , qui permettra aux utilisateurs de rechercher et de réserver des hôtels directement depuis l'application PayPal.
L'entreprise a annoncé que les utilisateurs pourront payer via PayPal après avoir finalisé leur réservation et bénéficier de réductions exclusives dans l'application. De plus, l'option « Acheter maintenant, payer plus tard » (BNPL) de PayPal sera disponible dans les hôtels qui l'ont activée. Cette nouvelle fonctionnalité sera disponible dans la section « Offres » de l'application, où les utilisateurs pourront rechercher des hôtels à l'aide de filtres tels que les dates de séjour et le nombre de personnes.
Pour PayPal, cette décision stratégique vise à ajouter une nouvelle proposition de valeur au sein de son application, en capitalisant sur la croissance observée dans les paiements de voyages en ligne, qui ont augmenté de 84 %.
Cette collaboration est bilatérale : Selfbook intégrera également les solutions de paiement PayPal à son propre flux de travail hors application. L'entreprise utilisera également la plateforme de paiement professionnelle de PayPal pour traiter les paiements par carte de crédit de ses hôtels partenaires.
Ce partenariat s'étend à d'autres écosystèmes, puisque Selfbook utilise également PayPal comme partenaire de paiement dans son intégration avec Perplexity, la plateforme d'IA qui a introduit en mars une fonctionnalité de chat pour découvrir et réserver des hôtels.
« Le paiement d'une chambre d'hôtel a toujours été l'étape la plus complexe d'un voyage : on recherche sur un site, on réserve sur un autre et on paie sur un troisième », a expliqué Khalid Meniri, cofondateur et PDG de Selfbook, dans un courriel. « Avec PayPal, nous unifions tout cela en un seul parcours intégré directement aux solutions d'intelligence artificielle comme celle de Perplexity. Non seulement c'est plus pratique pour les voyageurs, mais cela offre également aux hôtels un contact direct avec leurs clients, de meilleures marges et un meilleur contrôle de leur image de marque », a-t-il ajouté.
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