Tehisintellekt
Kohtume Tsükkel, Prantsuse idufirma, mis loob tootejuhtidele koostöötööriista, mille abil nad saavad koguda andmeid erinevatest tööriistadest, töötada toote järgmiste iteratsioonide kallal ja sulgeda tagasiside ahela kõige rohkem kaasatud klientidega.
Ettevõte kogus kahe rahastamisvooruga kokku 6 miljonit dollarit, sealhulgas hiljutine rahastamisvoor, mida juhtis Boldstart mis suleti eelmise aasta lõpus. Käivitamisel on toetus e-asutajad, Euroopa idufirmade stuudio keskendus SaaS-i toodetele. Ettevõttesse investeerisid ka Base Case, The 20VC Fund, SV Angel, BoxGroup, Hummingbird Ventures ja 60 inglit – see on pikk investorite nimekiri*.
Nagu paljud teenusena kasutatavad tarkvaratooted, toimib Cycle esmalt ühtse tõeallikana. Paljud tootetiimid toetuvad suurel määral sellistele toodetele nagu Confluence, Notion või Google Docs. Kuid nad peavad kontrollima ka GitHubi probleeme, sisekõnede sõnumeid ja palju muud.
«Probleem, mida püüame lahendada, on probleem, millega seisavad silmitsi kõik tootejuhid. Tooteteave on hajutatud paljude erinevate toodete vahel."ütles Cycle'i asutaja ja tegevjuht Mehdi Boudoukhane. "Teie ettevõtte laienedes saate teavet kasutajatelt, müügimeeskonnalt, klientide edu meeskonnalt ja turundusmeeskonnalt."
Ja siiski, enamikul juhtudel muutub tootehaldus mustaks kastiks. Teised ettevõtte meeskonnad ei tea tegelikult, millal midagi tarnitakse või – mis veelgi hullem – kas nende tagasiside ühel või teisel viisil mõjutab.
Cycle on integreerinud populaarsete käivitustoodetega, nagu HubSpot, Intercom ja Slack. Kui kõik on tsüklis, saavad tootetiimid korraldada tagasisidet nii, et kõik funktsiooniga seotud rühmitataks.
Seejärel kasutavad tootejuhid tsüklit oma tootenõuete dokumentide kirjutamiseks rikastekstiredaktoriga, mis toetab manuseid. See on koostööredaktor, mis võimaldab mainida meeskonnakaaslasi.
"Disainerid toodavad visuaale, arendajad koodi ja tootejuhid dokumente," selgitab Boudoukhane. Idee seisneb selles, et tootejuhid saavad veeta suurema osa päevast Cycle'is: keskmiselt kulutavad Cycle'i kasutavad tootejuhid tootele 3 tundi päevas. Ja tootejuhid ei pea oma dokumente teistesse tööriistadesse käsitsi eksportima, kuna Cycle pakub integreerimist Lineari, GitHubi või Notioniga.
Halvim, mis võib juhtuda, kui loete arvustusi klientidelt, kes on otsustanud teiega lepingu lõpetada, on see, et nad ütlevad, et teie tootel puudub funktsioon, kuigi... funktsioon on olemas. Nad lihtsalt ei tundnud teda.
Nii et kui lõpuks midagi käivitate, aitab Cycle teil oma klientide ja töökaaslastega suhtluse sulgeda. Näiteks müügimeeskond saab HubSpotis teatise. "Müügimeeskonnad saavad ühendust võtta klientidega, kes arutasid äsja tarnitud funktsiooni", selgitab Budoukhane.
Selge suhtlusliini omamine klientidega on hea viis vältida klientide segamist ja hoida neid tootega kursis. Boudoukhane’i sõnul on mõnel ettevõttel nagu Capitaine Train või Superhuman läinud päris hästi.
Cycle konkureerib Productboardi või isegi Jiraga. Kuid tänu oma kergele koostööle loodab Cycle, et kõik ettevõtte töötajad suhtlevad oma tootega ühel või teisel viisil, et anda tagasisidet ja oma panust, muutes tootepõhise ettevõtte loomise lihtsamaks.
