Tehisintellekt
Startupi asutaja leiab oma ettevõtte arendamiseks palju orge ja mägesid, mida ületada. Nii palju kui soovite sidusrühmadele positiivset teavet esitada, on sama oluline olla otsekohene, kui toote- ja finantstulemused ei vasta ootustele.
Ingelinvestorina, kes rahastab paljutõotavaid idufirmasid, olen aeg-ajalt ja õnneks väga harva kohanud vähem kui ausat käitumist. Punkt, kus "võltsimine" tähendab investoritele, klientidele ja iseendale valetamist, on punkt, kus ego ja tegelikkus põrkuvad ning ego mõnel juhul võidab.
Palju avalikkuse tähelepanu leidnud juhtum on ettevõtte asutaja juhtum Theranos, Elizabeth Holmes, kes mõisteti süüdi investorite petmises enda asutatud diagnostikaseadmete ettevõtte osas. Vähem tuntud on Adam Rogas, Küberpettuste ennetamise ettevõtte tegevjuht NS8, kes väidetavalt kogus investoritelt 123 miljonit dollarit, kasutades finantsaruandeid, mis näitasid miljonite dollarite suurust tulu ja varasid, mida ei eksisteerinud.
Need ja teised sama jõhkrad juhtumid hoiatavad ettevõtjaid ja investoreid: läbipaistvus ei ole valik; see on vajadus.
Ettevõtte asutaja, kellega ma pidin kokku puutuma, hoidis salaja kahte komplekti raamatuid: üks õigete ajalooliste finantsandmetega ja teine, mille numbrid olid tegelikest enam kui 10 korda suuremad. Müük ja tootenäitajad olid alla jäänud. Nende lahendus oli investoritele paisutatud finantstehingute esitamine.
Kuid investorid on alati valvsad ja tajusid, et midagi on valesti. Pärast andmetesse süvenemist avastasime kiiresti teise raamatukomplekti. See asutaja ei suutnud oma ettevõttesse lisainvesteeringuid hankida ja sattus juriidilistesse raskustesse.
Lõpuks on juhtumeid optimistlike müükide või prognoosidega, millega kaasneb oletatav loovus ja intellektuaalomand selle kohta, mis lõppkokkuvõttes on "mitte midagi". Tehnilisse lahendusse süvenedes näed, et peale rohke jutukuse pole midagi konkreetset.
On loomulik, et soovite näidata positiivseid uudiseid, kuid sama oluline on väljakutsete esitamine. Väljakutsed võivad muutuda suuremateks probleemideks, kui neid ei teavitata. Ärge kunagi laske häid uudiseid otsivate investorite survel ahvatleda teid liialdama, tõttama või isegi tõde varjama.
optimism ja reaalsus
Filosoofiana ei tähendanud kunagi võltsimist, kuni saate selle välja mängima Tõega. See soovitab omaks võtta ennetav mõtteviis edu saavutamiseks, isegi kui te pole kindel, et seda saavutate.
Optimistlik vaade tootearenduse ja rahanduse kohta tulevikus on okei. Kuid ülioluline on esitada tegelikkust, mitte tegelikkust, mis on soov, kuid tegelik, andes aru tootearenduse hetkeseisust, klientidest portfellis ja finantstulemustest.
Ego-põhine tõus
Omadus, mis võimaldab asutajatel oma visiooni loomisel ja elluviimisel võtta suuri riske, st liigne enesekindlus ja ego, on sama omadus, mis võib mõnel neist kaotada mõistuse, mis on õige ja mis on vale. Oma moraalse kompassi kõrvalekaldumise tõttu petavad nad edasiliikumiseks.
Äärmuslikel juhtudel on egost juhitud asutajad pettusest sõltuvuses. Nad kujutavad end ette järgmise ükssarviku tegevjuhina. Nad vallandavad valede voo, mis toetavad nende väljamõeldud reaalsust. Need inimesed on lõksus fantaasiaruumi, sukeldunud ülbusesse. Nagu nägime Theranose tõusu ja kokkuvarisemisega, väljus pettus kontrolli alt, kuni asutaja paratamatult valest tabati.
Kiusatus kliendiportfelli paisutada
Enne tšeki omakapitali üleandmist otsivad investorid tõendeid kontseptsiooni kohta, müügitõendit või välist huvi toote vastu. On varajases staadiumis asutajaid, kes kuulutavad blue-chip ettevõtteid klientideks, kuigi need suured ettevõtted alles hindavad tehnoloogiat. Hindamine ei tähenda ega garanteeri, et ettevõttest saab klient.
Üks asutaja ütles investoritele, et maksid 30 tipptasemel ettevõtet, kuigi tegelikult oli neid vaid 10. Leidsime ettevõtte raamatupidamises eelneva analüüsi käigus ülespaisutatud arvu ja peatasime kohe kõik investeeringud sellesse ärisse.
Eetiline strateegia seisneb lihtsalt faktide väljaselgitamises: ettevõte hindab toodet. See on iseenesest saavutus, kuna näitab huvi.
Suurepärase esituse kujutamine
Võib olla ahvatlev väita, et tootearendus on kaugemale jõudnud, kui see tegelikult on.
Näide AI- ja ML-ruumis: üks asutaja kommenteeris, et nende toode oli täielikult lubatud nende AI- ja ML-rakenduse kaudu. Tõde, mis avastati investorite analüüsiga, oli see, et toode ei olnud kaugeltki 100% AI/ML lubatud. Pettuse tõttu ei saanud see asutaja raha.
