Tehisintellekt
Andmete manipuleerimise ja klassifitseerimise oluline töö on teadlikult varjatud nende eest, kes selle töö tulemustest kasu saavad. Hiljutine projekt tõstab esile andmespetsialistide kogemusi kogu maailmas, pakkudes otsest tunnistust välismaal tehnoloogilise tööga seotud väljakutsete ja eeliste kohta.
Vähem arenenud riikides on erinevaid tüütuteks, tänamatuteks või vaimset tervist kahjustavateks peetud tööülesandeid sisseostetud. Nende piirkondade töötajad võtavad vastu töid, mille palk on oluliselt madalam kui Ameerika Ühendriikides või Euroopas. Seda nähtust täheldatakse töösektorites, mis hõlmavad igavaks, räpaseks või ohtlikuks peetavaid ülesandeid, nagu elektroonikatoodete ringlussevõtt ja laevade lammutamine. Kuigi mõõdukate või punktidega töötingimustega ei kaasne samasugust tõsiste vigastuste või haiguste (nt vähi) ohtu, ei saa neid pidada ohututeks, veelgi vähem rahuldust pakkuvateks või rahuldust pakkuvateks.
Tehisintellekti eetika uurimisrühma DAIR ja Berliini Tehnikaülikooli teaduskoostöö põhineb töötingimuste analüüsil andmetöötajatest, mis on inspireeritud Marxi 19. sajandi ideedest "kollektiivselt toodetud ja poliitiliselt rakendatavate" tööaruannete kohta.
Aruanded on vabalt kättesaadavad ja neid esitleti täna veebiüritusel, kus projekti eest vastutajad neid analüüsisid ja arutlesid.
Tehisintellekti rakenduste kasvav ulatus põhineb inimkogemusel, mida ettevõtted omandavad madalama hinnaga, et vältida avaliku kuvandi probleeme. Vaatamata suurele arvule kaebustele ja aruandlust nõudvale sisule on ettevõtted sunnitud tööde mahukuse tõttu odavatel tööturgudel kasutama allhanget.
Teateid analüüsides on täheldatud, et enamik neist on tahtlikult anekdootlikud. See keskendub pigem süstemaatilisele antropoloogilisele vaatlusele kui kvantitatiivsele analüüsile.
Seda tüüpi kogemuste kvantifitseerimine ei kajasta sageli täpselt tegelikke kulusid. Saadud statistika on enamasti selline, mida ettevõtted eelistavad uuringutes esile tõsta ja nõuda, näiteks teiste piirkonna ettevõtete omadest kõrgemad palgad, töökohtade loomine ja klientidele üle kantud säästud. Selliseid probleeme, nagu õudusunenägude tõttu kogetud mõõdukate töötajate unepuudus või kontrollimatu keemilise sõltuvuse teke, mainitakse harva ning neid mõõdetakse ja esitatakse isegi harva.
Teine aruanne, mille koostas Fasica Berhane Gebrekidan, raporteerib vaimse tervise ja sõltuvusega seotud väljakutsetest, millega Keenia andmetöötajad silmitsi seisavad. Saate juurdepääsu täielik dokument järgmisel lingil.
Tema ja ta kolleegid töötasid Sama ettevõttes, mis esitleb end eetilisema andmetöökanalina. Tööreaalsust iseloomustavad aga töötajate kirjelduse järgi ebakindlad tingimused ja vähene abi kohalikust kontorist.
Aruande kohaselt puutuvad kohalikus keeles ja murretes märgitud sisu sisaldavate piletite haldamise eest vastutavad töötajad pidevalt kokku vägivalla, verise, seksuaalse kuritarvitamise, vaenu õhutamise ja muud tüüpi sisuga, mis nõuab kiiret sekkumist, et säilitada oma jõudlust vastuvõetaval tasemel ja vältige palgavähendusi. Mõned neist peavad käsitlema rohkem kui ühte juhtumit minutis, mis tähendab, et iga päev tuleb üle vaadata vähemalt 500 sellist üksust. Väärib märkimist, et tehisintellekt võib selles olukorras koolitusandmeid hankida.
Üks intervjueeritud töövõtjatest Rahel Gebrekirkos väljendas kahetsusväärselt oma töö šokeerivat iseloomu, öeldes: „See on täiesti südantlõhestav. "Olen olnud tunnistajaks äärmuslikele olukordadele ja kardan, et selle töö tagajärjed jäävad minuga igaveseks."
Tugipersonalil puudus piisav väljaõpe, professionaalsus ja kvalifikatsioon. Teisest küljest kasutasid moderaatorid toimetulekuks sageli ainete kasutamist, näidates samal ajal ka pealetükkivate mõtete, depressiooni ja muude raskuste sümptomeid.
Seda küsimust on varem arutatud, kuid on asjakohane rõhutada, et see on jätkuvalt aktuaalne probleem. Selle teema kohta on mitu aruannet, millest mõned on isiklikumat laadi või esitatud erinevates vormingutes.
YAsher Yousef Alrayes Ta on Süürias andmete salvestaja, kes täidab seda ülesannet oma ülikooliõpingute rahastamiseks. Koostöös oma toakaaslasega täidavad nad visuaalseid annotatsiooniülesandeid, sealhulgas analüüsivad tekstipilte. Alrayes juhib tähelepanu sellele, et neil piltidel puudub sageli definitsioon ja need esitavad klientidelt masendavaid nõudmisi.
Autor valis jäädvustage oma tööd lühifilmis, mille vaatamiseks kulub kaheksa minutit.
Sageli leiavad Yasseriga sarnased töötajad end olukorrast, kus nende rolli varjutavad organisatsiooni struktuuri mitmed hierarhilised tasemed. Mõnikord täidavad nad ülesandeid teiste alltöövõtjate alltöövõtjatena, mis raskendab vastutusliinide selgitamist olukordades, kus võivad tekkida juriidilised probleemid või kohtuvaidlused.
Milagros Miceli sõnul Andmeanalüüsi ja -uuringute osakond (DAIR) Berliini Tehnikaülikoolist, kes on üks projekti eest vastutavatest isikutest, ei ole aruandes mainitud ettevõtted seni reageerinud. Siiski leiab ta, et lõplikke järeldusi on veel vara teha. Saadud tulemused näivad olevat piisavalt usaldusväärsed, et õigustada edasist uurimist. Nende endi sõnadega: "Me kavatseme seda uuringut jätkata teise andmeanalüüsi spetsialistide rühmaga, võib-olla Brasiiliast, Soomest, Hiinast ja Indiast."
Mõned inimesed jätavad need aruanded tõenäoliselt kõrvale nende anekdootliku iseloomu tõttu, mis teebki need väärtuslikuks. Kuigi statistika võib olla eksitav, sisaldavad anekdoodid sageli tõtt, kui need pärinevad otse allikast. Isegi kui need kaksteist Keenia, Süüria või Venezuela moderaatorit on nende probleemidega ainsad, peaksid nende tunnistused tekitama muret neile, kes neid usaldavad, st enamikule inimestele.
