Amazon sulgeb 68 füüsilist kauplust

Reutersi artiklis kinnitati, et jaemüük on tugevalt langenud : Amazon sulgeb USA-s ja Ühendkuningriigis 68 füüsilist jaemüügipoodi. See hõlmab Amazon Booksi poode, poode erinevatel turgudel ja neljatärnipoode, kust kliendid saavad osta populaarseid ja kõrgelt hinnatud tooteid Amazon.com-ist.

Jaemüüja, kes alustas tegevust veebiraamatupoena, avas oma esimese füüsilise raamatupoe Seattle'is 2015. aastal, seejärel laiendas pidevalt oma füüsilist kohalolekut, hõlmates rohkem asukohti USA-s ja välismaal.

Poed ei pakkunud klientidele mitte ainult kohta, kus nad said päriselus Amazoni kaupadega, sealhulgas riistvaraseadmetega suhelda, vaid olid ka koht, kus veebist ostetud kaubad kätte saada või tagastada. Hilisematel aastatel laienes Amazoni jaemüügi jalajälg hõlmama Whole Foodsi, mille toidupood ostis 2017. aastal 13.7 miljardi dollari eest, lisaks oma Amazon Freshi toidupoodidele. Ja Amazon on katsetanud oma Just Walk Out kassapidajateta ostutehnoloogiat üha rohkemates Amazon Go kauplustes, mis ei olnud selle kavandatud sulgemise osa.

Otsus suurest osast füüsilistest kauplustest lahkuda järgnes paarile aastale, mil füüsiline jaemüük oli kõigile väljakutse, kuna COVID-19 pandeemia suunas rohkem tarbijaid veebipoodi, kuna kohalike kaupluste külastatavus vähenes. Kuid see samm tuleb ajal, mil Amazoni jaemüügitöötajad olid alustanud organiseerumist, alustades Amazon Freshiga, mille tulemusel nõudsid töötajad Insideri andmetel paremat palka, paindlikumat kohalolekupoliitikat, pikemaid pause ja muid hüvesid.

Näib, et kümnete tavaliste kaupluste sulgemine selliste kohtuasjade järel saadab kõigile Amazoni jaemüügitöötajatele jahutava sõnumi, et ettevõte ei väärtusta oma tavalist jaemüügiäri. Amazon teatas aga, et jätkab oma kassata kaupluste ja muude uute kontseptsioonide kallal töötamist, nagu näiteks hiljuti Los Angeleses avatud rõivapood Amazon Style.

Kuigi need moodustavad väikese osa Amazoni laiemast jaemüügist, on Amazoni füüsilised kauplused ettevõttele toonud miljardeid dollareid tulu. 2021. aasta neljandas kvartalis teatas ettevõte, et tema füüsiline jaemüük tõi sisse 4.68 miljardit dollarit, mis on rohkem kui eelmise aasta sama kvartali 4.02 miljardit dollarit. Lisaks Amazon Style'ile edendas ettevõte kvartalis ka teisi jaemüügiettevõtmisi, sealhulgas esimese Starbucksi pickup-poe avamist Amazon Go abil New Yorgis ja plaane veel kahe poe avamiseks 2022. aastal.