Seda tüüpi pettus on nagu iga teinegi asutaja lühinägelikkuse tulemus. Investorid on äärmiselt heidutatud igasugusest pettusest, mida nad kohtavad, kuna see toob kaasa umbusalduse kogu vestluse suhtes.
Kasutage teadlikku lähenemist
Hea rusikareegel on vaadata kõiki sidusrühmi, sealhulgas investoreid, meeskonna osana. Kui investorid, juhatuse liikmed ja nõustajad teavad teie ees seisvaid väljakutseid, saavad nad sekkuda, et pakkuda abi väljaspool kapitali. Nad tahavad aidata. Paljud neist on varem asutajate rollis olnud ja ettevõtjana mõistavad, et probleemide lahendamisel on oluline kasutada oma ideid ja kogemusi.
Veel üks minu enda näide: ettevõte müüs ainult füüsiliste poodide kaudu. Pandeemia saabudes neil e-kaubandust ei olnud. Tema nõuandekogus olid mitmed asutajad, kes andsid asutajale kriitilist nõu e-kaubandusele ülemineku parimate tavade ja selle uue väljakutse jaoks investeerimise kohta.
Kõik on osa lahendusest. Huvid viidi kokku ja abi pakuti hea meelega. Täna kasvas ettevõtte müük enne e-kaubandusele üleminekut 300%.
Austage vastavust, õiguslikke ja regulatiivseid aspekte
Theranose fiasko näitas, et toote, partneri kohustuste ja rahaliste vahendite kohta valetamisel on tõsised õiguslikud tagajärjed. Ka Holmesi juhtum näitab, et õigusrikkumistest eemale hoidmine on lihtne.
Selle asemel, et tõde painutada, kohandage plaani nii, et investeeringute summa oleks väiksem, selle asemel, et esitada valeandmeid finants- või tootetulemuste kohta. Asutajatena kogenud inimesed teavad, et sidusrühmade surve saavutada agressiivseid finants- ja tootearenduse verstaposte, näidata toote tõhusust ja täpsust ning saavutada tulemusi on tohutu.
Teil on vaja jõudu ja terviklikkust, et seista vastu survele, kui toote jõudlus ja numbrid jäävad allapoole, ning olla tulemuste osas täiesti läbipaistev. Valega vahelejäämise pikaajalised tagajärjed kõrvaldavad ülepaisutatud arvudest saadava lühiajalise kasu.
Kunagi ei tasu riskida oma ettevõtte või isikliku mainega.
Teenige usaldust ja suhtlege ausalt
Minu arvates on kõige olulisemad omadused, mida investorid, juhatuse liikmed, töötajad ja nõustajad ootavad, usaldus ja ausus. Äri arenedes teavad kõik, et kõik ei ole aja jooksul püsivalt positiivne. Regulaarselt nii häid numbreid kui ka ebamugavaid detaile lühikese aja jooksul jagades luuakse ja säilitatakse usaldusväärsus ja usaldus.
Investori värskendustes kaaluge, mis töötab, selgitage väljakutseid ja küsige abi. Olgu tegemist keeruka probleemiga, mis vajab lahendust, personaliprobleeme või uue ettevõtte omandamist, muutke need küsimused oma ettevõtte uuenduste lahutamatuks osaks.
Investoritel on palju kogemusi ja sidemeid, mis võivad anda ettevõttele väärtuslikku panust. Peate teadma, kuidas nende tarkust ära kasutada. Sidusrühmade kaasamine tugevdab seda, et kõik on sama eesmärgi poole suunatud.
Hea soovitus on saata värskendusi kord kvartalis või vähemalt kaks korda aastas. Konkreetse raskuse ilmnemisel teavitage investoreid eraldi värskenduses.
Lubaduse all ja anna rohkem
Näidake täielikku läbipaistvust, prognoosides realistlikke tulueesmärke ja tootearenduse verstaposte. Investorid mäletavad, mida neile räägitakse.
Liiga paljulubamine tekitab igasugust ebarealistlikku survet mitte ainult asutajale, vaid kogu organisatsioonile. Prognoosidele võimalikult lähedaste tulemuste esitamine on usaldusväärsuse seisukohalt ülioluline, seega on prognooside koostamisel realistlik.
On suurepärane, kui suudate ületada müügieesmärgi või toote verstaposti. Eesmärk peab olema investorite ootuste täitmine. Kui vaatamata pingutustele teatud eesmärke ei saavutata, teavitage investoreid ja nõustamismeeskonda kohe, kui saate teada, et kehtestatud prognoosid ei täitu.
Kokkuvõte
Sõnum kõigile asutajatele on sama ühemõtteline kui moraalne või eetiline: kontrolli ego, olge alati läbipaistev ja ärge kunagi vältige tõde. See tähendab, et peate olema optimistlik ja võtma ettevõtte suhtes positiivse mõtteviisi.
Tulevase edu ette kujutamisel pole midagi halba: läbipaistvus ja optimism ei ole sellega vastuolus. Nad saavad ja peavad koos eksisteerima. Peate lihtsalt veenduma, et unenägu ei varjaks tegelikkust. Peate alati esitama täpset teavet ettevõtte hetkeseisu kohta.
Muu kui tõe esitamine on riskantne mäng, sest tõde selgub alati. Olles läbipaistev ja saavutate isikliku vaimse tasakaalu, rohkem investeeringuid ja meelerahu.
