Kas soovite ühendust võtta?
Kontakt
Kas otsite teavet?
Siin on meie KKK
Miks peaksin TRPlane'iga e-posti teel ühendust võtma?
Kui teil on küsimusi oma tellimuse, arveldusprobleemide või kontole juurdepääsu kohta, on meie tugitiim siin, et aidata. Kui vajate abi õige plaani valimisel, juurdepääsuprobleemide tõrkeotsingul või meie sisukategooriate mõistmisel, võtke kiire abi saamiseks ühendust meili teel.
Mis juhtub, kui mul on probleeme oma tellimuse eelistele juurdepääsuga?
Kui olete tellinud, kuid ei pääse juurde sisule, millele teil on õigus, võtke meiega viivitamatult ühendust. Enamikul juhtudel lahendab probleemi brauseri vahemälu tühjendamine, välja- ja uuesti sisselogimine või tellimuse oleku kontrollimine. Kui ei, siis meie tugitiim aitab teid juurdepääsu taastamisel.
Kas ma saan pärast registreerumist oma tellimust uuendada või muuta?
Kahvlid! Saate igal ajal üle minna tasuta tellimuselt registreeritud tellimusele, registreeritud tellimuselt aastaplaanile või lülituda üle konkreetse kategooria tellimusele. Kui te pole kindel, milline plaan teile kõige paremini sobib, saatke meile e-kiri ja aitame teil õige valiku teha.
Kui ma oma tellimuse tühistan, kas mul on endiselt juurdepääs sisule?
Kui tühistate tasulise tellimuse, säilib juurdepääs kuni arveldustsükli lõpuni. Pärast seda viiakse teid olenevalt teie konto olekust madalamale tasemele registreeritud või tasuta juurdepääs. Juurdepääs konkreetsele kategooriale ja aastaplaani eelised pole enam saadaval, kui te uuesti tellite.
Kuidas ma tean, milline liitumispakett on minu jaoks õige?
Siin on kiire ülevaade:
- Tasuta juurdepääs (konto puudub) – Lugege kuni 10 lukustamata postitust registreerimata.
- Registreeritud konto (tasuta registreerumine) – Avab lukud ~20% kõikidest artiklitest kategooriate lõikes.
- Aastaplaan - täielik juurdepääs kõik artiklid välja arvatud esmaklassiline sisu teatud kategooriates.
- Konkreetse kategooria tellimus - Piiramatu juurdepääs ainult valitud kategooria artiklite juurde.
Kui vajate otsustamisel abi, saatke meile personaalsete soovituste saamiseks e-kiri!