Tehisintellekt
Paljud organisatsioonid põhinevad oma suurimate ja püsivaimate turukaitsestrateegiate väljatöötamisel kulul ja seega ka lõpphinnal põhinevatel eelistel.
Näiteks kuigi GEICO aastakümneid, saades üheks suurimaks kindlustusandjaks Ameerika turul, põhines tema tohutu eelis teiste kindlustusandjate ees kulude vähendamisel, vahendajate kõrvaldamisel ja kindlustuse otse tarbijatele müümisel. Warren Buffetti ettevõtte andmetel tegi see ettevõtte väärtuseks umbes 50 miljardit dollarit. Berkshire Hathaway.
Kulupõhise turueelisega ettevõtted võivad tekitada konkurentidele või oma kliendivõrgustiku kaitsmiseks erinevaid kaubandustõkkeid, mida tarbijapsühholoogia järgi lähenedes eristatakse.
Vahetuskulud
Vahetuskulud viitavad sellele, kui ettevõte müüb toodet, mida tema kliendid vajavad, või teenust, mida nad tarnijate vahetamiseks liiga palju usaldavad.
Madalate üleminekukuludega ettevõte võib tõsta oma hindu (ja kasumit) seni, kuni kliendi kulu ei ületa konkureeriva tarnija poole ülemineku kulusid.
Isegi juhtudel, kui kulud kaaluvad üles vahetamise kulud, võib jäikus (eriti ettevõtete toodete puhul) aidata seda kaubandusbarjääri teie klientide jaoks kaitsta.
Seotud kulud
Seotud kuludeposiidid tekivad siis, kui klient teeb suure esialgse või sageli korduva ühekordse makse. Esialgne ühekordne makse on piisavalt suur, et takistada seda klienti hiljem konkurendi juurde kolimast.
Sel juhul piirab tarbija ettekujutust "valikust" tootesse juba tehtud esialgne investeering, mis loob kliendi lukustuse (ja sellega kaasneva kaitse- ja lojaalsusbarjääri).
Alandatud hinnad
Alandatud hinnad klientidele ilmnevad siis, kui ettevõtted arendavad tõhusamat tootmist või turustamist ja kasutavad neid konkurentidest madalamate hindade pakkumiseks.
Seda tüüpi lojaalsusbarjääri võimsus sõltub suuresti suutlikkusest jätkuvalt alandada sisekulusid vastavalt nõudluse mastaapsusele. Kui ettevõte suudab nõudluse kasvades hindu pidevalt langetada, võib see luua tohutu, isekestva kasvutsükli.
Vahetuskulud
Enam kui 50 aastat säilitas IBM ebakindlusele rajatud konkurentsieelise. Müügiinimesed selgitasid potentsiaalsetele klientidele, et neile ei esitata kunagi väljakutset IBM-i juurde jäämise pärast ja et välisseadmed ei pruugi töötada mitte-IBM-i suurarvutiga. See strateegia tõmbas kliente konkurentidest eemale ja muutis nad IBM-ile lojaalseks.
Vahetuskulud
ADP on muutunud asendamatuks tuhandete ettevõtete jaoks üle maailma peamiselt seetõttu, et see tegeleb organisatsiooni kahe kõige kriitilisema aspektiga: palgaarvestus ja maksud. Ettevõtetel, kes kasutavad oma kõige tundlikumate dokumentide käsitlemisel ADP-d, on muutustele suurem vastupanu kui vähem kriitilise läbimisega.
Vahetuskulud
Ettevõtted kasutavad Slacki sisekommunikatsiooni korraldamiseks, projektide haldamiseks, klientidega suhtlemiseks ja muudeks funktsioonideks. See laius muudab Slackilt alternatiivsele tööriistale ülemineku keeruliseks. Meeskonnad peavad ohverdama oma tavapärase töövoo, sõnumite ajaloo ja vestluskanalid, investeerides samal ajal aega ja raha uue süsteemi õppimisse. See suurendab
lävi muudatusest saadava võimaliku kasu ning sellest tuleneva raha- ja ajakoormuse vahel.
Seotud kulu
Kui Gillette hakkas oma pardleid müüma, sai sellest alguse ärimudel, mis oli üles ehitatud kulude sidumise põhimõttele. Inimesed, kes ostavad odavaid Gillette'i pardleid, kipuvad jätkuvalt ostma terasid, mis on seotud ettevõtte toega. Aja jooksul teenivad need kliendid jätkuvalt kõrge marginaaliga tulu korduvate ostude kaudu ja neil on sisseehitatud kalduvus ettevõttega seotuks jääda.
Alandatud hinnad
GEICO avastas algusest peale, et otse tarbijate poole pöördumine, mitte agentuuride kaudu, andis ettevõttele märkimisväärse summa
mõju hinnale. Otsus pöörduda otse tarbija poole ajendas GEICO-st saama USA suuruselt viiendaks autokindlustusandjaks.
Alandatud hinnad
AWS saab kasu mastaabist. Mida rohkem servereid Amazoni kontrolli all on, seda odavam on tema enda andmetöötlus ja salvestusruum ning seetõttu ka seda odavamalt see klientidele müüb. Aja jooksul on AWS laienenud, et hõlmata üha rohkem teenuseid. Olles nii odav kui ka suure võimsusega, on Amazoni positsioon saavutanud pilvandmetöötluse valdkonnas märgatava eelise.
Alandatud hinnad
Walmart on üks maailma suurimaid jaemüüjaid, pakkudes konkurentidest madalamaid hindu. See eelis ja lojaalsus kasutamise kaudu on saavutatud kliente piirkondlike kaupluste võrgustike hulgiostude jaoks, et saavutada ulatuslikku tõhusust. Nüüd kasutab ettevõte seda võrku koos investeeringutega e-kaubandusse, tarneahela infrastruktuuri ja laoautomaatikasse, et kaitsta oma kliendibaasi.
