Kuna Plaid on laiendanud oma fintech-teenuste valikut, on tema klientide arv kasvanud.
Plaidi ettevõte sai alguse platvormina, mis hõlbustab kasutajate pangakontode ja finantsrakenduste vahelist ühendamist. Aja jooksul on see oma teenuste valikut mitmekesistanud, hõlmates laene, identiteedi kinnitamist, krediidiaruandlust, pettuste ennetamist ja maksete töötlemist.
Visa oleks peaaegu omandanud 11-aastase ettevõtte 5.000 miljardi dollari eest, kuid konkurentsieeskirjade regulaatorid sekkusid ja tehingu blokeerisid. Pärast ebaõnnestunud omandamist kaasas Plaid kapitali 13.400 miljardi dollari väärtuses. Sellest ajast alates on Plaid töötanud oma tuluallikate mitmekesistamise nimel.
Oma algusaastatel keskendus fintech-ettevõte peamiselt müügile teistele sama sektori ettevõtetele. Seejärel lisandus tema kliendiportfelli rohkem pangandus- ja finantsüksusi. Praegu on selle kliendibaas laienenud, hõlmates ka suurettevõtteid, kes soovivad oma teenustesse lisada lahendusi, mis ühendavad nii väljakujunenud fintech-ettevõtteid kui ka traditsioonilisi üksusi, nagu Venmo, SoFi, Chime, Rocket Money, H&R Block, Western Union, Affirm, Citi ja Shopify.
Seega on sobiv, et selle aasta alguses määras Plaid Jennifer (Jen) Taylori oma esimeseks naispresidendiks. Tayloril on laialdane taust suurettevõtetes ja ta töötas viimati Cloudflare'i tootejuhina. Enne Cloudflare'is töötamist oli Taylor juhtival positsioonil Salesforce'is, Facebookis (nüüd Meta) ja Adobe'is, lisaks veetis ta kaks aastat riskikapitali investorina.
Ühes intervjuus mainis ta, et tal on eesõigus töötada suurtes ettevõtetes, mis temaga liitudes ei olnud nii suured kui praegu. Ta tõstis esile oma osalemist laienemisprotsessides ühest tootest mitme tootevalikuni, samuti segmenteeritud turgude mitmekesistamises mitmeks turusegmendiks.
Plaid väljaspool fintechi
Laienemine mitme tootega ettevõtteks on võimaldanud Plaidil kogeda märkimisväärset kasvu mittetraditsiooniliste fintech-klientide seas. Tavaliste ettevõtete ja finantsasutuste kasv ületab ettevõtte hinnangul teiste ärivaldkondade oma.
Avalduse kohaselt teatas Taylor, et Plaid on viimase aasta jooksul suurendanud oma ettevõtete klientide arvu enam kui 1000-ni, mis tähendab märkimisväärset kasvu. Hetkel on ettevõtte portfellis kokku 8000 klienti.
Taylor ütles, et ettevõtte lai tootevalik, sealhulgas liitumine, maksed, laenud ja pettuste ennetamine, on võimaldanud tal luua suhteid selliste ettevõtetega nagu RealPage, H&R Block ja Western Union, mida varem ei peetud potentsiaalseteks partneriteks. Ettevõtte eesmärk on saada oma klientidele "ühtne lahendus", mis pakub komplekti integreeritud tooteid, mis vastavad nende laiematele ärivajadustele.
Ettevõtte sõnul kasvavad sellised tootesarjad nagu identiteet, maksed ja krediit "viis korda kiiremini" kui tema peamised kontoühenduvustooted. Tänapäeval on Plaidi identiteeditoode tema kõige kiiremini kasvav tootesari, mille klientidest enam kui 50% on mitte-fintech-tööstusest.
Plaidi tootekommunikatsiooni juht Kevin Young ütles intervjuus, et ettevõtte uute toodete kasv on hõlbustanud laienemist seni uurimata turgudele. Samuti rõhutas ta, et nende toodete arendamine on ajendanud ettevõtet sisenema täiendavatesse turusegmentidesse.
Startup on omandanud klientuuri sellistes sektorites nagu kinnisvaratehnoloogia, kinnisvarahaldus, e-kaubandus ja sõidukite finantseerimine. Nende klientide hulka kuuluvad sellised ettevõtted nagu Zillow, Faire, Carvana ja CarMax.
Selles öeldakse üldiselt, et tal on suhted 12.000 500 pangandusüksuse ja finantsasutusega, millel on kokku XNUMX miljonit seotud kontot.
Põhjus, miks Plaid Layeri käivitas
18. juunil esitles ettevõte oma viimast ettepanekut: Layer, uus toode, mis loodi eesmärgiga integreerida kasutajate jaoks "kõik põhilised registreerimisprotsessid" alates identiteedi kinnitamisest kuni pangakontode ühendamiseni, pakkudes "turvalist ja vahetut kogemust. "
Plaidis identiteedihaldurina töötava Alain Meieri sõnul on Layeril võimalus rakendustes või teenustes registreerimisprotsessile kuluvat aega oluliselt vähendada, vähendades seda kuni 90%. Enamasti peavad kasutajad, kes on varem teistel platvormidel registreerides oma infot Plaidi kaudu salvestanud, andma oma telefoninumbri, et sooritada selliseid toiminguid nagu laenutaotluse protsess või finantskontode haldamine "vaid mõne klikiga". Seni on seda tehnoloogiat rakendanud klientide hulgas Possible Finance ja Empower.
Meier võrdles Layeri ostukogemust Amazonist toodete ostmisega.
Ostu sooritades valib enamik inimesi vaikimisi Amazoni kasutamise. Selle põhjuseks on usaldus esitatud teabe, sealhulgas varem registreeritud makseviiside turvalisuse vastu. Ta märkis, et selle valiku puhul on määravaks teguriks andmete kontrollimise kiirus ja ootuse kindlus. Seetõttu kaalusime võimalust saada e-kaubanduse tarbijaga sarnane kogemus ja kasutuskogemuse võimalused.
Pilt: Ruuduline
Meier lisas, et Plaidi suurem integreerimise lihtsus võib tõsta klientide konversioonimäärasid.
Taylori sõnul on finantsteabe kaitsmine hädavajalik tulevikus, kus tehisintellektil on üha olulisem roll. Tema sõnul seisneb tegelik mõju meie võrgu ja sellel arendatavate toodete eristamisel, mis hõlmab selliseid aspekte nagu liitumine ja maksed.
Ettevõte Plaid on avalikult väljendanud oma kavatsust korraldada esmane avalik pakkumine, kuigi ta pole selleks veel kuupäeva määranud. Taylori palkamine koos finantsjuhi palkamisega viitab valmisolekule sellisteks plaanideks.
Ettevõtte strateegia oma äri edendamiseks järgib selles valdkonnas levinud mustrit, mis on sarnane teiste suurte fintech-ettevõtete lähenemisviisiga. Näiteks juhtiv makseettevõte Stripe, mis on nii Plaidi partner kui ka konkurent, on traditsiooniliselt keskendunud ettevõtlussektorile. Samamoodi on kulude haldamisele spetsialiseerunud idufirma Brex, mis algselt keskendus uute ettevõtete teenindamisele, teatanud oma kavatsusest tugevdada oma kohalolekut äriklientide segmendis.
Peamine küsimus on selles, kuidas investorid teie strateegiat vastu võtavad pärast ettevõtte börsile ilmumist.