Amazoni tegevjuht Andy Jassy panustab, et genereeriv tehisintellekt muudab ettevõtte suhtumist oma tööjõusse. Sisemises memos, millest algselt kirjutas CNBC , kirjeldas Jassy oma nägemust tööhõive tulevikust tehisintellekti ajastul.

Kuna ettevõte jätkab tehisintellekti agentide arvu suurendamist, eeldatakse, et Amazon vajab teatud töökohtade jaoks vähem inimesi, kuigi selle tulevase vähenemise ulatust on raske hinnata. „Me vajame vähem inimesi mõne täna tehtava töö tegemiseks ja rohkem inimesi muud tüüpi tööde tegemiseks,“ kirjutas Jassy memos.

Globaalne kontekst: automatiseerimise trend

Amazoni seisukoht ei ole üksikjuhtum. See peegeldab ülemaailmset trendi, mille Maailma Majandusfoorum tuvastas oma aruandes „Töökohtade tulevik“. Aruande uuring näitas, et 40% tööandjatest kogu maailmas plaanib aktiivselt vähendada töötajate arvu ametikohtadel, mida tehisintellekt saab automatiseerida.

Mõiste "ümberpaigutatud töökohad" viitab ametikohtadele, mis kaotatakse või restruktureeritakse peamiselt seetõttu, et nende põhiülesandeid saab tehnoloogia abil tõhusamalt täita. See ei tähenda tingimata, et töötaja koondatakse kohe, vaid pigem seda, et tema praegune roll lakkab eksisteerimast, mis nõuab ümberõpet või üleminekut uut tüüpi tööle.

Analüüs ja kontrast: töökohtade hävitamine või ümberkujundamine?

Vaatamata pealkirjadele töökohtade kaotuse kohta osutavad Jassy visioon ja turuaruanded nüansirikkamale reaalsusele: rollide muutumisele . Sama tehisintellekt, mis automatiseerib korduvaid ülesandeid, loob ka vajaduse uute professionaalsete profiilide järele, mida varem polnud, näiteks kiirinsenerid, tehisintellekti eetikaspetsialistid ja algoritmi audiitorid.

Maailma Majandusfoorumi enda aruandes ennustatakse küll 83 miljoni töökoha kadumist tehnoloogia tõttu 2027. aastaks, kuid samas ka 69 miljoni uue töökoha loomist samal perioodil.

Amazon näib tegutsevat vastavalt. Lisaks ümberkorraldamisele on ettevõte käivitanud ulatuslikke koolitusalgatusi. Näiteks programmi „AI Ready” eesmärk on pakkuda 2025. aastaks kahele miljonile inimesele tasuta tehisintellekti oskuste koolitust. See viitab sellele, et strateegia ei seisne mitte ainult tööjõu vähendamises, vaid ka selle ümberõppes, varustades nii töötajaid kui ka laiemat avalikkust oskustega, mida on vaja tehisintellekti enda loodud uute töökohtade jaoks.